论文摘要
越来越多的人使用移动技术获取信息。移动商务内容服务作为一种信息服务具有广阔的应用前景。移动商务具有移动性、私人性和便捷性的特征。如何在这种环境下,满足用户个性化、多样化的信息需求,提供随时随地的智能内容服务,成为移动商务内容服务企业的面临的重要课题。本文运用本体论的方法,通过分析移动商务内容服务的过程及要素,设计了基于本体的服务信息模型,并对其支持系统实现框架进行了一定的研究,以期对移动商务内容服务及其支持系统的建立提供理论和技术支持。本文首先分析了移动商务内容服务应用前景及现状问题,综述了目前学者对移动商务服务与本体理论的研究成果,由此确立了总的研究方向和内容框架。其次详细介绍了移动商务技术和服务特性,以及本体相关技术和应用。然后对移动商务内容服务的概念和特征作了具体的界定,提出移动商务内容服务是一种在移动环境下的信息服务形式。接着阐述了移动商务内容服务的一般过程,并分析影响其过程实现的三个关键要素:信息资源、用户需求和服务环境。在此基础上,本文提出并分析了移动商务内容服务的情景感知特性,建立了在情景感知特征下移动商务内容服务的本体信息模型,这一模型描述了内容、用户和情景三类本体,并能够实现基于本体的服务推理。最后,依据移动商务内容服务的过程模型,构建了基于本体的服务支持系统的框架结构。