成都移动3G时代市场竞争战略研究

论文摘要

成都市移动通信的蓬勃发展为成都经济的发展创造了良好的通信环境，有力推动了成都国民经济信息化进程。成都移动在成都市竞争性的通信服务市场占据了行业领先者地位，但随着3G时代的到来，成都移动将面临更大的市场竞争威胁。如何认识自己的优势和劣势?如何抓住机会回避威胁?应采取什么战略对策来保持稳定而持久的利润增长?本文将对这些问题进行分析，为成都移动提供适当的市场竞争战略对策，寻找潜在的利润增长点。本文以成都移动作为研究对象，对企业进行资料收集整理和分析调研成果到应用战略规划的工具来制定企业发展战略的全过程做出了详细的剖析，提出了自己对成都移动3G时代市场竞争战略措施构想。本文拟以此为例来说明企业进行市场竞争战略规划应遵循的原则和基本程序，并力图探索企业将战略管理工具更好地用于实践的一般途径。本文结构分为以下几个部分：第一部分，“研究背景和相关理论方法简介”。对本文成文背景、前提假设和相关基础理论进行了简要的介绍。第二部分，“中国移动通信行业竞争与技术发展现状分析”。为本课题的研究进行行业背景介绍，包括中国电信体制改革的过程、移动通信市场特点介绍、中国移动和中国联合情况介绍、移动技术发展现状介绍、成都移动基本情况介绍。第三部分，“成都移动外部环境分析”。对成都移动所面临的宏观环境、微观环境和客户市场容量进行了介绍和分析。第四部分，“成都移动内部因素分析”。通过IFE工具对成都移动内部进行了分析和评价。第五部分，“成都移动SWOT分析”。利用SWOT分析方法对成都移动的优势、劣势、机会、威胁进行了分析，建立了SWOT矩阵。并用SPACE矩阵对成都移动未来战略态势进行了分析和评价。第六部分，“成都移动3G时代的市场竞争战略选择”。从竞争战略和配套措施两个层面对成都移动3G时代的市场竞争提出了构想。本文的贡献在于：通过真实可信的企业第一手资料，将所学理论和实际进行了结合分析，对成都移动应对3G时代越来越激烈的竞争性市场应采取的战略进行了探讨。论文就如何对一个外部生存环境发生巨变的企业，实施战略规划以获得更好的生存空间和长远发展做出了有益的尝试和探索，也为企业自身进行类似的管理活动提供了一些借鉴。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 第一章 研究背景和相关理论方法简介
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 电信业的过去、现在和未来趋势简介
• 1.1.2 本文的前提假设
• 1.2 相关理论方法简介
• 1.2.1 寡头竞争市场
• 1.2.2 现代竞争战略理论
• 第二章 中国移动通信行业竞争及技术发展现状分析
• 2.1 国家电信体制改革历程
• 2.2 移动通信市场的特点
• 2.2.1 全程全网性
• 2.2.2 规模经济性和范围经济性
• 2.2.3 外部经济性
• 2.3 中国移动通信行业双寡头竞争现状
• 2.3.1 中国移动情况介绍
• 2.3.2 中国联通情况介绍
• 2.4 移动通信技术发展现状分析
• 2.4.1 中国联通采取的技术演变模式
• 2.4.2 中国移动采取的技术演变模式
• 2.5 成都移动基本情况
• 第三章 成都移动外部环境研究
• 3.1 宏观环境研究
• 3.1.1 政治法律因素
• 3.1.2 经济因素
• 3.1.3 社会文化因素
• 3.1.4 技术因素
• 3.2 微观环境研究
• 3.2.1 成都市区域经济、文化环境
• 3.2.2 成都市移动通信市场总体情况
• 3.2.3 成都移动通信行业总的竞争格局
• 3.3 客户研究
• 3.3.1 市场日趋饱和，发展速度将明显放缓，但增量仍很诱人
• 3.3.2 手机有效人群持有数呈爆炸性增长
• 3.3.3 手机卡存量和多卡比例
• 3.3.4 新建企业、农村和学校等市场成为客户新增市场亮点
• 3.4 成都移动外部因素（EFE）矩阵分析
• 第四章 成都移动内部因素分析
• 4.1 成都移动战略
• 4.1.1 成都移动长期战略目标
• 4.1.2 成都移动近期战略目标
• 4.2 成都移动企业文化
• 4.2.1 成都移动企业文化体系
• 4.2.2 核心价值观要求成都移动在3G时代要勇于承担责任和使命
• 4.2.3 企业使命要求成都移动牢牢把握3G发展机遇
• 4.2.4 企业愿景要求成都移动提高3G经营管理水平
• 4.3 成都移动现有组织结构
• 4.3.1 成都移动现有组织结构图
• 4.3.2 成都移动现有组织各部门职责
• 4.3.3 成都移动现有组织结构无法适应3G业务发展
• 4.4 成都移动3G人才资源储备
• 4.4.1 成都移动现有人力资源结构
• 4.4.2 解决3G人力资源缺乏的途径
• 4.5 内部因素评价（IFE）矩阵
• 4.6 内部因素评价分析
• 第五章 成都移动SWOT分析
• 5.1 成都移动的SWOT分析
• 5.1.1 成都移动的优势分析
• 5.1.2 成都移动的劣势分析
• 5.1.3 成都移动机会分析
• 5.1.4 成都移动威胁分析
• 5.2 成都移动SWOT矩阵
• 5.3 战略地位和行动评价矩阵
• 5.3.1 变量选择
• 5.3.2 变量评分
• 5.3.3 成都移动的SPACE矩阵评价分析
• 第六章 成都移动3G时代的市场竞争战略选择
• 6.1 3G时代的市场竞争战略选择
• 6.2 3G时代的市场竞争战略配套措施
• 6.2.1 明确在3G产业链中的定位,加强在整个产业链中的地位,建立具有竞争优势 的产业价值链模式
• 6.2.2 建立合理的盈利模式
• 6.2.3 成都移动3G时代的业务模式
• 6.2.4 服务创新
• 6.2.5 渠道创新
• 6.2.6 重点市场拓展分析
• 结论
• 致谢
• 参考文献