企业知识员工的激励因素和策略研究

论文摘要

随着知识经济时代的到来,现代企业面临着一种新的竞争环境,知识产业在产业结构中的比重日益增大,企业的生存和发展将更多的取决于知识的拥有、创造和利用。因此,作为知识的运用、创造的载体一知识员工对企业的作用就显得举足轻重。然而,目前针对知识员工激励问题的研究,国内成熟的理论并不多见,而现在的一些针对一般员工的激励策略并不能直接应用于知识员工的激励,因此,非常有必要针对企业中知识员工的激励进行全面的研究。本文采用理论分析和实证分析相结合的方式,按照系统的观点对知识员工的激励因素和策略进行了研究和分析。本文首先介绍了知识员工定义、特点,激励,指出知识员工的激励必须根据其特点有针对性地实施。回顾了前人提出的激励理论,作为研究知识员工激励的理论依据。其次,介绍了目前国内企业在知识员工激励方面的现状和存在的问题,也为本文的写作确立了现实的出发点。分析了国内企业在知识员工激励方面存在的问题的原因,为解决问题找到了突破口。再次,针对现实中知识员工激励存在的问题,利用调查问卷的方式,实证分析了知识员工的激励因素,对知识员工的激励因素、知识员工对激励因素的实际感受程度作了分析,得出了激励知识员工的最重要的六个因素。在明确了知识员工的激励因素的基础上,最后从不同层面提出了知识员工的激励策略。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 问题的提出
• 1.3 研究方法及思路
• 1.4 主要创新点
• 第2章 国内外文献综述
• 2.1 知识员工的定义及特征
• 2.1.1 知识员工的定义
• 2.1.2 知识员工的特征及其工作性质
• 2.2 激励及其过程
• 2.3 激励的相关理论
• 2.3.1 内容型激励理论
• 2.3.2 过程型激励理论
• 2.3.3 行为改造型激励理论
• 2.3.4 综合型激励理论
• 2.3.5 其它与激励有关的理论
• 2.4 总结
• 第3章 我国企业中知识员工激励的现状和问题分析
• 3.1 我国企业中知识员工激励的现状
• 3.2 我国企业中知识员工激励存在的主要问题
• 3.2.1 管理者无视知识员工与一般员工的区别，管理上一视同仁
• 3.2.2 物质激励与精神激励有失偏重，形式单一
• 3.2.3 激励机制缺乏公平性
• 3.2.4 管理者对知识员工激励的方式匮乏，现有激励方式不能灵活运用
• 3.2.5 未形成健全的激励体系
• 3.2.6 忽视企业文化、环境的激励作用
• 3.3 我国企业中知识员工激励存在主要问题的原因分析
• 3.3.1 旧文化观念的影响
• 3.3.2 企业所有者、决策层的管理理念、方法与技术的缺陷
• 3.3.3 企业管理者对激励的系统性认识不足
• 第4章 企业知识员工的激励因素分析
• 4.1 企业知识员工的激励因素
• 4.1.1 玛汉.坦姆仆模型
• 4.1.2 安盛咨询公司的知识型员工激励模型
• 4.1.3 国内学者对知识员工激励因素的相关研究
• 4.2 知识员工激励效果的影响因素
• 4.3 知识员工激励因素的实证分析
• 4.3.1 实证调查方案的设计
• 4.3.2 调查分析
• 4.3.3 结果与分析
• 第5章 企业知识员工的激励策略
• 5.1 玛汉·坦姆仆激励模型
• 5.2 知识员工的激励原则
• 5.2.1 公平公正原则
• 5.2.2 尊重理解原则
• 5.2.3 保持透明度原则
• 5.2.4 个性区别原则
• 5.3 不同层面的激励策略
• 5.3.1 新型的工作激励策略
• 5.3.2 全面的报酬激励策略
• 5.3.3 针对工作环境的激励策略
• 5.3.4 源自企业文化的激励策略
• 第6章 结论与研究展望
• 6.1 基本结论
• 6.2 研究的局限性及进一步研究的问题
• 参考文献
• 致谢
• 附录
• 学位论文评阅及答辩情况表