贵州省工商行政管理系统目标绩效管理研究

论文摘要

随着当今世界科学技术和信息化发展的突飞猛进，全球经济一体化进程的加快，企业没有任何时候像现在这样面临着巨大的挑战，而人力资源管理的优劣，直接关系到企业的成功和失败，企业的可持续发展。绩效管理作为人力资源管理的核心正日益受到推崇，在企业管理中具有核心控制作用，是企业赢得竞争优势的中心环节所在，也是企业实现战略目标的有效控制手段，其重要性引起越来越多管理者的关注，在世界范围内为众多公司所采用。 绩效管理即不是简单的考核，也不是单一的目标管理，而是一种持续的、全员参与的、反复沟通的过程管理，是管理观念的更新和管理手段的创新，它的作用更多的是改变我们管理者的管理行为，改变员工的思维方式和行为方式，其目的是通过绩效管理方式和手段，有效调动员工的积极性、主动性和创造性，增强企业凝聚力，形成积极向上、和谐统一的企业文化氛围，整合企业管理方式，进而提高企业的决策水平和生产效率，提高企业员工素质，提升企业的竞争力，高效率、低(管理)成本地实现企业目标。 把绩效管理用于工商行政管理(行政管理)，并形成目标绩效管理系统软件，是一个创新，更显得意义重大，本文旨在

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 绩效管理的背景
• 1.2 绩效管理的意义
• 1.2.1 绩效管理是提高绩效的有效途径
• 1.2.2 绩效管理可以促进质量管理
• 1.2.3 绩效管理提供了一个规范而简洁的沟通平台
• 1.2.4 绩效管理为企业的人力资源管理与开发等提供了必要的依据
• 1.3 绩效管理的地位与作用
• 1.3.1 绩效管理的地位
• 1.3.2 绩效管理的作用
• 1.4 绩效管理的模式
• 1.4.1 “BSC”绩效考核
• 1.4.2 360度反馈法
• 1.4.3 “KPI”绩效考核
• 1.4.4 “EVA”价值评价体系
• 2 绩效管理的现状分析
• 2.1 绩效管理的现状
• 2.1.1 混淆绩效考评和绩效管理
• 2.1.2 绩效考评流于形式,走过场
• 2.2 绩效考评与绩效管理的对比分析
• 2.2.1 绩效考评的含义
• 2.2.2 绩效管理的含义
• 2.2.3 绩效考评和绩效管理区别及联系
• 2.3 绩效管理的基本原则
• 2.4 案例
• 3 贵州省工商行政管理系统目标绩效管理分析
• 3.1 目标绩效管理的架构
• 3.1.1 总体原则
• 3.1.2 组织领导
• 3.1.3 目标体系
• 3.1.4 过程控制
• 3.1.5 绩效考核
• 3.1.6 激励办法
• 3.1.7 绩效档案
• 3.2 目标绩效管理的具体实践
• 实例：贵阳市工商局目标绩效管理
• 3.3 需进一步解决的问题
• 3.3.1 走出绩效考评就是绩效管理的误区
• 3.3.2 在实际应用方面有误区
• 3.4 对目标绩效管理的改进意见
• 3.5 对目标绩效管理的总体评价
• 3.5.1 创新点
• 3.5.2 顺应了时代发展的要求
• 4 结束语
• 4.1 本文的主要结论
• 4.1.1 行政管理方面
• 4.1.2 效能方面
• 4.1.3 结论
• 4.2 有待进一步研究的问题
• 4.2.1 相关的理论研究和实践不足
• 4.2.2 制度化、规范化程度不够
• 致射
• 附录
• 主要参考文献
• 原创性声明
• 关于学位论文使用授权的声明