软件企业知识地图分析与构建

论文摘要

在这样一个唯一不变是变化的时代,如何在软件企业通过知识地图的分析与构建来实施知识管理日益引起学术界和企业界的广泛关注。由于软件企业知识和人力资本密集、人员流动频繁、知识和技术更新飞速、软件研发的艺术创造性等特点,结合这些特点对其知识地图的研究无论从理论层面还是技术实现方法路线上都没有成熟的先例,这就为本文软件企业知识地图的分析与构建提供了很大的研究空间。本文旨在通过识别软件企业主要知识及知识活动,结合软件企业对知识地图的实际需求,探讨软件企业知识地图分析与构建思路,最终为软件企业提供一个可供参考、可实际操作的、一定程度上可通用的知识地图构建策略。首先通过对国内外相关文献综述的回顾和分析,指出前人在该领域研究的不足,在此基础上提出本文对于知识地图的定义、分类、构建流程等;之后根据软件企业的特点具体分析其隐性知识、显性知识和软件过程知识,并在此基础上对软件过程相关知识活动和知识流程展开详细分析,提炼出软件企业知识转化的SECI模型;然后提炼出软件企业知识地图的特点,对其概念模型和功能进行深入分析,运用模糊层次综合评价模型对其知识地图价值进行评价;最后结合软件企业自身的实际需求设计了其知识地图的系统框架、架构和功能模块,并基于SVG图形格式和XML元知识库确立了软件企业知识地图的绘制流程,深入探讨了软件企业基于EPR算法的Spider模型及知识地图自动更新技术,并给出了相应的算法实现;在充分调研的基础上,从实践角度出发结合本文所提到的构建软件企业知识地图的方法构建了深圳关贸通科技有限公司四种具有典型代表的知识地图。本文的研究在一定程度上深化了对软件企业知识地图的相关探索,将模糊层次综合评价模型、EPR算法、Spider模型等运用于软件企业知识地图的研究,丰富了知识地图的分析与构建方法。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究的背景与问题的提出
• 1.1.1 研究的背景
• 1.1.2 问题的提出
• 1.2 国内外研究状况综述
• 1.2.1 国外研究状况综述
• 1.2.2 国内研究状况综述
• 1.3 研究的目的及意义
• 1.4 主要研究内容与研究方法
• 第2章 软件企业知识及知识活动
• 2.1 软件企业的界定及特点
• 2.1.1 软件企业的界定
• 2.1.2 软件企业的特点
• 2.2 知识及其分类
• 2.2.1 信息与知识
• 2.2.2 知识的分类
• 2.3 软件企业知识分析
• 2.3.1 显性知识与隐性知识
• 2.3.2 软件过程相关知识
• 2.4 软件企业知识活动与知识流程
• 2.4.1 软件过程的知识活动
• 2.4.2 软件过程的知识流程
• 2.5 软件企业知识转化的SECI模型
• 2.6 本章小结
• 第3章 软件企业知识地图分析
• 3.1 知识地图的概念与分类
• 3.1.1 知识地图的概念
• 3.1.2 知识地图的功能
• 3.1.3 知识地图的分类
• 3.2 软件企业知识地图的主要特点
• 3.2.1 知识流量大且知识内容更新快
• 3.2.2 形成知识地图集
• 3.2.3 访问权限控制要求更为规范
• 3.3 软件企业知识地图的概念模型分析
• 3.4 软件企业知识地图的功能分析与价值评价
• 3.4.1 软件企业知识地图的功能分析
• 3.4.2 软件企业知识地图的价值评价
• 3.5 本章小结
• 第4章 软件企业知识地图的设计与构建
• 4.1 软件企业知识地图的设计思路与分类构建
• 4.1.1 软件企业知识地图的设计思路
• 4.1.2 软件企业知识地图的分类构建
• 4.2 软件企业知识地图的设计
• 4.2.1 框架设计
• 4.2.2 架构设计
• 4.2.3 功能模块设计
• 4.3 软件企业知识地图的绘制
• 4.4 软件企业知识地图的自动更新
• 4.4.1 Spider搜索器系统模型
• 4.4.2 Spider搜索器算法实现
• 4.4.3 软件知识主题页面文本的自动分类
• 4.4.4 基于索引页的增量软件知识页面提取算法
• 4.5 本章小结
• 第5章 深圳关贸通科技有限公司知识地图的构建
• 5.1 深圳关贸通科技有限公司概况
• 5.2 深圳关贸通科技有限公司知识地图分析
• 5.2.1 可行性分析
• 5.2.2 构建分析
• 5.3 深圳关贸通科技有限公司知识地图构建
• 5.3.1 概念型知识地图构建
• 5.3.2 流程型知识地图构建
• 5.3.3 职称型知识地图构建
• 5.3.4 社会关系型知识地图构建
• 5.4 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的学术论文
• 攻读硕士学位期间参加的科研工作
• 致谢