杨建章（上海泓博智源医药技术有限公司，上海201201）
中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1033-2738（2012）05-0296-02
摘要：随着当今科学技术不断创新，世界经济空前绝后的高速发展，这对于每一个企业都是一种严峻的考验，医药企业亦如此。企业行政管理在企业管理中是一个重要方面，在整个企业中起着至关重要的作用。目前，我国医药企业在行政管理思想和方法上仍然受到传统思想的影响，资源优势很难得到充分的发挥。为了更好地适应当前经济时代的变革，医药企业应该不断强化行政管理，做好企业行政管理的各项工作，进而为医药企业的长远发展奠定重要的基础。
关键词：医药企业；行政管理；对策
一、企业行政管理的理论界定
1.企业行政管理的内涵。
所谓企业的行政管理就是指企业为了自身的生存发展，依据一定的法律、制度、原则、方法对内部开展职能性管理的总和，是指依靠企业行政组织按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、规定、奖惩条件等。
2.企业行政管理的优点。
新中国成立以来，我国的经济得到了迅速的发展，尤其是在改革开放以后，综合国力大大的增强。历史证明，企业行政管理对我国企业更好更快的发展有着重要的作用。
首先，加强企业行政管理有助于增强企业的适应能力。企业行政管理正好与我国重大战略思想和战略任务相适应，这不仅仅是目前我国企业发展的需要，同样在企业中起到主要的指导作用，只有进一步完善企业行政管理工作，企业才能够更好更快的适应时代的发展。
其次，加强企业行政管理有助于增强企业核心竞争力。企业的可持续发展和科技能力的高低在当今知识经济时代，在企业的发展中起着重要的作用。企业行政管理部门是一个服务和保障性的部门，企业能够通过行政管理部门不断的强化企业员工的技术学习，为企业带来先进的科学技术与优秀的科学理念，引导企业的成产和发展，进一步增强企业的核心竞争力。
再次，加强企业行政管理有助于保障企业的良性发展。在发展的过程中，企业不免会遇到一些困难，碰到一些在思想和实践中不足的企业员工，这些问题对于企业的健康发展是非常不利的。我国的经济正在处于变革的阶段，还存在着很多的政府部门对企业工作进行干预的情况，这样企业行政管理部门就要与政府机关管理部门打交道，为企业创造良好的外部环境。
3.企业行政管理的特点。
由于企业行政管理部门不同于政府机关的管理部门，所以企业不是照搬政府机关管理部门的模式，有着自身的特点。首先，企业行政管理不同于政府机关管理部门，它是企业的一部分，不是独立存在的组织，是在企业经营者授权下开展工作的，其目的就是根据企业发展的目标制定、规划企业发展的方向。其次，企业行政管理部门是具有服务性的。企业行政管理部门不同于生产、销售、研发等部门，它是一个服务性的部门，在企业中处理后台工作。
二、当前医药企业行政管理面临的问题
在激烈的市场竞争中，为了适应新形势的发展，医药企业依据法律法规制定出适合企业内部的行政管理体制尤为重要。但是，虽然有些医药企业在发展的过程中认识到了进行行政管理的重要性，但是由于受到我国传统市场的影响，企业行政管理在企业中的工作难以施展，很难与社会经济建设快速的发展相结合，面临着以下几个问题：
1.企业领导层缺乏完善的行政管理理念。
在医药企业的发展过程中，有些企业领导者的思想比较落后，仍然处在计划经济时期的管理水平上，制定出的一些条例，不合实际，不能跟上现在知识经济时代的步伐。有些企业领导者认为企业的行政管理部门与政府机关的管理机构是一样的，没有考虑到企业作为一个独立的社会组织，有着自身的独特性，照搬党政机关的管理条例与模式，从而制定出的一些条例不符合企业实际的需求，搞一些形式主义，做一些表面文章等等。还有就是企业行政管理部门本身就没有制定规章制度，在工作中是无章可依，遇到事情后各部门之间相互的推诿。这样就造成企业工作效率下降，员工士气低落，甚至造成人力、物力的浪费。
2.医药企业行政管理部门的人员管理水平有待于进一步提高。
随着当前医药产业的不断发展，对医药人才的要求也越来越高。但是很多从事医药制造的工人很多都是高职学历，自身素质不高。总体来看，当前在医药行业中，人才相对匮乏，而医药企业之间在市场上的竞争最终取决于人才的竞争。目前，一些医药企业人员整体素质较低,不仅缺少生产技术人才、市场营销人才,还缺少企业管理人才和产品开发人才。从医药企业本身来看，医药企业属于一种技术型产业，对工人的要求非常高，所以提高医药产业行政管理人员的综合素质具有十分重要的意义。
3.医药企业行政部门的工作不到位。
医药企业一般包括药品经营行业和药品生产企业，涉及到的范围比较广。在医药企业的生产过程中，行政管理部门与生产、销售部门是不同的，在企业中的意义是不能马上就能被看出来的，在企业的发展过程中起到后台服务的作用。同时，医药行政管理部门的工作人员没有对其工作的性质认识到位，认为自己是一个管理者，对高层管理者是一顺百顺，对企业其他部门的人员进行领导。这样很大程度的挫伤了企业员工的积极性，同样导致企业其他具有实际效益的部门不能与其合作，工作中各行其职，企业的很多工作不能有效的实施，使得企业的各项工作协调困难，无法起到行政管理部门应有的作用。
三、解决企业行政管理部门出现问题的对策
1.企业要制定出切合企业实际发展的规章制度与机制。
在医药企业的发展过程中，企业行政部门虽然与党政机关行政管理部门相似，但是有着本质的区别。企业应该更加的注重行政管理部门的各项工作，运用国家相应的法律、法规制定适合企业的规章制度是企业必不可少的。选择适合企业持续发展的模式，对企业进行管理，没有良好的管理模式，企业制定出的各项规章制度也是很难在企业中进行实施，企业高层管理者就不能及时的掌握企业发展的动态，不能及时的准确的对各项工作进行安排。所以建立有效的规章制度和管理机制是企业适应经济社会，良好运转的必要条件。
2.提高医药企业行政管理部门的人员的管理水平。
企业行政管理部门是一个服务性的部门，人员素质是非常重要的，所以提高企业管理人员的素质是非常重要的。“服务”这种意识一定要被行政管理部门的工作人员所确定，“合作”是每一个行政管理工作质量衡量标准。只有高素质、职业经验高的人才，才真正的是行政管理工作者。企业要发展，行政部门必须有良好的合作意识。只有与企业各部门的人员工作密切配合才能推动各方面的工作。
3.要强化企业行政管理部门与其他部门之间的关系。
在企业中各个部门之间都应该是一种合作的关系，不存在领导与被领导的关系。企业行政管理工作者必须要结合企业的实际发展状况和企业经济利益的角度出发，正确认识自身存在的价值与地位，切忌居功自傲的心态。企业行政管理部门一定要对自身的管理进行强化，提高自身的职业技能，将良好的企业管理知识运用到企业的实际发展实践中，为企业创造良好的工作环境。将企业行政管理工作深入到企业各相关业务部门当中，改善双方关系，促进部门协调，形成良性循环。
总之，进入21世纪，随着知识经济的不断发展，医药企业要想真正在激励的市场竞争中取胜，加强企业行政管理具有十分重要的意义。
参考文献:
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