高等教育市场营销分析

高等教育市场营销分析

论文摘要

21世纪是一个知识经济的时代。建立高效、法制的和谐社会,关键是提高整个国民素质,教育的战略地位不言而喻。中国的教育改革已进行了二十多年,面对急剧变化的大环境,如何进一步深化,发展适应世界潮流、面向未来的中国“新”教育,已成为一个重大的战略性课题。教育公平是社会公平在教育领域的延伸和体现,是教育现代化的基本价值,也是国家教育政策的基本出发点。多年来,我国政府致力于教育的发展。但是,由于庞大的人口基数和国家经济实力的限制,我国在教育上投入有限、教育资源分配不公并且使用效率低下是一个不争的事实。本文针对我国高等教育领域当前存在的市场观念淡薄、办学效益不高、高校之间竞争日趋激烈等问题与挑战,借鉴非营利组织营销理论与内部营销理论,通过引入市场营销的理念与解决问题的模式与机制,为我国高等教育逐步建立起内部符合教育规律、外部适应社会发展需要的竞争机制,为高校如何制定营销导向的发展战略与内部营运策略,提供一些有益的思路与策略。作者尝试着从非营利组织营销学入手,用它的一些理论来指导高等教育改革。首先综述了教育市场营销理念及其核心概念。然后,深入分析了高等教育市场的营销环境,接着,对高等学校如何制定市场导向的发展战略及建立的高效营运机制,提出了建议,特别是对高等教育产品和品牌建设问题作了阐述。在此基础上,对高校如何应用市场营销组合策略进行了分析,以求为学校在激烈的市场竞争中谋求生存和发展,提供理论指导和实践操作方法。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 第1章 绪论
  • 1.1 研究背景
  • 1.2 当前研究的现状
  • 1.3 问题的提出
  • 1.4 研究的主要内容、意义与方法
  • 第2章 高等教育市场营销的基础
  • 2.1 非营利组织营销理论
  • 2.1.1 非营利组织市场营销的发展
  • 2.1.2 非营利组织营销的特点
  • 2.2 高等教育市场阐述
  • 2.2.1 高等教育市场化
  • 2.2.2 高等教育市场要素
  • 2.2.3 高等教育市场营销的特点
  • 2.3 高校教育市场营销审视
  • 2.3.1 高等教育市场现状
  • 2.3.2 高校开展市场营销面临的障碍
  • 第3章 高校教育市场分析
  • 3.1 教育市场环境分析
  • 3.1.1 外在环境分析
  • 3.1.2 内在环境分析
  • 3.2 市场竞争分析
  • 3.3 评估学校现有服务
  • 第4章 高校市场营销策略选择
  • 4.1 对高校科学定位
  • 4.1.1 定位的实质
  • 4.1.2 定位的内容
  • 4.2 教育服务策略
  • 4.2.1 教育服务的结构
  • 4.2.2 提供高质量服务
  • 4.2.3 关注顾客满意度
  • 4.3 实施内部营销
  • 4.3.1 进行以营销为导向的内部改革
  • 4.3.2 推行内部营销战略
  • 4.4 品牌建设
  • 4.4.1 品牌价值的积累和提升
  • 4.4.2 品牌效应的强化
  • 结论
  • 致谢
  • 参考文献
  • 相关论文文献

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