论文摘要
随着我国居民经济生活的繁荣,商业物业已经成为一个在城市中建筑面积仅次于住宅的特殊物业种类。受房地产开发热的影响,近年来我国商业物业迅猛发展。但是我国商业物业发展无论是经营还是管理方面都存在着一些不尽令人满意的问题,在理论上也缺少对我国商业物业管理进行全和系统的剖析。本课题的研究目的就是要通过对广州正佳广场商业物业管理实例的SWOT分析、市场价值与经济性分析,从实际出发,广泛收集第一手资料,探讨我国商业物业管理的先进模式以及深度挖掘商业物业发展的潜在功能,为我国正在蓬勃发展的商业物业管理及成本测算提供理论上的依据和参考。研究发现,SWOT分析方面,正佳广场的优势、目标消费群体定位、目标客户定位很好的契合了广州市商业广场未来的发展趋势,但仍然面临周边商圈过多、白云新城市副中心兴起以致分散客流的威胁。经济性分析方面,尽管正佳广场物业管理毛利率达到29%,高于全国平均水平,但长期来看,企业利润受用工成本增加、能源费用价格上涨、设备设施维修保养成本水涨船高以及法律法规、安全技术标准强制实施推动维修成本节节升高等因素的影响较大;另外,正佳广场物业管理公司要生存、要发展就必须逐步由劳动密集型向知识密集型转变,从服务提供者向服务组织者转变,才能真正实现新的发展。最后,基于分析和计算结果,提出若干提升正佳广场物业管理竞争和盈利能用的建议。
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