工作设计、内外部动机在组织知识共享中的贡献研究

论文摘要

在知识经济时代,知识型员工已成为企业获得市场竞争力的核心资源,企业如何提高知识型员工工作积极性以及整合企业的内部资源成为企业发展的一个关键问题。虽然学者们长期关注知识共享对企业的贡献,但是在工作设计以及员工内外部动机方面解释知识共享的影响研究还是很少。因为知识型员工拥有许多自身特点,如何更好的利用知识型员工,不仅要在工作内容及其他方面进行科学的设计更要了解员工们心理的需求,从而才能激发其工作的动力以及乐于进行知识分享的动力。本文以知识共享、工作设计的主要因素和员工的知识共享的内部动机以及外部动机为基础,以大连软件园内的企业为样本对象,综合国内外众多学者的研究成果,主要包括：知识共享的内容和研究方法、工作设计的研究内容和在员工激励方面的应用、个体动机的理论基础和影响因素以及知识共享、工作设计、员工知识共享内外部动机三者之间的关系,最终得出本研究的理论模型,在模型的基础上我们提出五个假设：假设1：外部动机越强的与他人分享知识,则其接收知识与传递知识的能力越强。假设2：内部动机越强的人与他人分享知识,则其接收知识与传递知识的能力越强。假设3：当员工的工作成果得到外部评价的态度越具有激励性时则知识分享的外部动机越强。假设4：员工的工作越多的提供自治性则员工分享知识的内部动机越强。假设5：员工融入组织的期望越强烈则知识分享的内部动机越强。本研究采用实证研究,用发放问卷的方法进行数据收集,在数据分析过程中,作者主要采用了描述统计分析、因子分析和结构方程模型等方法对模型所包含的假设进行了验证。通过对分析结果的总结分析得出以下结论：(1)工作设计中工作自治性与人际关系与员工知识共享内部动机有显著的正相关关系。(2)知识共享的内部动机与外部动机与知识共享成正相关关系。(3)工作设计的因素外部评价与知识共享的外部动机不显著,即不能说明其存在正相关关系。本文的研究对象主要是以大连软件园为例,故样本只具有特定范围内的代表性,针对的行业主要是服务外包行业居多,故研究具有局限性,因此未来本研究仍具有研究与完善价值。本研究受到国家自然科学基金(71171037)和教育部人文社会科学基金(社会资本视角下的电子实践网络中知识贡献研究,09YJC630024)资助。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 研究目的
• 1.4 研究方法与过程
• 1.4.1 研究方法
• 1.4.2 研究过程
• 2 理论基础和文献综述
• 2.1 知识共享相关文献综述
• 2.1.1 知识共享的内涵与影响要素
• 2.1.2 知识共享的研究内容
• 2.1.3 知识共享研究方法
• 2.1.4 知识共享的发展趋势
• 2.2 工作设计文献综述
• 2.2.1 工作设计的概念及发展
• 2.2.2 工作设计包含的研究内容
• 2.2.3 工作设计在激励知识型员工中的应用
• 2.2.4 工作设计的发展演变趋势
• 2.3 个体动机理论文献综述
• 2.3.1 个体动机研究的理论基础
• 2.3.2 个体动机的影响因素
• 2.3.3 个体动机的研究趋势
• 3 实证分析—以大连软件园内企业为例
• 3.1 大连软件园区简介
• 3.2 本文研究的概念模型
• 3.2.1 模型的提出
• 3.2.2 研究假设的提出
• 3.3 数据获取、整理及分析
• 3.3.1 量表的设计
• 3.3.2 问卷发放与回收
• 3.3.3 调查样本的描述分析
• 3.3.4 信度分析
• 3.3.5 因子分析
• 3.3.6 结构方程模型分析
• 4 研究结论与建议
• 4.1 研究结论与总结
• 4.2 研究意义
• 4.2.1 现实意义
• 4.2.2 理论意义
• 4.3 研究建议
• 4.4 研究局限及展望
• 附录
• 参考文献
• 后记