绿色供应链整体绩效评价体系研究

论文摘要

随着全球经济的高速发展,资源短缺、生态恶化等环境问题日益显现。环境问题给传统供应链管理带来了一个新的挑战。面对着日益严格的环境保护制度,如何在追求高效益的同时尽可能的减少对环境的污染、如何协调好经济发展与环境保护之间的关系,成为现代企业在市场竞争必须重视的问题。把“绿色”的理念融入到传统的供应链管理中,从而使得整个供应链的资源消耗最少、环境影响负作用最小,即发展绿色供应链管理,是解决这一问题的主要途径。绿色供应链绩效评价作为绿色供应链实施过程中一个关键而又棘手的问题,在绿色供应链中占有很重要的地位。通过对绿色供应链绩效评价,不仅可以分析出影响绿色供应链系统运行效率的瓶颈,还可以为绿色供应链的优化改进提出有益的意见,从而最终改善整个绿色供应链的整体绩效。因此,绿色供应链绩效评价是一个非常值得研究的课题。本文以国内外有关传统供应链和绿色供应链的研究成果为基础,分析了绿色供应链绩效评价的研究现状,提出了目前绿色供应链绩效评价中存在的主要问题；接下来本文以传统供应链SCOR模型为基础,经改进提出了绿色SCOR模型,并结合供应链绩效评价的指标体系,从业务流程、财务价值、运营成本、客户服务、未来发展能力、环境绩效六个方面建立了绿色供应链绩效评价的指标体系。在评价方法上,本文将标杆管理的思想与层次分析法、德尔菲法和模糊综合评价法相结合,提出了基于标杆管理思想的三角模糊综合评价法。这种新型的绩效评价方法主要以层次分析法和德尔菲法来确定各个指标的相对权重、根据三角模糊函数的思想来确定各指标的隶属度矩阵,并结合模糊综合评价法来对绿色供应链进行评价；最后本文通过案例运算证明了所建立的绩效评价体系和所采用评价方法的可行性。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.2 选题的目的和意义
• 1.3 国内外相关研究综述
• 1.3.1 绿色供应链基础理论综述
• 1.3.2 绿色供应链绩效评价理论综述
• 1.3.3 目前研究存在的主要问题
• 1.4 研究内容和研究方法
• 1.4.1 研究内容
• 1.4.2 研究方法
• 1.5 论文结构
• 第2章 绿色供应链相关理论
• 2.1 绿色供应链概述
• 2.1.1 传统供应链及传统供应链管理的定义
• 2.1.2 绿色供应链定义及理论模型
• 2.1.3 绿色供应链管理与传统供应链管理的比较分析
• 2.2 绿色供应链绩效评价分析
• 2.2.1 传统供应链绩效评价概述
• 2.2.2 绿色供应链绩效评价概述
• 2.3 本章小结
• 第3章 绿色供应链绩效评价指标体系构建
• 3.1 绿色供应链指标体系构建的理论基础
• 3.1.1 绿色供应链SCOR模型概述
• 3.1.2 供应链SCOR模型的主要框架
• 3.1.3 绿色供应链SCOR模型分析
• 3.2 评价指标设立原则
• 3.3 绿色供应链综合绩效评价指标体系
• 3.3.1 业务流程
• 3.3.2 财务价值
• 3.3.3 运营成本
• 3.3.4 客户服务
• 3.3.5 未来发展能力
• 3.3.6 环境绩效
• 3.4 本章小结
• 第4章 绿色供应链绩效评价方法及评价模型
• 4.1 现有评价方法综述
• 4.1.1 专家评价法
• 4.1.2 ABC成本法
• 4.1.3 数据包络分析法（DEA）
• 4.1.4 人工神经网络法
• 4.1.5 层次分析法
• 4.1.6 模糊综合评价法
• 4.2 绿色供应链绩效评价模型要求
• 4.3 绿色供应链绩效评价模型建立
• 4.3.1 确立绿色供应链层次结构和评价尺度集
• 4.3.2 确定评价指标的相对权重
• 4.3.3 确定指标隶属度矩阵
• 4.3.4 合成算子的选择及绿色供应链绩效模糊综合评价
• 4.4 本章小结
• 第5章 案例分析
• 5.1 数据来源说明
• 5.2 建立层次结构、确定相对权重
• 5.3 确定单个指标隶属度
• 5.3.1 业务流程方面
• 5.3.2 财务价值方面
• 5.3.3 运营成本方面
• 5.3.4 顾客服务方面
• 5.3.5 未来发展能力方面
• 5.3.6 环境绩效方面
• 5.4 绿色供应链的模糊综合评价
• 5.5 评价结果
• 5.6 评价结果分析
• 5.7 本章小结
• 第6章 结论与展望
• 6.1 结论及创新点
• 6.2 展望
• 参考文献
• 致谢
• 附录
• 本人在攻读硕士学位期间公开发表论文