论文摘要
随着IT技术的飞速发展,越来越多的企业建立电子商务网站,希望通过网络这一无国界、无时间限制的媒体更好地为公司营销服务。与此同时,网站开发日益同质化,竞争呈现白热趋势,网络公司仅依靠网站开发技术和网络基础设施很难保持其核心竞争力,许多网站开发最终并没有取得令企业和第三方客户满意的效果。本文针对企业电子商务的网站的营销需求,根据新网网络公司的实际情况,分析国内客户企业的自身特点,对公司网站建设的服务模式进行研究,主要从以下三个方面开展研究工作:首先将网络公司网站建设的服务模式分为网站运营模式和网站开发方式,然后分析影响企业网站建设的因素,确定其中的关键因素,即企业的产品特性和信息化程度;给出目前存在的主要网站运营模式,,通过对企业产品特性的多角度分析,辅助企业了解自身的产品特点,避免盲目的选择网站运营模式,明确基于企业产品特性的网站运营模式的选择。给出目前存在的主要网站开发方法,通过制定统计表格和公式,分析企业的信息化程度和实际需求,明确基于企业信息化程度和要求的网站开发方法的选择。最后综合三个方面的研究结论,分别以三媛适国际贸易有限公司和台湾独资企业硕远水果批发市场为实例进行分析,制定相应的网站建设解决方案,确定对其的服务模式。
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摘要Abstract第1章 绪论1.1. 课题研究背景1.1.1 企业电子商务的广泛应用与影响1.1.2 企业开展电子商务需要网络公司的支持1.1.3 网络公司正确地实施服务策略有助于企业电子商务的成功1.2 问题的提出1.2.1 需要研究基于企业产品特性的网站运营模式1.2.2 需要研究基于企业信息化程度和要求的网站开发方式1.3 研究目标和研究意义1.3.1 研究目标1.3.2 研究意义1.4 主要研究内容和研究思路1.4.1 研究内容1.4.2 研究思路1.5 论文结构第2章 电子商务网站建设服务模式相关理论2.1 电子商务与服务模式的概念2.1.1 电子商务的概念2.1.1.1 电子商务定义2.1.1.2 电子商务的特点2.1.1.3 电子商务的分类2.1.1.4 电子商务的模式2.1.2 服务模式的概念2.2 电子商务网站的运营模式2.3 电子商务网站的开发方式第3章 新网公司网站建设服务现状3.1 公司背景介绍3.1.1 集团母公司介绍3.1.2 新网公司简介3.2 公司网站建设服务的现状3.3 存在的问题和成因3.3.1 存在的问题3.3.2 成因分析3.4 公司网站建设的市场需求分析3.4.1 基于客户企业产品特性的市场需求分析3.4.2 基于客户企业信息化程度和要求的市场需求分析第4章 新网公司网站建设服务模式的选择4.1 新网公司网站建设服务模式选择的实施策略4.2 基于企业产品特性的网站运营模式的选择4.2.1 B2B网站运营模式的选择4.2.2 B2C网站运营模式的选择4.2.3 C2C网站运营模式的选择4.3 基于企业信息化程度和要求的网站开发方式的选择4.3.1 自主开发方式的选择4.3.2 合作开发方式的选择4.3.3 外包或托管开发方式的选择第5章 新网公司网站建设服务模式选择的实例分析5.1 客户企业典型案例分析5.1.1 客户企业前景介绍5.1.2 客户企业网站运营模式的确定5.1.3 客户企业网站开发方式的确定5.2 特殊类型客户企业案例分析5.2.1 客户企业的背景介绍5.2.2 客户企业网站运营模式的确定5.2.3 客户企业网站开发方式的确定第6章 结束语6.1 本文的主要结论6.2 本文研究的局限与进一步工作展望参考文献致谢
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