工程项目团队绩效评价研究

论文摘要

项目管理作为未来企业发展三大支柱之一,越来越受到人们的关注。21世纪企业的生产和运营将更多的采用以项目为主的发展模式。将团队与项目管理结合起来用以处理复杂的工作也取得了良好的效果。因此,对于项目团队的研究已成为当前管理学研究的一个热门话题。然而,我国对项目管理以及项目团队的研究明显不足,远远的滞后于国际先进水平,这也限制了我国企业项目管理的工作的开展,影响了我国项目运营的水平。本文将对项目团队的研究集中于工程项目领域,研究如何对工程项目团队的绩效进行合理的评价。本文在研读国际国内相关研究文献的基础上,看到了当前相关研究的进展,同时也发现其存在的不足。因此本文在参考并修正当前项目团队绩效评价体系的基础上,严格利用一般项目团队绩效评价的流程,结合工程项目自身特点,建立了一套适用于我国工程项目的项目团队绩效评价体系,并将其应用于实际的工程项目,取得了良好的效果。本文首先对相关研究动态、本文的研究方法、创新点等进行了简要的介绍,接着对项目团队以及绩效管理的相关基础知识进行了整理介绍。本文的第三、四、五部分是全文的核心内容。在本文的第三部分,我们结合工程项目自身特点,充分利用传统团队绩效评价的方法、方式和体系,建立起了工程项目团队绩效评价体系,对各部分的功能和具体操作进行了详细的介绍。第四部分建立起了基于层次分析法的适用于我国工程项目的团队绩效评价指标体系。在文章的第五部分,通过实证研究,将本文建立的工程项目团队绩效评价体系应用于实际的工程项目,取得了令人满意的结果,验证了本文所建立的评价体系是适用于我国工程项目实际工作需要的。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 研究背景与意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国际相关领域研究现状
• 1.2.2 国内相关领域研究现状
• 1.2.3 当前研究现状评价
• 1.3 研究方法
• 1.4 本文的体系结构
• 1.5 本文的创新之处
• 2、团队绩效评价概述
• 2.1 团队的概念与分类
• 2.1.1 团队溯源
• 2.1.2 团队的概念
• 2.1.3 团队与群体的区别
• 2.1.4 团队的分类
• 2.2 绩效评价体系
• 2.2.1 绩效与团队绩效
• 2.2.2 绩效评价与管理
• 2.2.3 绩效评价体系
• 2.2.4 团队绩效考评方法
• 2.3 项目团队
• 2.3.1 项目团队的概念及特性
• 2.3.2 项目团队的发展阶段
• 2.3.3 影响项目团队工作绩效的因素
• 3 工程项目团队的绩效评价
• 3.1 工程项目与工程项目团队
• 3.1.1 工程项目的概念及特征
• 3.1.2 工程项目团队及其特征
• 3.2 工程项目团队人员构成
• 3.3 对工程项目团队进行绩效评价的必要性
• 3.3.1 企业战略的需要
• 3.3.2 克服短视行为的需要
• 3.3.3 平衡利益相关者的需要
• 3.4 工程项目团队绩效评价体系的设计
• 3.4.1 评价体系设计的目标
• 3.4.2 对绩效评价体系的要求
• 3.4.3 工程项目团队绩效评价体系设计流程
• 4 工程项目团队绩效评价指标体系设计
• 4.1 工程项目团队绩效评价指标选取原则
• 4.2 工程项目团队绩效评价指标体系维度设计
• 4.2.1 传统项目团队绩效评价的维度设计
• 4.2.2 工程项目团队绩效评价维度设计
• 4.3 工程项目团队绩效评价指标体系设计
• 4.3.1 团队业绩指标设计
• 4.3.2 团队能力指标设计
• 4.3.3 团队行为指标设计
• 4.4 指标权重的确定—层次分析法
• 4.4.1 层次分析法简介
• 4.4.2 层次分析法的运算步
• 5 实证研究
• 5.1 工程项目简介
• 5.1.1 工程项目背景
• 5.1.2 工程范围
• 5.1.3 工程项目团队简介
• 5.1.4 工程项目团队绩效状况
• 5.2 绩效评价指标体系指标权重确定
• 5.2.1 层次分析模型构建
• 5.2.2 构造判别矩阵并进行一致性检验
• 5.2.3 指标权重的确定
• 5.3 绩效评价指标体系各指标评分的确定
• 5.3.1 定量指标评分的确定
• 5.3.2 定性指标评分的确定
• 5.4 评价结果
• 5.4.1 分数与评价层次的转化
• 5.4.2 评价结果计算
• 5.5 整改措施
• 结论与展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读工程硕士期间所发表的文章