（国网安徽省电力有限公司宿州供电公司安徽省宿州市234000）
摘要：随着社会及经济的发展，人们生活水平日益提升，对电能的质量及安全愈加关注。用电检查工作作为电力企业开展的一项重要工作，对用电客户的安全用电及用电质量提高有着密切联系。但是，在目前的检查工作中，仍然存在着诸如工作人员素质低、工作效率低下等难点问题。对当前我国的用电检查工作中的难点进行分析，并提出针对性措施，以提高我国的用电检查工作水平。
关键词：用电检查；难点；解决措施
随着社会生产生活对电力资源的需求不断提高，用电检查的重要性得到进一步提升。用电检查工作的基本内容包括线路、设备、用户用电情况检查等，这些内容是影响电力系统稳定、可靠和安全运行的基础。鉴于此，本文对用电检查中的难点和对策分析具有重要的现实意义。
1用电检查工作的重要意义
1.1可以保障用电安全
在电力企业的供电环节和客户使用过程中存在的安全隐患有很多，如果用电检查工作不够高效，安全隐患排除不到位，导致电力事故发生的可能性就会显著增大，不仅会威胁到电力系统运行的稳定性、可靠性和安全性，还会对用电客户的生产和生活造成影响，甚至可能会导致人身伤亡。因此，加强用电检查工作是用电安全的重要保障。
1.2是提供优质服务的前提
事实上，用电检查工作可以看作是电力营销中的一种特殊售后服务。电力企业可以通过这种特殊的售后服务对用户需求进行更加全面的了解，更好地掌握用户的实际用电情况，切实做到“想用户之所想，急用户之所需”，从而向用电客户提供更加优质的服务。
1.3确保用电检查工作的效果得以实现
不断加强和深化用电检查工作，可以确保实现以下几种效果：①通过优质高效的用电检查工作来引导和规范用户的用电行为，督促用户停止危险和不合理的用电行为并加以纠正，以确保客户的用电安全，避免电力事故的发生和蔓延。②检查用电客户是否电力用户严格遵照《供用电合同》，对电力企业的合法权益加以维护。③向用电客户提供详细优质的电力咨询服务，同时积极做好节约用电和安全用电的知识宣传工作。
2用电检查中的难点分析
2.1用电检查的效率较低，检查时间滞后
用电检查内容较多，不可控的影响因素时有发生。由于用电检查工作滞后，难以保证效率，可能会造成严重的用电线路损耗和电力设备毁坏等情况，给企业带来较大损失的同时也影响了用户的正常用电。因此，时间滞后，效率低下是用电检查工作所面临的首要难点。具体而言，制约用电检查效率的主要原因有以下几点：①用电检查工作不够规范，检查时间往往发生在用电异常出现以后；②检查人员的专业素质较低，责任意识不强，忽视细节检查；③电力企业对用电检查工作的重视程度不够，没有形成必要的监督和管理制度等。
2.2用电检查工作成本投入较大，检查人员专业素质有待提升
用电检查工作不仅需要一些先进的检查设备，还需要加强对检查人员的培训教育，投入足够的人力和物力支持。此外，用电检查也是对现行电力系统不良设备和线路的清理和更换，因此还涉及到后续成本的继续投入。因此，总成本投入较大，部分电力企业难以承受。
2.3用电检查方法单一，质量不佳
尽管近几年电力事业的发展如火如荼，但是用电检查方法仍然延续较为传统的设备检测法。一旦设备失灵或设备内部存在功能性障碍，不仅会降低用电检查工作的效率，也会影响到用电检查的准确性。单一的用电检查方法，一方面降低了用电检查工作的灵活性，使用电检查工作的开展处处受限。另一方面也会因为检查的准确性不高，而漏掉很多不良的窃电用户，使窃电行为继续发生，进而影响到电力企业的经济效益。因此，如何创新用电检查方法是用电检查工作中所面临的重大难点问题。
3用电检查中难点的解决措施
3.1创新用电检查方法，提升检查效率
