韩国乐天集团品牌战略研究

论文摘要

韩国的大企业对韩国在近40年的飞速发展有着功不可没的关系。本文以韩国乐天集团为个案,用跨国的视角来研究其企业品牌战略的建立与塑造。分析总体上从三个方面展开,他们分别是韩国乐天集团的韩国本土特色的企业文化、品牌管理的各种谋略指导、以及对外传播策略。乐天集团作为韩国大企业发展成功的个案,体现了韩国文化以及与此相关的坚韧、奉献的乐天企业文化,以及这种企业文化的统一性。在品牌管理上,对比了其他大企业品牌管理的各种典型案例,分析乐天在基于食品业、观光业的产业基础之上进行的品牌内部统一协调架构,以及乐天品牌管理中事业多角度化的成功之道。在传播方式上,乐天建造的世界第一高楼——韩国国际商务中心成为瞩目的焦点,使乐天集团不断成为事件的制造者而达到“软传播”的效果;此外乐天在涉及多渠道的整合营销传播模式上做了不少的努力,在EDS互动式视频网络等领域也有崭新的开拓,并且以统一的企业识别符号系统不断地使受众被“乐天”。这些从企业文化、企业品牌管理到企业的对外传播策略的经验对我国现阶段不断发展的企业品牌都是有借鉴意义与参考价值的。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 选题的提出
• 1.2 本文的创新点
• 1.3 相关研究的综述
• 1.4 本文涉及主要概念界定
• 1.5 研究内容与方法
• 1.6 乐天集团的品牌溯源
• 1.6.1 “大韩民国”背景
• 1.6.2 “Buy Korean”的文化
• 1.7 乐天集团的品牌发展历程
• 1.7.1 60 至70 年代食品界的牛刀小试
• 1.7.2 80 至90 年代流通、观光业的中流砥柱
• 1.7.3 2000 年、2010 年以后其他领域的阪上走丸
• 第二章 乐天集团的根基——品牌情感定位与文化背景
• 2.1 韩国文化的特征
• 2.1.1 单一民族——共同体文化
• 2.1.2 韩国文化的价值观——诚信、重视教育、服从
• 2.1.3 道法自然的韩国传统
• 2.1.4 “快！快！”的文化
• 2.2 韩国企业文化特征
• 2.2.1 韩国文化忠诚的情感营销
• 2.2.2 坚韧、奉献的企业文化精髓
• 2.3 “正直、奉献”的韩国乐天集团企业文化
• 2.3.1 “企业是艺术”的企业文化
• 2.3.2 本土文化国际扩张战略
• 第三章 乐天集团的品牌内部策略
• 3.1 乐天品牌内部管理大树
• 3.1.1 事业多角度化的品牌结构（附企业品牌系统图示）
• 3.1.2 三方联动效应
• 3.2 核心产业与基础产业的有机结合
• 3.2.1 基础产业——食品业
• 3.2.2 核心产业——观光流通业
• 3.2.3 其他领域的发展
• 3.3 乐天的并购
• 3.4 研发在乐天
• 3.5 乐天品牌与索尼品牌的对比
• 3.5.1 高端的品牌定位
• 3.5.2 索尼品牌和乐天品牌的不同点
• 3.6 乐天与三星的对比
• 3.6.1 乐天品牌与三星品牌的相同点——统一品牌整合力量
• 3.6.2 紧抓产业命脉
• 3.6.3 坚持不懈的研发
• 第四章 乐天集团的品牌传播营销
• 4.1 “被”乐天了——乐天的整合营销传播
• 4.1.1 “有乐天，好明天”的传播文化
• 4.1.2 从Charlotte 夏洛特到LOTTE
• 4.1.3 典雅、精致的品牌logo
• 4.1.4 文化体验式营销
• 4.2 乐天广告——造梦者
• 4.2.1 诙谐、随意的平面传播
• 4.2.2 网络时代的品牌传播
• 4.2.2.1 MORE THAN LIFE
• 4.2.2.2 EDS 互动式视频网络
• 4.2.2.3 差别化销售策略
• 4.2.3 开门见山的电视传播
• 4.2.4 乐天文化领域的“软传播”
• 4.3 “再造一个乐天”战略
• 4.3.1 乐天的国际传播
• 4.3.2 乐天的本土化进程
• 4.4 差别化战略
• 4.5 CRM SYSTEM
• 4.6 满足内部顾客
• 4.7 环境价值经营
• 第五章 乐天集团品牌战略的启示
• 5.1 走出品牌沙漠
• 5.2 深化企业品牌战略
• 5.3 实施企业品牌战略的步骤
• 5.3.1 强化品牌的统一识别
• 5.3.2 发挥差别优势
• 5.3.3 强化品牌的规模经济效应
• 5.4 赢取“中国牌”的企业品牌战略
• 5.4.1 制造“中国经典”的企业品牌
• 5.4.2 复活轴心时代——从模仿到再造
• 5.4.3 求同存异避免内部竞争
• 结论
• 致谢
• 参考文献