孙秉兴
榆中县第一人民医院甘肃兰州市榆中县730100
摘要:主要研究了医院公共卫生管理的相关问题,文章先介绍了医院公共卫生管理中存在的问题,包括管理监管不完善、工作效率低下等,再针对问题提出相应的解决措施。从实施效果来看,本文所介绍的医院公共卫生管理措施具有应用价值,能够满足公平卫生管理的要求,因此应该在更多地区进行推广。
关键词:医院;公共卫生管理;功能定位
前言:
公共卫生管理是医院管理的重要组成部分,对医院医护水平产生重要影响。但是在实际上,部分医院的公共卫生管理方法是不完善的。在实施过程中存在工作效率低下、监管缺失等,这些现象的存在不利于保证公共卫生管理效果,产生了消极影响。所以在这一背景下,必须要进一步了解医院公共卫生管理的现状,最终为提高医院医护水平奠定基础。
一、医院公共卫生管理中存在的问题
(一)监管工作不完善
部分医院在公共卫生管理中存在监管工作不完善的问题,导致整个公共卫生管理长期缺乏必要的引导与规范,最终无法保证工作质量,这一点在经济水平落后的地区表现的更加明显。医院公共卫生管理工作不完善主要体现在以下几方面:(1)受财务、管理体制等多种因素影响,医院公共卫生管理人员并非专业,不了解公共卫生管理的内容与基本思路,最终导致公共卫生管理工作流程混乱[1]。(2)在监管过程中,过度强调了工作人员对公共卫生的监管,而在实际上,医院的每一个分子都应该是公共卫生管理的参与者,都队公共卫生管理起监督作用,而单方面将监督工作定义在某个人或者某个部门上是不正确的。
(二)工作效率低下
工作效率低下是医院公共卫生管理中普遍存在的一种问题,这是因为我国相关制度明确规定,在医院公共卫生管理中,需要在信息采集后逐级向上汇报。在这种情况下,医院公共卫生管理中所需要采集的信息量大,因此对工作人员的专业性提出了一定的难度。因此,医院在公共卫生管理中长期面临着信息内容不完善的问题,无法保证工作效率。同时,很多医院在公共卫生管理中并没有提出一套完整的工作条例,仅对公共卫生管理部门的责任与工作内容进行界定,这样会导致相关部门在工作中无法快速找到关键点,不利于保证工作效率。
二、医院公共卫生管理工作的改进思路
(一)做好功能定位,推动监管工作的开展
为了能够规范医院公共卫生管理工作,首先应该对公共卫生管理工作进行定位,通过监管工作来提高公共卫生管理工作水平。因此在此项工作中,应该从以下几方面进行调整:
(1)应该把握时代脉搏,能够从知名医院学习有关公共卫生管理的经验,并根据本医院的实际情况进行调整,将系统化思路应用到医院公共卫生管理中,让医院监管工作能够得到顺利的落实与推广[2]。(2)在公共卫生管理人员的选择上,必须要做到公平、公正、严谨,充分评估全体工作人员的能力,选择具有实践能力的员工,确保能够顺利履行管理工作;对于能力考核不达标的员工,可以考虑更换岗位或者进行再学习。(3)在功能定位上,需要进一步强调监管工作对公共卫生管理的重要性,积极开展预防保护工作,应该根据医院当前岗位配置情况,对公共卫生管理工作内容进行调整,明确监管方的工作内容,或者根据科室的划分等进行有计划的监督机制优化,使其能够更好的适应未来医院公共卫生管理监管工作的要求。
(二)规范公共卫生管理思路,提高工作质量
为了提高公共卫生管理工作的规范性,必须要进一步优化工作管理思路,能够根据当前公共卫生管理工作的特征与内涵,持续优化工作路径,确保能够持续规范公共卫生工作方法,提高工作质量。
(1)明确公共卫生管理的内容。首先必须要通过相应的制度法规来明确公共卫生管理内容,将具体的行为标准与岗位责任划分情况落实到实处,让公共卫生管理人员能快速确认自己的工作,在未来工作中能够做到有的放矢。(2)针对可能出现的公共卫生管理风险事件,必须要构建相应的防控机制。应该充分发挥老员工、科室长的作用,针对本医院的情况,预判可能出现的公共卫生管理风险问题,并针对风险事件进行定期演练,例如医院感染等。针对这些问题,应该定期开展风险演练,让全体医护人员能够快速明确自己在公共卫生管理中的岗位职责,降低风险造成的损失。(3)应该根据医院现有的工作进行调整,提高整个公共卫生管理工作的质量。例如,针对医院出现的报卡填写不规范、工作人员工作态度不积极等,在工作中必须要引起重视,评估这个工作可能造成的损害,并用具体的管理条例来约束这些行为的产生。(4)信息技术在医院公共卫生管理中的作用越来越大,因此应该通过计算机信息基础来构建数据本医院的公共卫生管理风险事件监测体系,从根本上改变医院公共卫生管理模式。
(三)重视学习,积极引进先进的思想观念与方法
总体而言,未来的医院公共卫生管理工作难度逐渐增加,患方对医院的医护工作提出了更高的要求。所以为了能够适应这一环境要求,必须要重视学习,了解未来医院公共卫生管理工作的发展路径,强化对各类风险的抵抗能力。因此,医院公共卫生管理人员应该根据医院的实际情况,了解医院日常工作的相关内容,并强化自己的基础训练,通过积极参与日常培训与提升活动,来不断强化自身的岗位适应能力;面对可能出现的公共卫生管理风险,要做到心中有数,加强对风险的识别与控制,避免风险发生。
同时,为了能够推动医院公共卫生管理工作的开展,应该针对公共卫生管理进行宣传讲解,加深全体人员对卫生知识的理解能力,将先进的管理手段与方法应用到医院日常管理体系中。也可以从借鉴西方发达国家医院的公共卫生管理体系,通过开展国际学术交流的方式,推动本医院管理体系的改进与完善。
结论:
公共卫生管理工作影响医院工作水平,因此对相关工作人员而言,必须要进一步了解公共卫生管理对医院工作的影响,能够从转变工作模式、规范工作思路、加强组织学习等多个维度,对公共卫生管理工作进行控制,为相关工作的开展提供必须要的基础。从长远角度来看,必须要推动公共卫生管理工作的转型与升级,最终更好的满足未来医疗卫生服务行业的要求。
参考文献:
[1]邓峰,高建民,吕菊红.公共卫生管理的新视角:协作性公共管理[J].中国卫生质量管理,2014,21(01):115-118.
[2]刘国焕.公共卫生管理中存在的问题及应对措施研究[J].中国社区医师,2015,31(30):161+163.