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【摘要】目的：通过对心血管内科疾病患者的日常护理工作的调查研究，找出其中的不安全因素，提出相应的整改意见，提高心血管内科护理的质量。方法：选出我院从2014年9月到2015年9月共收治的心血管内科疾病患者70例进行研究，通过回顾性分析与问卷调查相结合的方法进行相关问题的研究。结果：从70例患者的分析结果来看，心血管内科护理中的不安全因素主要是由环境、患者和护理工作者三方面造成的。结论:通过研究发现，提高护理工作者的护理能力对于解决心血管内科护理中的不安全因素有着重要的促进作用。
【关键词】心血管内科疾病；护理工作；不安全因素分析
【中图分类号】R473.5【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2016）12-068-01
近些年来，心血管疾病成为困扰人们的一大病症，该类疾病具有发病快、病情多变、治疗复杂等特点，更是加重了这类疾病的治疗复杂程度。心血管疾病有极少数发生在青壮年人群中，该类疾病多发病于老年人群中。因老年人身体各项功能逐步衰退，给该类疾病的治疗带来了巨大的困难，同时在后期的护理工作也有很多问题需要解决。后期的护理工作在整个治疗中起到了非常重要的作用，甚至直接影响了康复状况，接下来我们来了解一下心血管内科护理工作中的问题。
1、研究资料
心血管内科疾病一直以来都是困扰医学界的一大难题。心血管内科疾病具有发病急、病因复杂以及病情变化快等特点，大大增加了临床护理工作的风险。一旦护理不当，不但会严重影响到患者的身心健康、威胁其生命安全，而且还极易引发一系列的医疗纠纷。作为心血管内科护理工作中的重要内容，对其中不安全因素的分析在近期得到了业内的广泛关注。该问题的研究，将会更好地提升心血管内科护理不安全因素的掌控力度，从而有效优化其整体护理效果。因此，本研究从患者角度出发，通过相关调查得到目前心血管内科疾病的护理工作中的不安全因素。并对其进行分析，得出更安全的护理方式，有效的提高治疗质量。
2、研究对象
排除年龄不合适，以及不愿意参加调查研究等原因的心血管内科疾病患者，本研究选取在2014年9月至2015年9月之间，我院收治的心血管内科疾病患者70例。所选患者均确诊为心血管疾病患者，本组患者的平均年龄为53.3岁（患者的年龄范围为40岁到75岁），其中男性心血管患者32例，女性心血管患者38例，本组心血管患者的疾病主要包括心肌梗死和先天性心脏病以及高血压合并冠心病等。针对其在我院接受心血管内科治疗时的护理工作的相关问题进行调查，得出数据以便进行后续分析。
3、研究方法
采用回顾性分析法分析本组患者的一般资料，采用问卷调查的形式进行本组患者和我院心血管内科护理的护士在护理期间存在的不安全因素调查，问卷的内容主要包括环境因素，护理人员因素和患者自身因素三个方面，并且根据调查结果探索分析具有针对性的防范措施。为了保证研究数据的准确性，本研究方法得出的结果完全遵从患者自身的意愿进行选择，我方并未干涉。
4、研究结果
根据问卷调查结果，心血管内科护理过程中的不安全因素主要有：护理人员方面，护理人员的护理态度问题护理水平问题；患者方面，患者自身因素影响，例如患者出现期望过大等心态，导致对治疗结果不满意等情况；环境因素方面，包括不合理的规章制度和住院环境因素等。其中，患者普遍对护理人员方面的问题更加关注，对护理人员的护理水平和工作态度建议较多。由此我们可以得出结论，护理人员的业务水平和态度等方面需要大幅提高。同时还要做好与患者的沟通工作，减少不必要的矛盾。
5、研究结论
根据本组研究结果，心血管内科护理过程中的不安全因素中护理人员的护理态度和护理水平因素是其中的重要组成部分，由于心血管疾病的特殊性，患者往往病情变化复杂，这就要求临床护理人员具备相当高的护理水平和责任心，然而实际的临床护理工作中，护理人员的专业素养严重匮乏，大多数临床护理人员无法应对突发紧急事件，表现的惊慌失措，这样容易耽误患者的及时治疗，并且容易导致护患纠纷；另一方面，由于心血管病人较多，临床护理人员的工作量较大，部分护理人员在大量的工作内容之中逐渐失去耐心，未与患者进行积极主动地沟通，无法保障护理工作的质量。结合心血管疾病患者的治疗重点，对护理工作提出以下建议：第一，院方需要重视护理人员的规范管理完善护理相关规章制度，通过定期的开展护理人员专业护理知识和技巧的培训课程，提升其专业素养；第二，为心血管疾病患者提供舒适安静的住院治疗环境，保持地面干燥，走廊通道畅通，保持病房适宜的温度和湿度，在年纪大的患者病床周围设置防护栏以防止患者翻身过程中跌倒等；第三，临场护理人员需要告知患者疾病的治疗周期较长，教导患者保持轻松愉快的心情，建立正确的面对疾病的心态，积极配合医生的治疗和护理人员的护理工作。第四，加强护理工作者的各项能力的要求，注意对待患者的态度、心态等问题，同时加强监督工作，积极听取患者的建议，保证与患者的良好沟通。综上所述，采取完善护理相关规章制度，提高护理人员综合素质，为患者和护理人员提供良好的住院或工作环境等措施有效防范心血管内科护理不安全事件。减少心血管内科疾病护理工作中的不安全事件的发生能有效的提高护理工作者与患者的配合，促进患者的康复速度，有效的提高治疗效果，对我国心血管内科疾病治疗事业的进步起到了巨大的推动作用。
6、结语
通过上文的介绍，我们了解了心血管内科疾病的大致内容，对于这类较为危险的疾病不仅在治疗过程中需要格外注意，治疗的过程也较长，在后期的护理工作中也要打起十二分的精神，要求护理工作者对各种患者的各类突发状况拥有较强的临场应变能力，在日常护理中与患者保持良好的关系，调节患者的心态，帮助其积极的面对病症，避免造成误会，帮助其顺利的度过后期护理阶段。这对于患者病症的康复有着重要的作用。
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