物业管理人员职业道德建设初探

物业管理人员职业道德建设初探

论文摘要

随着我国社会的发展,市场竞争机制也被引入到物业管理具有非常重大的积极意义,但是经济体制转轨的过渡时期,物业管理人员的职业道德失范现象也频频发生,对物业管理的客观性、真实性、全面性和公正性等都造成物业管理人员和物业管理企业的社会形象。新时期,物业管理人员的职业道德建设是业界追问的热点问题。本文通过对我国目前物业管理人员的职业道德现状的分析与研究,找寻我国当前物业管理人员的职业道德存在的主要问题,并结合当前我国社会发展的特点,总结出了物业管理人员的职业道德的内容与特点,分析了当前我国物业管理人员职业道德问题形成的原因,提出解决这些问题的对策与途径,以期为我国目前物业管理人员的职业道德提升和我国物业管理人员的职业道德建设提供有益的借鉴,藉以促进我国物业管理事业健康、快速的发展。

论文目录

  • 中文摘要
  • Abstract
  • 引言
  • 第一章 物业管理人员的职业道德概述
  • 第一节 道德及职业道德含义
  • 一、道德
  • 二、职业道德
  • 三、我国职业道德的基本要求
  • 第二节 物业管理及物业管理人员的职业道德含义
  • 一、物业管理
  • 二、物业管理人员的职业道德
  • 第二章 物业管理人员的职业道德问题的分析
  • 第一节 物业管理人员的职业道德存在的问题
  • 一、职业道德观念淡薄
  • 二、职业道德行为失范
  • 第二节 物业管理人员的职业道德问题的原因分析
  • 一、社会环境因素分析
  • 二、物业服务企业因素分析
  • 三、物业管理人员因素分析
  • 第三章 物业管理人员的职业道德规范和基本特征
  • 第一节 物业管理人员的职业道德规范
  • 第二节 物业管理人员的职业道德的基本特征
  • 第四章 物业管理人员的职业道德建设对策与难点思考
  • 第一节 完善物业管理人员的职业道德建设的社会环境机制
  • 一、加强物业管理人员的职业道德的法制建设
  • 二、加强物业管理人员的职业道德教育
  • 三、加强建立物业管理人员的职业道德监督与激励机制
  • 第二节 加强物业服务企业职业道德环境建设
  • 一、加强个性化企业文化建设
  • 二、建立合理的员工薪酬与奖惩机制
  • 第三节 物业管理人员的职业道德建设难点思考
  • 注释
  • 参考文献
  • 后记
  • 相关论文文献

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