论文摘要
在传统的船舶管理中,船舶与船公司之间存着比较严重的沟通障碍,特别是船舶在海上航行期间,某些船舶办公任务几乎处于等待状态。船舶与船公司之间的有关船舶办公业务的必要纸质文件、材料,如ISM报告和记录以及其他报告、报表、船员信息等,只能在船舶靠港停泊时以信件或传真的形式发回公司。在船舶上,文件的传达、传阅等主要通过会议室开会、现场借阅等来完成。这样的办公业务效率比较低,而且船员之间互相交流的机会较少,管理机制相对松散,部门之间不能及时沟通和协同工作。为了尽量克服这些不足,需要形成有效的自动化的船舶办公业务的工作流,使传统的办公模式转变成新型办公模式,保证船舶运输生产任务的顺利完成,实现船公司的组织目标。基于这样的需求,本文进一步对船舶办公业务进行系统分析和设计,研究了工作流基本理论及其系统模型,实现了基于工作流的船舶办公自动化系统。该系统不仅满足了上述需求,使船公司与船舶及其各部门之间通过系统互连、信息共享,加强沟通与协作,还可协助实现船公司与船舶、船舶各部门以及船员之间的协同发展,构建学习型组织,实现知识的沉淀和共享,提高船舶办公效率,在保证船舶运输生产任务和实现船公司的组织目标的同时,实现各员工的价值目标。该系统体现了现代管理理念,管理者可以通过运用可视化过程定义工具自定义工作流程等功能,促进决策有效执行,激励船员完成工作任务,协助实现船公司组织目标和船员个人目标,显著提高船公司及船舶的经济效益并提升船员的个人价值。文章最后展示了该系统实际运行时的截图。该系统在实船上的试运行效果良好。
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