ResearchandAnalysisonPsychologicalPressureofCollegeCounselors
高春鸿GAOChun-hong曰李江涛LIJiang-tao(西安铁路职业技术学院,西安710014)(Xi'anRailwayVocational&TechnicalInstitute,Xi'an710014,China)
摘要院作为高校学生思想政治工作骨干力量的辅导员,他们的地位和作用受到了学生、家长和学校的广泛关注,由于高校的急速扩招,辅导员显得人手少,压力大,任务重,他们做了大量繁琐的工作,但社会和学生对他们的认同度却不高,给辅导员带来很大的精神压力。本文将结合造成辅导员压力的来源逐一进行了分析,为辅导员提供有针对性的压力管理策略,帮助辅导员在工作中有效应对压力、释放压力,使辅导员能更好地发挥才能,做好教育管理工作。
Abstract:Counselorsarethebackboneofcollegestudents'ideologicalandpoliticalwork,theirstatusandrolehavebeenwidespreadconcernamongstudents,parentsandschools.Duetotherapidenrollmentofcollege,counselorsseemslessmanpower,largepressureandheavytask.Theyhavedonealotoftediouswork,butsocietyandstudentsfortheirdegreeofrecognitionisnothigh,whichgivingagreatdealofmentalpressureforcounselor.Thispaperwillanalyzethepressuresources,providetargetedpressuremanagementstrategies,helpthemeffectivelydealwithandreleasepressure,makethembetterplaytheirtalentsanddowelleducationalmanagement.
关键词院辅导员;压力;缓解压力Keywords:counselor;pressure;relievepressure
中图分类号院G443文献标识码院A文章编号院1006-4311(2014)10-0249-021
辅导员职业压力的来源高校辅导员是学校各部门面向学生的最主要的输出端口,“上面千根线,下面一条针”,讲的就是高校大部分学生工作都通过辅导员这个端口进行输出的现状,说明了辅导员工作的纷繁复杂。
1.1辅导员的角色定位和职责界定不明确按照国家相关规定来看,只是粗略的规定了辅导员在大学生思想政治工作中所处的重要地位,但是除了思想政治工作的明确要求,并没有像对于一般教师一样规定辅导员应当履行的职责与相应的责任。学校有什么要传达的政策或者通知会通过辅导员进行传达,学生在学校出现任何问题第一个找到的也是辅导员,而对于几十甚至上百人的管理本身就具有一定的难度,而学校又把这几十、上百人的管理好坏作为评定辅导员工作好坏的最重要指标。
仔细分析就不难发现,辅导员完全处于学校和学生的“夹缝”之间,对下要面对学生的学习生活管理,对上要应对学校的各项考核,有时候很难达到两方面都满意。
有的辅导员除了有针对性的开展群体引导及活动主题的设计、测评与评估外,还有志愿者活动、新生入学教育、毕业生离校教育以及对学生职业规划与个人发展一对一的咨询,个人学习、家庭、同学矛盾、突发事件等一对一的辅导,和预备党员的一对一谈话,对贫困生、就业难学生、学习困难生、特长生、学生干部的小型座谈等工作,辅导员的工作被拆分成很多细碎的事情,搞得整个人身心俱疲。
1.2心理压力大但是并没有受到应有的重视对于辅导员所管理的学生比例我国教育部早就有严格的比例要求,那就是不能超过1比200,这个比例是单人管理学生的上限,但是在我国大多数学校中这个比例都不能实现,尤其是近年来,我国人民的经济生活水平不断的提升,越来越多的人有机会也有能力走进大学的校园,在全国高校扩招的大背景之下,高校在校大学生有爆棚的迹象,也就是说一个辅导员所面对的人数远比两百人要多,工作难度相当之大。
