常德市烟草公司中期（2007-2009年）营销规划研究

论文摘要

烟草企业必须确立烟草营销工作在企业运营中的中心地位,树立以市场需求为导向,以满足客户需求为中心,以引导客户消费为手段,以取得企业经济效益和社会效益相统一为最终目的的指导思想。烟草企业营销管理者应认真研究市场营销和社会需求,编制营销规划,开发有效服务和规则来满足市场需求,实现经济效益和社会效益的双赢。本文选择常德市烟草公司为研究对象,分析了该公司所面临的宏观经济及政策环境,包括行业背景、政策走向、国际烟草市场状况、中国卷烟消费市场特征以及湖南省卷烟营销形势等;比较分析了有关营销理论和卷烟服务营销相关理论;对常德卷烟市场进行了大量市场调研,运用消费行为学和服务营销的相关理论对卷烟零售户、消费者、卷烟工业企业分别进行了问卷调查;运用了统计回归的方法,在大量历史数据进行分析的基础上,对常德市卷烟市场容量进行了科学预测;最后,根据常德实际,提出了适应常德卷烟市场发展的2007—2009年营销规划,明确了指导思想、营销目标和具体内容,提出了年度营销计划,制定了切实可行的措施,并针对相关问题如网络建设、品牌培育与人员培训问题制定了较为详细的实施方案。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 导论
• 1.1 论文选题的目的和意义
• 1.1.1 选题的目的
• 1.1.2 选题的意义
• 1.2 国内外理论研究动态
• 1.2.1 国内外营销理论概况
• 1.2.2 国内外卷烟服务营销理论概况
• 1.3 论文内容与论文结构
• 第2章 烟草行业背景分析
• 2.1 中国烟草市场综述
• 2.1.1 行业效益分析
• 2.1.2 行业名优卷烟产、销量分析
• 2.1.3 行业品牌集中度分析
• 2.1.4 行业低档卷烟产销量分析
• 2.1.5 控烟公约对行业的影响分析
• 2.2 湖南省2006年烟草营销分析
• 2.2.1 销量、品牌、网建水平分析
• 2.2.2 市场机制的作用分析
• 2.3 中国烟草市场消费者分析
• 2.3.1 中国吸烟人口的现状分析
• 2.3.2 影响中国吸烟人口变动因素分析
• 2.3.3 卷烟消费者购买行为分析
• 2.3.4 卷烟消费者产品需求变化趋势分析
• 2.3.5 对卷烟低危害的关心程度分析
• 2.4 中国烟草未来政策分析
• 2.4.1 中国烟草未来发展趋势分析
• 2.4.2 中国烟草市场发展的几个关键问题
• 第3章 常德市卷烟市场研究
• 3.1 常德市烟草公司基本状况分析
• 3.2 常德市卷烟市场调查
• 3.2.1 调查对象的情况分析
• 3.2.2 烟草消费情况的调查分析
• 3.2.3 消费行为分析
• 3.2.4 消费者对烟草公司的期望
• 3.2.5 小结
• 3.3 卷烟零售户调查分析
• 3.3.1 卷烟零售户基本情况
• 3.3.2 零售商的经营需求
• 3.3.3 零售商对省外烟的态度
• 3.3.4 零售商的心理需求
• 3.3.5 小结
• 3.4 常德市烟草公司工业企业调查问卷分析
• 3.5 常德市卷烟销售数据分析
• 3.5.1 按数量分类统计分析
• 3.5.2 按规格分类统计分析
• 3.5.3 市场预测
• 第4章 常德市烟草公司2007-2009年营销计划
• 4.1 总体目标
• 4.2 卷烟营销与专卖管理规划
• 4.2.1 卷烟销售计划
• 4.2.2 专卖管理规划
• 4.3 常德卷烟市场品牌的选择
• 4.4 常德烟草公司2007-2009年品牌培育计划
• 4.4.1 2007年品牌培育计划
• 4.4.2 2008年品牌培育计划
• 4.4.3 2009年品牌培育计划
• 4.5 常德市卷烟市场品牌培育策略
• 4.5.1 厂商联动策略
• 4.5.2 渠道推动策略
• 4.5.3 市场拉动策略
• 4.5.4 企业促动策略
• 4.6 常德市卷烟销售网络建设实施计划
• 4.6.1 销售网络建设总体目标
• 4.6.2 目标分解
• 4.6.3 网络建设基本内容
• 4.6.4 实施具体措施
• 第5章 研究结论
• 参考文献
• 致谢
• 附表1 卷烟市场调查问卷
• 附表2 卷烟零售户调查问卷
• 附表3 工业企业调查问卷