知识型员工流失研究 ——以P汽车技术中心为例

论文摘要

在市场环境瞬息万变、知识更新速度不断加快的21世纪,企业核心竞争力的形成与增强越来越依靠人力资源来实现,企业间的竞争已主要转化为对人才的竞争,人力资源管理已经成为企业发展的重要保证。人力资源流动是社会发展的普遍现象。通过人力资源合理流动,实现其优化配置是众多研究者的关注点。本文通过研究P汽车技术中心的人才流动现状,总结出企业对知识型员工进行人力资源管理的建议和方法。本文将通过描述人力资源理论的现状及员工流失管理理论,来分析知识型员工的人力资源管理,同时通过对P汽车技术中心员工流动的调研得出本公司的独特性,从而帮助企业意识到改进当前存在的管理知识型员工方面的不足的必要性,最后结合知识型员工人力资源管理的知识来对如何改进本公司人员流动提出建议和措施。本文首先提出人力资源管理的重要作用,指出企业进行人力资源管理的实际意义。第二部分着重阐述员工流失管理具体含义,员工流失管理对企业的影响。文章的第三部分及第四部分是全文的主体,在这两部分中,笔者先介绍知识型员工人力资源管理,在此基础上介绍了知识型员工流动的综合因素,为文章的进一步展开提供了理论依据。第四部分则在第三部分的基础上通过问卷调查及面访的形式对P汽车技术中心离职人员进行调研,具体研究本公司在人力资源管理上存在的问题。文章的第五部分则是全文的总结,通过对第四章调研的分析给出对于本公司人员流动原因的归纳及针对如何改进现状的建议。本论文将以P汽车技术中心为研究蓝本,探索其员工跳槽的根本原因,从而推广出知识型员工流动的真正原因,为企业做出正确人力资源规划提供理论支持。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 本文研究的背景及现实意义
• 1.2 现今人力资源管理面临的挑战
• 1.3 人力资源管理理论的发展
• 1.3.1 人事管理（Personnel Management）的含义
• 1.3.2 人力资源管理
• 1.3.3 战略人力资源管理
• 1.4 现阶段人力资源管理研究的主要内容
• 1.5 本文论点及具体研究方法简介
• 2 员工流失管理
• 2.1 员工流失管理在人力资源管理中的地位
• 2.2 员工流失对企业的影响
• 2.2.1 成本
• 2.2.2 对工作绩效的干扰
• 2.2.3 对社会和交流模式的干扰
• 2.2.4 对士气的损害
• 2.2.5 政策性的机会成本
• 3 知识型员工的人力资源管理
• 3.1 有关知识型员工的几个基本概念
• 3.1.1 知识型员工的特点
• 3.2 知识员工流失的因素的综合分析
• 3.2.1 环境因素
• 3.2.2 影响因素综合分析
• 4 P离职人员问卷调研
• 4.1 调研目的
• 4.2 问卷调查的内容及调查方法
• 4.2.1 问卷调查的内容
• 4.2.2 问卷的调查方法
• 4.3 调研对象选择
• 4.4 问卷调研结果分析
• 4.4.1 问卷统计分析
• 4.4.2 同类数据比较与分析
• 4.4.3 面谈实录分析
• 5 调研结论及建议
• 5.1 P员工跳槽的根本原因及分析
• 5.2 企业人力资源规划的建议
• 5.2.1 优化员工职业生涯发展规划
• 5.2.2 营造和谐统一的工作环境
• 5.2.3 培育强有力的企业文化
• 5.2.4 构建个性化薪酬制度
• 6 参考文献
• 7 致谢