欧美游客湖南省旅游目的地形象感知研究

论文摘要

作为时代发展和旅游发展的产物,旅游形象不仅影响着目的地的市场竞争力,也成为目的地可持续发展战略管理的关键所在。旅游形象研究一直都是国内外理论研究的焦点,尤其是旅游形象感知测量和行为模式的深入研究更成为近年来旅游形象研究中最为热门的话题之一。尽管旅游形象感知研究受到重视并取得了一定的研究成果,但国内研究在旅游形象感知的测度和旅游感知模式的探讨和运用上还较为薄弱。本文是在对旅游形象感知模式的理论研究基础上,选取合适的模型进行修正和补充,运用到具体的旅游目的地形象测量当中。研究中采用因子分析、方差分析、描述统计分析等多元统计技术手段,对国际欧美游客对湖南省旅游形象感知的调查数据进行了探索性分析,为管理者的市场定位和营销战略提供了理论依据和实践方向。全文共分为五个部分。第一部分对本文研究背景和研究方法进行了阐述;第二部分通过文献综述,对既往研究进行了回顾、梳理与简评,找到了本文的切入点;第三部分在对与旅游形象感知有关的学科基础理论探讨后,选取了恰当的理论模型并进行修正;第四部分为实证分析,运用问卷调查收集相关数据并加以多元统计分析处理,得出研究结论;最后一部分进行研究总结,并将研究用于对旅游营销管理的指导,同时指出不足,提出研究展望。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 1 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 研究思路及技术路线
• 2 文献综述
• 2.1 国外旅游形象感知研究综述
• 2.2 国内旅游形象感知研究综述
• 3 理论基础
• 3.1 概念的辨析
• 3.2 旅游感知形象的界定
• 3.3 旅游感知形象的构成
• 3.4 旅游形象感知的影响因素
• 3.5 旅游形象感知理论模型
• 3.6 研究假设的提出
• 4 湖南省欧美游客旅游形象感知实证研究
• 4.1 指标体系选择
• 4.2 问卷编制与发放
• 4.3 数据搜集与分析
• 5 结论及建议
• 5.1 研究结论
• 5.2 营销启示
• 5.3 研究局限
• 5.4 研究展望
• 参考文献
• 附录
• 致谢