论文摘要
在影响企业经营运作的环境中,企业面临的非市场因素像市场因素一样对企业的成败有显著影响。因此企业如何整合市场环境与非市场环境从而制定整合战略已经成为提高企业战略管理水平的当务之急。对非市场环境以及整合战略的研究拓展了以市场为核心的经典战略管理理论,也是战略管理领域的新发展趋势。本论文基于问卷调查(基于华中科技大学、江西财经大学MBA和EMBA学员的438份有效问卷)和案例研究(基于中国钢铁行业的单案例)的实证研究方法探讨了中国企业整合市场环境和非市场环境的行为模式,以及这种整合模式对企业绩效的影响机制。首先研究结果实证地表明在转型时期,中国企业面临的市场环境和非市场环境具有较高的不确定性,而且非市场环境的不确定性显著增加了市场环境的不确定性。中国非市场环境的不确定性主要表现在:政府政策、法律法规条款本身模糊,可操作性较低;不同政府部门对同一中央政策有不同的解释;地方政府与中央政府之间的利益博弈等方面。其次研究结果验证了企业整合市场环境和非市场环境的内部行为模式,包括整合战略、协商解决问题的机制、以及正式的整合管理制度等三个层次,它们之间是整合程度逐步深化的关系。整合战略是企业整合市场环境和非市场环境的直接行为表现,而协商解决问题机制和正式的整合管理制度是支撑整合战略的内部制度环境。除内部行为模式之外,企业之间的信息共享机制是整合市场环境和非市场环境的外部模式。在企业构建外部信息共享机制的过程中,行业协会较好地扮演了企业与政府之间的“桥梁”角色。内、外两种模式均是企业应对外部环境不确定性的有效途径。从总体效应来看,企业整合市场环境与非市场环境的行为模式通过显著提高企业的社会绩效和适应能力从而有助于提高企业的经济绩效。最后,在目前中国的转型时期,无论外部环境不确定性是高还是低,企业高管均在促成整合模式形成的过程中发挥了相对更大的作用,其作用主要表现在(1)企业高管的社会资本直接有助于形成企业内、外部整合模式;(2)企业高管的社会资本通过提高其对外部环境的感知、解释能力从而有助于企业采取整合战略。随着外部环境不确定性增加,组织学习的作用越来越大,组织学习主要是有助于企业创造一个良好的内部整合环境从而推动企业实施整合战略。
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