黑龙江联通公司经营模式的转化和优化

论文摘要

在中国当前的形势下，通信运营企业面临许多新的现实情况。传统的经营模式越来越不适应现实的企业运营发展，外部环境已经和正在发生着显著的变化，而且这种变化对于整个通信产业来说无疑是一种良性的驱动。本论文以案例的形式，从介绍黑龙江联通公司的成长和发展的历史背景入手，阐述黑龙江联通公司进行经营模式转变的迫切性。联通公司作为中国电信业改革的标志性产物，在发挥了为中国电信行业引入竞争的作用以后，近年来面临着诸多困难和问题。这些问题有些是国家政策层面的原因引起的，但更多的是企业自身在经营模式上的失误造成的，急需通过经营模式的不断优化使企业重新走上良性发展的轨道。笔者通过产品构成模式、市场经营模式和客户服务模式三条主线，系统地介绍了黑龙江联通公司经营模式的现状、转化和发展的方向和内容、有利因素及风险、存在的突出矛盾和问题。并在此基础上对黑龙江联通公司经营模的转化、优化进行案例分析，分析现行经营模式进一步转化的动因和必要性。笔者还对现行经营模式的合理性、成败得失进行了客观的分析，进而推测出新的经营模式可能为企业相关利益者带来的长、短期经济效益，并提出了企业继续实施转化的方向和对策。通过本论文的写作，希望处在结构性危机中的企业，能够对在新形势下企业经营模式转化在企业发展中的重要性有更进一步的认识，并通过制定合理有效的企业经营模式，使企业能够在未来多变的经营环境中取得持续发展的竞争优势。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1部分 案例
• 1.1 黑龙江联通公司公司概况
• 1.1.1 黑龙江联通公司成立十一年的发展回顾
• 1.1.2 黑龙江联通公司的经营情况
• 1.2 黑龙江联通公司经营模式发展和初步转化的背景
• 1.3 黑龙江联通公司经营模式转化的核心内容
• 1.3.1 产品构成模式的转化
• 1.3.2 市场经营模式的转化
• 1.3.3 客户服务模式的转化
• 1.4 基于经营模式发展和变化的管理体制
• 1.4.1 组织结构的变革
• 1.4.2 管理方式的变革
• 1.4.3 建立有效的绩效考核体系
• 1.5 经营模式转化后仍然困扰公司发展的几个问题
• 1.5.1 经营业绩增幅变缓
• 1.5.2 战略性核心业务定位不明
• 1.5.3 业务单元的分散影响公司的竞争力
• 1.5.4 面对更大的市场压力
• 1.5.5 企业内部管理粗放需通过变革强化
• 第2部分 案例分析
• 2.1 黑龙江联通公司经营模式发展变化的环境及动因分析
• 2.1.1 黑龙江联通公司所处的市场环境分析
• 2.1.2 黑龙江联通公司进一步实施经营模式转化的动因分析
• 2.2 黑龙江联通公司经营模式进一步转变的方向与措施分析
• 2.2.1 黑龙江联通公司进一步转变经营模式核心内容的分析
• 2.2.2 基于经营模式进一步转化的企业组织变革分析
• 2.2.3 企业经营模式进一步转化的效果分析
• 2.2.4 企业经营模式进一步转化过程中存在的障碍分析
• 2.3 黑龙江联通公司进一步实施经营模式转化的对策
• 2.3.1 进一步加强对经营模式转化的领导
• 2.3.2 进一步完善对经营模式转化的组织保证
• 2.3.3 进一步提高人力资源的支撑能力
• 2.3.4 经营模式进一步转变与信息化建设创新相结合
• 2.3.5 经营模式进一步转变与中长期发展目标相结合
• 2.3.6 企业经营模式转化与现代企业制度的创新相结合
• 2.4 结论
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果
• 致谢
• 个人简历