论文摘要
目的通过对大同市X线电子计算机断层扫描装置（CT）设备配置利用情况的调查,了解大同市CT设备配置特征以及利用情况,采用排队论的理论与方法,分析大同市2004-2006年CT设备配置效率及未来规划预测,剖析当前大同市CT设备配置利用中存在的问题,为大同市CT设备的配置提出科学合理的建议。方法本研究采用排队论的理论与方法,在对大同市所辖11个县（区）27家拥有CT的医院CT设备的配置利用情况进行普查的基础上,分析CT设备服务流程的特点及规律,建立适宜条件下排队论模型,以定性和定量的方法分析流程的服务强度、等候服务的平均排队时间、机器平均空闲时间等指标,探寻大同市CT设备服务流程需要再造的环节点,提供CT配置和流程再造的量化依据。结果1.大同市全市总人口314.07万人拥有27台CT,平均拥有量为8.6台/百万人口,配置达到了较高水平;被调查的CT中,17台CT是全新的,全新率为63.0%;22台CT无配置证号,占总数的81.5%;购买方式以医院自筹资金购置为主,占CT总数的63.0%;购买CT的平均价格为248.7万元;CT设备完好率为77.8%;年停工天数平均为9.26天/台。2.27台CT机分属于:市区医院12台,矿区厂矿医院7台,县郊区医院8台; 2004～2006年,设备实际年平均开机343天,年平均检查病人3 136人次;日均检查人次平均为25.7人次,每人次平均检查时间为17.6分钟;开机使用率为18.95%;时间利用率为36.18%,能力利用率为43.71%。3.根据排队论的有关指标计算,大同市近一段时间配置15台左右CT设备的效率是较好的。在配置数量为15台时,病人平均等待时间为1.19小时,平均排队人数达到3.26人,服务强度达80%,机器空闲概率为20%,忙闲适中;目前大同市实际配置CT数量已经达到27台,机器空转率较高,效率低下。考虑近一两年之内,大同市无须增加新设备。结论大同市CT设备配置过量,分布不合理,利用率普遍较低,空转现象较为突出,且市区医院与县郊区医院CT设备的利用率差异较大。目前的工作重点应该放在如何盘活存量,提高现有设备的利用率上。
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