工作特征和幸福感关系研究

论文摘要

本研究在文献回顾的基础上,提出工作特征影响幸福感机制的理论模型,即,工作特征通过影响工作倦怠,从而影响幸福感,并通过实证研究对该模型进行了检验。对来自不同行业和企业的259份有效问卷的分析结果显示:工作倦怠完全或部分中介了工作特征对幸福感的影响。具体来说,工作倦怠部分中介了工作控制对正向情绪的影响,完全中介了工作需求、工作控制和社会支持对负向情绪的影响。本研究进一步考察了工作倦怠各维度的中介效应。情绪枯竭和去人性化完全中介了工作需求对于负向情绪的影响;情绪枯竭和成就感低下完全中介了工作控制对于生活满意感的影响;成就感低下部分中介了工作控制对于正向情绪的影响;情绪枯竭部分中介了工作控制对于负向情绪的影响;情绪枯竭、去人性化部分中介了社会支持对于生活满意感的影响;情绪枯竭、去人性化完全中介了社会支持对于负向情绪的影响。“孤立压力”假设得到证实。与其他组相比,高工作需求、低工作控制、低社会支持组的工作倦怠水平最高,幸福感水平最低。工作特征、工作倦怠、幸福感在人口变量和组织变量上存在显著差异。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 研究背景与问题
• 1.2 研究思路与框架
• 2 文献综述与理论回顾
• 2.1 工作需求-控制-支持模型综述
• 2.1.1 JD-C 模型
• 2.1.2 验证JD-C 模型的方法和结果分析
• 2.1.3 扩展的JD-C 模型
• 2.1.4 验证JD-C-S 模型的方法和结果分析
• 2.1.5 JD-C-（S）模型的验证
• 2.2 工作倦怠研究综述
• 2.2.1 工作倦怠的概念
• 2.2.2 工作倦怠的研究历史
• 2.2.3 工作倦怠的理论模型
• 2.2.4 工作倦怠的结果变量
• 2.2.5 工作倦怠的前因变量
• 2.2.6 工作倦怠展望
• 2.3 幸福感研究综述
• 2.3.1 幸福感的涵义和特点
• 2.3.2 幸福感的测量
• 2.3.3 幸福感的相关理论
• 2.3.4 幸福与经济增长
• 2.4 JD-C-S 模型与工作倦怠和幸福感的关系
• 2.4.1 JD-C-S 模型与幸福感
• 2.4.2 JD-C-S 模型与工作倦怠
• 2.4.3 工作倦怠与幸福感
• 2.4.4 超时工作与幸福感
• 3 本研究的理论构思和研究设计
• 3.1 以往研究的不足
• 3.2 构建研究模型
• 3.3 研究假设
• 3.3.1 工作特征与工作倦怠的假设
• 3.3.2 工作特征与幸福感的假设
• 3.3.3 工作倦怠与幸福感的假设
• 3.3.4 工作控制和工作支持作为调节变量的假设
• 3.3.5 压力假设
• 3.3.6 幸福感回答次序假设
• 4 研究工具和研究方法
• 4.1 问卷设计与变量的测量
• 4.1.1 工作特征量表的编制
• 4.1.2 工作倦怠量表的编制
• 4.1.3 幸福感量表的编制
• 4.1.4 背景信息调查
• 4.2 调查步骤
• 4.3 样本信息
• 4.4 数据分析方法
• 5 数据分析
• 5.1 量表的信度和效度分析
• 5.1.1 工作需求量表的信度和效度分析
• 5.1.2 工作控制量表的信度和效度分析
• 5.1.3 社会支持量表信度和效度分析
• 5.1.4 工作倦怠量表的信度和效度分析
• 5.1.5 生活满意感量表的信度和效度分析
• 5.1.6 正负情绪量表的信度和效度分析
• 5.2 相关分析
• 5.2.1 相关分析
• 5.2.2 偏相关分析
• 5.3 回归分析
• 5.3.1 中介作用检验方式
• 5.3.2 调节作用检验方式
• 5.3.3 假设检验
• 5.3.4 中介作用检验
• 5.4 方差分析
• 5.5 人口与组织变量对其他变量的影响
• 5.5.1 人口与组织变量与工作特征
• 5.5.2 人口与组织变量与工作倦怠
• 5.5.3 人口与组织变量与幸福感
• 6 研究结果与研究展望
• 6.1 本研究的主要结论
• 6.2 本研究的不足以及未来研究的展望
• 6.3 本研究的意义
• 6.3.1 理论意义
• 6.3.2 实践意义
• 参考文献
• 附录1 调查问卷
• 附录2 部分调查企业
• 致谢
• 攻读学位期间发表的学术论文