论文摘要
中小企业的蓬勃发展为我国的经济建设和社会稳定作出了巨大的贡献。随着我国与世界的接轨,国内的中小企业面临着世界上众多企业的挑战和相当广阔的发展空间。生存时间不长、规模较小、抗风险能力较弱是其主要缺点。能否获得资金支持是中小企业发展的关键。当前,银行业面临着存贷利差的减少和日趋激烈的同业竞争。中小企业的资金需求为银行业提供了信贷业务拓展的广阔市场。过去中小企业贷款出现借款人诚信、抵押物不足等问题,导致银行偏向于为大型企业提供信贷支持。但大型企业在议价能力上强于中小企业,而且现在很多大型企业可通过自身的资金调配满足下属企业的资金需求,资金需求有缩小的趋势。在控制风险的前提下,如何提高银行业在中小企业信贷市场的份额是各家银行在中小企业信贷发展的关键。在研究方法上,论文运用理论分析与实际应用相结合的方法,以中小企业近年的发展情况及银行发展中小企业信贷的重要性为出发,结合花都中小企业信贷业务的实际情况进行分析。内容上,论文研究提高中小企业信贷营销效率的方法。首先分析中小企业自身特点,阐述中小企业信贷业务发展的关键。进而根据当地情况研究符合具体情况的信贷营销策略。最后提出促进营销效率的措施,从而实现扩大中小企业信贷业务的效果。
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摘要ABSTRACT目录CONTENTS第一章 绪论1.1 中小企业信贷概述1.2 国内外中小企业信贷业务营销研究现状1.3 研究对象和研究过程1.4 研究方法和文章结构第二章 中小企业的现状、意义及特点2.1 中小企业现状2.1.1 中小企业定义2.1.2 中小企业的意义及特点2.2 广东省中小企业状况分析第三章 发展中小企业信贷业务的必要性和可行性3.1 银行业发展中小企业信贷业务的必要性3.1.1 银行业发展中小企业信贷业务的历史和现状3.1.2 银行业发展中小企业信贷业务对银行业发展的作用3.2 银行业发展中小企业信贷的可行性3.2.1 已实施的扶持中小企业发展政策3.2.2 鼓励中小企业信贷业务发展的相关措施第四章 营销中小企业贷款的关键要素4.1 中小企业抗风险能力不足对信贷业务的影响4.2 在发展中小企业信贷业务时所遇到的收入和成本问题4.3 针对中小企业的特点,银行业应采取的措施4.4 Temasek经营中小企业贷款的成功经验第五章 花都区中小企业信贷业务现状分析5.1 花都区概况5.2 花都区经济发展现状5.2.1 花都区当地经济发展总貌5.2.2 汽车产业发展状况5.2.3 皮具产业发展状况5.2.4 物流业发展状况5.3 花都中小企业信贷情况5.3.1 花都商业银行信贷状况5.3.2 花都银行业对中小企业信贷业务的概况5.3.3 发展中小企业信贷业务遇到的实际情况第六章 花都中小企业信贷的营销策略6.1 花都中小企业信贷市场细分6.2 银行业务4Ps组合在中小企业信贷业务中的运用6.2.1 4Ps组合定义6.2.2 建立产品组合包6.2.3 信贷业务利率的确定6.2.4 完善银行网点的设置6.2.5 建立有效的信贷营销团队和营销激励机制6.2.6 营销渠道的设置6.3 构建快速的信息反应体系和合理的授权体系6.4 花都中小企业信贷营销的创新建议6.4.1 创建合适的产品包6.4.2 构建高效的营销网络6.4.3 建立完善的咨询中心6.4.4 制定合理的考核制度6.5 营销实例6.5.1 中小企业贷款营销的前期工作6.5.2 营销实例6.5.3 营销实例的启示总结参考文献致谢
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