由于教育体制原因,我国进入大学校园的学生大多可谓披荆斩棘而来,在经过严酷的高中生活的束缚,进入大学校园中很容易出现自我放任的现象,而由于很多人向往大学的自由生活,而实际接触到的校园生活却不太一样,难免会产生心理落差。自由对于大学生来说意味着缺乏管制,这样很容易出现一些问题,作为辅导员当然希望自己的学生能够安稳的度过各自的大学生涯,收获文凭、学位及其他证书,并取得良好的学习成果。
但是由于人数众多且管理难度加大,很容易出现一些问题,当问题出现的时候所有的矛头都会指向辅导员。因为从学生家长的角度看,辅导员是学生的直接管理者理应对问题负责;而从学校方面来看,作为学校与学生之间的沟通纽带,辅导员应当对所有管理的学生负责,这给辅导员的心理上造成了很大的压力。因为作出成绩是学校的管理好,出现问题所有的矛盾都会指向自己,一些辅导员在开展工作的时候最希望听到的就是没有出现任何问题,一旦出现问题就会神经紧绷,导致抑郁或焦虑不安。
1.3自身成长压力我国人口众多,各行各业的竞争压力也很大,辅导员是一支年轻的队伍,学校对于辅导员的要求也越来越高,但是却没有直接明确的表明辅导员将来的晋升路线,这样一来很多辅导员对于未来带有太多的不确定性,造成其为了谋求更大的发展而做出更多艰苦的努力,要想在众多的人中脱颖而出需要付出加倍的努力与代价,从自身专业的提升到职称的评定,应对学校的各项考核,处理学生出现的突发问题等都需要辅导员的亲力亲为,一旦有所松懈可能就会被其他辅导员占了上峰。
1.4生活的压力辅导员大多数是从刚刚毕业的大学生或者研究生中选拔来的,这一群体也属于刚从校园中走出面对生存问题的,而往往到了这个年龄各种压力又接踵而至,如结婚生子,房子车子孩子等等问题都成为这个年龄段的年轻人每天都要面临的问题,而刚步入工作岗位工资是很难满足这些物质需求的。教师的身份是崇高的,尤其是大学老师更是一种身份的象征,但是收入水平让年轻的辅导员往往难以解决实际的生活困难,面临生活的压力很多辅导员不得不做出跳槽的选择,对于男性辅导员来说更是如此,这也就是为什么近年来我国高校辅导员队伍中男性的比例开始下降的原因,从某种程度上影响了辅导员队伍的稳定。
压力有时候是前进的动力,但是压力过大也容易让人退缩,对于辅导员来说纷繁复杂的日常工作、对于未来前途的迷惘、长期紧张的心理负担都使得辅导员“压力山大”。
2缓解辅导员压力的建议2.1建立健全完善的评价机制,让辅导员评价有准则可依很多高校辅导员的工作现状是,每天要做很多很多工作,但是不知道为什么做和怎样做才对,解决这两个问题能够让辅导员的工作存在积极的动机。由于辅导员日常要面对几百名学生工作内容十分复杂,很难确立标准的考核规范,所以建立一套完善的评价机制是十分有必要的。
从学校层面上来讲要重视辅导员的工作,由于大多数辅导员是刚刚参加工作的年轻人,他们对于工作有更多的期望,希望能够有更为广阔的发展空间,学校对于辅导员工作的重视能够让他们也从心理上重视此项工作。主要做法就是明确辅导员的工作职责,建立完善的晋升机制和考核机制,给辅导员以更多的资源支持和发展空间,也就是说让辅导员明白一点,现在从事的工作会得到校方的认可并由可能对未来产生积极的影响。
2.2善于心理调试,学会自我减压辅导员的工作压力大,单靠外界是很难从根本上解决问题的,校方应该经常组织辅导员进行经验交流和沟通,同时组织相应的心理辅导,使辅导员的压力有渠道能够释放出来,尤其是在出现一些突发性的问题之后,更要做好辅导员的心理疏导工作。
总之,高校辅导员的心理压力不是短时间内形成的,由于工作性质更加需要加强与领导和同事的沟通与交流,不断提升自己的专业技能。而校方也要采取各种措施做好辅导员压力源头的缓解工作,促使其更好的完成学校教给的学生管理工作。
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作者简介院高春鸿(1969-),女,陕西西安人,助理馆员,研究方向为青少年、大学生心理健康教育与咨询。