从用电检查的基本内容来看，很多检查项目并不需要检查设备，例如线路检查、计量箱封印检查等，只要通过人工查看即可判断是否存在异常。还有一些检查内容，例如电表功能性检测和窃电方法检测等，不仅要依靠先进的检查设备，还需要专业人员进行实验测试。因此，可以按照用电检查内容的不同，采取不同的用电检查方法。具体而言，创新用电检查方法的具体举措如下：①引入先进的检测设备，并优先检测设备的功能性和灵活性；②组织专业人员整理用电检查的基本实验方法，并形成阅读文本，供员工学习和参考。鼓励员工在其基础上深入分析，创造更多有效的用电检查方法；③在智能电网系统中加入用电检查任务选项，部分可以利用肉眼判断的检查内容，通过远程遥控完成。多样化用电检查方法的实施，有助于进一步提高用电检查效率。其次，对比用户用电信誉体系，实施重点检查法，即重点检查那些有过不良用电记录的用户设备，避免窃电行为的持续发生。此外，重点检查法还可以用于一些较为复杂的用电系统中，即不定时、重点检查容易受到外界因素影响的用电系统，也可以起到很好的事故预防作用。
3.2强化用电检查设备的功能，保证检查效果
在某种程度上，用电检查设备的功能可以决定用电检查的质量。如果检查设备可以检测到用电系统中存在的微小问题，就很可能避免更大问题的发生，进而将隐患控制在萌芽之初。反之，如果设备只能检测出一些重大问题，那么就无法保证将用电线路损耗控制在合理范围之内。因此，强化用电检查设备的功能，对于提高用电检查质量，保障电力企业的经济效益具有重要意义。
3.3在装表接电时，加强反窃电技术的应用
窃电用户是用电检查工作中的重点检查对象，杜绝窃电行为的发生是用电检查众多目标之一。在装表接电时，加强反窃电技术的应用，可以有效预防窃电行为的发生，减少重点检查用户的数量。因此，一方面可以完善电力计量设备功能，加设反窃电装置或组件。另一方面可以通过简化电力计量设备线路，缩小设备储存空间，降低窃电行为发生的可能性。此外，也可以采用加固计量箱等方法来预防窃电行为。
3.4完善电力设备的安全管理体制，提高用电检查工作的规范性
完善电力设备的安全管理体制，有助于延长设备的使用寿命，减轻用电检查工作任务。首先，安全管理体制中要明确管理内容和注意事项，总结各种电力设备可能存在的安全隐患和使用风险，并给出必要的预防措施，供相关工作人员参考。
3.5加强用电设备的安全管理，加强安全用电的教育宣传
用电检查整体工作效率的提高，依赖于专业能力突出的技术人员和科学的用电设备管理。加强用电设备安全管理的过程中，可以采用先进的电力保护装置增强系统运行的安全性，并用专业的仪器对保护装置的性能进行有效地测试，确保这些电力保护装置在实际的应用中能够达到预期的效果。另外，为了减轻用电检查人员的工作量，供电企业可以引进远程电力监控系统、智能电能表等智能设备，从而提高用电检查工作效率。为了确保用户安全用电，供电企业应加强安全用电的教育及宣传，要求用电检查人员向用户宣传有关用电知识和法律法规，同时供电企业也可以开展安全用电宣讲活动，并发放安全用电手册，让用户充分认识到安全用电的重要性，用户的法律意识和安全意识提高了，就可以减少窃电现象的发生。
结语
综上所述，在实际工作过程中，用电检查会遇到很多问题和难处。但是，只要相关工作人员具备足够的专业能力，采用先进的检查设备，不断创新检查方法，就可以保证检查质量，维护用电安全，维护企业和用户的共同利益。
参考文献：
[1]胡章艺.用电检查中的难点及其对策探讨[J].广东科技，2014（2）：6.
[2]刘泽浔.谈用电检查中的难点和对策[J].电子世界，2013（16）：18.