基于ASP的B2C中小企业电子商务平台

论文摘要

随着多媒体技术和网络通信技术的不断发展,互联网给人们的生活带来巨大变化,人类从传统的生活、商业模式转换为当前流行的网络模式。作为一种全新的、基于Internet的销售手段,电子商务摆脱了传统销售模式在时间和空间上的限制,受到了企业的广泛关注。利用网络的在线销售可以提高企业经济效益的同时也为企业节约资源和成本,因此如何建立一个面向所有Internet用户、功能完善、操作简便的综合销售网站成为企业所关心的问题。基于ASP的B2C中小企业电子商务平台是为中小企业量身定做的,它根据企业的实际需求和性质,依托当前先进的计算机技术和日益成熟的网络技术,采用ASP开发语言和Access后台数据库设计的一个集管理与销售于一体的多功能、易操作、高效率的销售平台。基于ASP的B2C中小企业电子商务包括面向所有用户的前台网站和面向系统管理员的后台管理系统。匿名用户可在前台网站中浏览除商品购买外的所有信息,注册为会员后便可在线购买商品。本文中主要介绍用户登录管理、用户管理、商品管理、在线销售及订单管理、新闻管理和客户留言六个子系统,各子系统相互独立又彼此联系,共同完成中小企业的在线销售功能。用户登录管理子系统实现了注册、登录、身份验证、信息修改等功能,用户要想购买商品首先要注册为本网站的会员,登录时系统对自动对其进行身份成功验证后,会在主页面显示其基本信息,会员也可对用户名、密码、联系方式、邮箱、地址等基本信息作相应修改；用户管理是系统管理员登录到后台才能进行的操作,管理员可以定期查看所有注册用户的详细信息,并删除无效或恶意用户信息,减少数据冗余和数据库的负担,还可将普通会员升级为VIP,使之享受优惠活动,此外,管理员还可修改自己的基本信息。商品管理子系统主要是系统管理员在后台对商品的分类、名称、价格、图片等进行添加、修改、删除操作,以确保广大客户可浏览到最新商品信息并确定是否购买,系统会将自动更新商品信息并保存到数据库中。另外,管理员还拥有添加或更改商品分类其子类的权限。在线销售与订单管理子系统是电子商务平台的核心,在线销售是在会员在前台页面中选择所要购买的商品并将其加入到购物车中,可对购物车内的商品删除或清空,确认购买后到收银台填写收货人、电话、地址、付款方式等订单信息,用户也可进行在线支付,会员也可凭借生成的订单号查询或投诉订单。系统管理员在后台的订单管理子系统中,根据用户确认的订单为客户发货,也可删除无效订单,取消交易活动,管理员应对用户投诉的订单做及时处理,以保障用户的合法权益。在新闻管理子系统,系统管理员在后台可对新闻进行发布、删除或修改,使得外界能从网站前台中方便及时了解行业的最新动态。客户留言子系统中,Internet上的所有用户都可根据自己的感觉对网站留言,管理员会在后台作及时回复。本系统严格按照软件工程中系统开发的步骤进行,使用数据挖掘分析技术挖掘出客户可能会购买的或乐于接受的商品信息并用UML分析设计语言进行需求分析,采用了互联网比较通用的三层B/S结构作为网站的总体体系结构,Web服务器则使用了微软公司推出的Microsoft IIS服务器。设计过程中,前台采用ASP作为Web服务器的开发工具,后台数据库使用了功能齐全、操作简单的Microsoft Office Access,系统基本满足了客户的需求。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 课题研究背景
• 1.2 课题研究意义
• 1.3 电子商务研究现状与发展趋势
• 1.4 本文所做工作
• 第二章 相关技术介绍
• 2.1 ASP简介
• 2.1.1 ASP技术和工作原理
• 2.1.2 ASP技术的特点
• 2.2 Microsoft Office Access数据库介绍
• 2.3 IIS服务器和系统配置
• 2.4 Browser/Server系统结构
• 2.5 数据挖掘技术
• 2.6 软件工程基本原理应用
• 第三章 B2C中小企业电子商务平台分析
• 3.1 电子商务平台应用可行性分析
• 3.1.1 技术可行性分析
• 3.1.2 经济可行性分析
• 3.1.3 操作可行性分析
• 3.2 B2C电子商务平台需求分析
• 3.2.1 UML分析设计过程
• 3.2.2 系统需求分析
• 3.2.3 数据库需求分析
• 3.3 B2C中小企业电子商务平台角色划分
• 3.4 B2C中小企业电子商务平台业务流程分析
• 3.5 B2C中小企业电子商务平台功能分析
• 3.5.1 用户登录管理子系统
• 3.5.2 用户管理子系统
• 3.5.3 商品管理子系统
• 3.5.4 在线销售及订单管理子系统
• 3.5.5 新闻管理子系统
• 3.5.6 客户留言子系统
• 3.6 B2C中小企业电子商务平台数据库分析
• 3.6.1 数据库设计原则
• 3.6.2 数据分析
• 第四章 B2C中小企业电子商务平台总体设计
• 4.1 网站设计原则
• 4.2 体系结构设计
• 4.3 功能结构设计
• 4.3.1 总体目标
• 4.3.2 功能模块设计
• 4.4 系统数据库设计
• 4.4.1 概念模型设计
• 4.4.2 逻辑结构设计
• 第五章 B2C中小企业电子商务平台功能实现
• 5.1 数据库连接
• 5.2 电子商务平台各子系统的实现
• 5.2.1 用户登录管理子系统
• 5.2.2 用户管理子系统
• 5.2.3 商品管理子系统
• 5.2.4 在线销售及订单管理子系统
• 5.2.5 新闻管理子系统
• 5.2.6 客户留言子系统
• 5.3 网站测试与维护
• 第六章 结论
• 参考文献
• 致谢
• 学位论文评阅及答辩情况表