江西寿险代理人管理研究

论文摘要

改革开放以来,江西寿险业发展迅猛。从1995年到2008年,江西寿险业务收入从3.7亿元增长至136.2亿元,占保险业的比重从39.9%上升到79.5%,寿险代理人管理的引入,对江西寿险业的发展发挥着举足轻重的推动作用。但是,寿险代理人管理在发展过程中也逐步暴露出一些问题。因此,有必要对现行的寿险代理人管理进行研究与改进,以进一步促进江西寿险业发展。本文的研究对象是江西寿险代理人管理,分五章进行论述。第一章简要阐明了研究的背景意义、本课题研究的理论基础、思路、方法以及相关概述。第二章主要概括了江西寿险代理人管理的三个发展阶段以及管理现状。第三章首先列举了江西寿险代理人管理中存在寿险代理人整体素质偏低、培训急功近利、薪酬短期化导向、寿险代理人无序流动和销售误导的问题；并指出寿险代理人法律定位不明确、寿险公司管理缺陷、管理理念的偏差、行业竞争机制与行业管理制度的不完善是造成上述问题的根源。第四章选取部分寿险业发达国家和地区的寿险代理人管理制度进行分析,总结可供江西借鉴参考的经验。第五章提出了完善江西寿险代理人管理的思路和设想。一是明确寿险代理人法律定位,采取因地制宜的寿险代理模式；二是完善江西寿险公司代理人的培训和激励制度,提出了完善培训内容及方式、改革佣金制度、完善绩效奖励制度等建议；三是转变江西寿险公司管理理念；四是完善江西寿险代理人行业管理机制,提出建立和完善江西省寿险代理人信用评级制度及有序的竟争机制设想；五是健全江西保险监管体系，加强宏观引导,提出对江西寿险代理人实行分类分级管理及加强对寿险公司管理的建议。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.1.1 选题立论依据
• 1.1.2 选题的意义
• 1.2 国内外研究现状评述
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.2.3 文献述评
• 1.3 研究思路及方法
• 1.3.1 基本思路
• 1.3.2 研究方法
• 1.4 相关概述
• 1.4.1 寿险公司
• 1.4.2 寿险代理人
• 1.4.3 寿险代理人管理
• 第2章 江西寿险代理人管理的发展与现状
• 2.1 江西寿险代理人管理的发展阶段
• 2.1.1 引入试点阶段（1995—1996年）
• 2.1.2 快速发展阶段（1997—1998年）
• 2.1.3 稳步发展阶段（1999年至今）
• 2.2 江西寿险代理人管理现状
• 2.2.1 江西寿险代理人与寿险公司的关系
• 2.2.2 江西寿险代理人的日常管理
• 2.2.3 江西寿险代理人管理的核心内容
• 第3章 江西寿险代理人管理存在的问题及原因分析
• 3.1 江西寿险代理人管理存在的问题
• 3.1.1 寿险代理人整体素质偏低
• 3.1.2 培训的急功近利
• 3.1.3 薪酬的短期化导向
• 3.1.4 寿险代理人无序流动
• 3.1.5 寿险代理人违规展业
• 3.2 江西寿险代理人管理问题原因分析
• 3.2.1 寿险代理人法律定位不明确
• 3.2.2 寿险公司管理的缺陷
• 3.2.3 管理理念的偏差
• 3.2.4 行业竞争机制与行业管理制度不完善
• 第4章 主要发达国家和地区代理人管理模式及其启示
• 4.1 美国的代理人管理模式
• 4.1.1 保险代理制的种类
• 4.1.2 代理人员的教育培训和资格认证
• 4.1.3 代理人员的薪酬制度
• 4.1.4 代理人员的监管
• 4.2 日本的代理人管理模式
• 4.2.1 代理人员的法律地位
• 4.2.2 代理组织架构
• 4.2.3 代理人员的教育培训和资格认证
• 4.2.4 代理人员的薪酬制度
• 4.2.5 代理人员的监管
• 4.3 英国的代理人管理模式
• 4.3.1 代理人员的法律地位
• 4.3.2 代理人员的教育培训和资格认证
• 4.3.3 代理人员的薪酬制度
• 4.3.4 代理人员的监管
• 4.4 台湾的代理人管理模式
• 4.4.1 代理人员的法律地位
• 4.4.2 代理人员的教育培训和资格认证
• 4.4.3 代理人员的薪酬制度
• 4.4.4 代理人员的监管
• 4.5 主要发达国家和地区的经验及启示
• 4.5.1 因地制宜的个人代理模式
• 4.5.2 严格的资格认定、等级考试和培训制度
• 4.5.3 健全的保险监管体系
• 4.5.4 完善的行业自律机制
• 第5章 完善江西寿险代理人管理的思路和设想
• 5.1 明确寿险代理人的法律地位,采取因地制宜的寿险代理模式
• 5.1.1 转化为保险公司的销售员工
• 5.1.2 转化为保险中介公司的销售员工
• 5.1.3 转化为以保险公司为用人单位的劳务派遣公司员工
• 5.1.4 注册为个人保险代理人
• 5.2 完善江西寿险公司代理人培训、激励制度
• 5.2.1 完善江西省寿险公司代理人培训制度
• 5.2.2 完善江西省寿险公司代理人激励制度
• 5.3 转变江西寿险公司管理理念
• 5.3.1 江西寿险公司要转变管理理念
• 5.3.2 引导寿险代理人转变经营理念
• 5.4 完善江西寿险代理人行业自律机制
• 5.4.1 建立和完善江西省寿险代理人信用评级制度
• 5.4.2 建立江西寿险代理人有序的竞争机制
• 5.5 健全江西保险监管体系,加强宏观引导
• 5.5.1 对江西寿险代理人实行分类分级管理
• 5.5.2 加强对寿险公司的管理
• 致谢
• 参考文献