旅游目的地形象营销研究

论文题目: 旅游目的地形象营销研究

论文类型: 硕士论文

论文专业: 旅游管理

作者: 李晟

导师: 熊元斌

关键词: 旅游目的地,形象营销,政府主导

文献来源: 武汉大学

发表年度: 2005

论文摘要: 旅游目的地形象营销是国内外理论研究新的关注热点,它对指导旅游产品的开发、提高旅游产品知名度、获取并保留市场份额、探索旅游业合作发展模式具有重要意义。在旅游目的地形象的认知和塑造等问题上,中外学者长期以来进行了大量深入的研究,取得了丰硕的理论和实践成果;然而在旅游目的地形象营销以及营销效果的测评方面,研究工作仍处于探索阶段。旅游目的地形象营销研究以旅游目的地形象定位为基础,但研究的重点应当集中在形象的传播和推广方面。传统营销理论认为,旅游目的地形象是一种产品,企业是营销行为的主体。今天旅游目的地形象已经表现出更多的公共资源特征,因此它不仅是一种产品,还是一种公共产品。旅游目的地形象的营销过程就是公共产品的生产过程。政府作为公共资源的所有者,理所当然的在旅游目的地形象营销过程中处于主导地位。相应地,旅游目的地形象营销理论基础从市场营销理论、经济学理论拓展到公共管理理论和传播学理论。以李蕾蕾为代表的一些学者已经为旅游目的地形象定位提出了系统的定位方法,后续的旅游目的地形象营销工作可以分为三种模式:政府主导型、政府参与型和政府辅助型。中国、日本和英国旅游形象营销的典型案例表明,旅游目的地形象营销模式的选择与旅游业发展水平密切相关。现阶段结合我国旅游业发展的实际情况,政府主导型模式最为适合。在政府主导模式中,旅游目的地形象包装战略、形象推广战略和形象促销战略构成了旅游目的地形象营销的主要内容。旅游目的地形象营销效果测评研究相对不足,但是可以借鉴一些常见的营销测评工具来评价旅游目的地形象营销效果。吸引力因子法模型、顾客满意度模型都能够用来间接测量旅游目的地形象营销的效果,此外,旅游促销Bayes决策分析模型提供了具体的旅游目的地形象营销手段。

论文目录:

第一章导言

一问题提出

1．旅游目的地形象营销问题的提出

2．旅游目的地形象营销研究的意义

二旅游目的地形象营销研究现状综述

1．关于旅游地形象认知的研究

2．对不同类型的旅游目的地形象塑造问题的研究

3．旅游目的地形象测量与分析

4．旅游目的地形象营销问题

三旅游目的地形象营销的内容

1．旅游目的地形象定位

2．旅游目的地形象传播

3．旅游目的地形象公共营销组织

四旅游目的地形象营销理论基础

1．旅游目的地形象营销中的公共管理理论基础

2．旅游目的地形象营销中的市场营销理论基础

3．旅游目的地形象营销中的经济理论基础

4．旅游目的地形象营销中的区域经济理论基础

5．旅游目的地形象营销中的传播理论基础

第二章旅游目的地形象定位与营销模式选择

一旅游目的地形象定位

1．旅游目的地形象定位理论

2．旅游目的地形象定位方法

3．旅游目的地形象定位生命周期

二旅游目的地形象营销模式

1．政府主导型旅游目的地形象营销

2．政府参与型旅游目的地形象营销

3．政府辅助型旅游目的地形象营销

三政府主导型旅游目的地形象营销战略

1．政府主导型旅游目的地形象包装战略

2．政府主导型旅游目的地形象推广战略

3．政府主导型旅游目的地形象促销战略

第三章旅游目的地形象营销绩效测评

一旅游目的地形象营销测评概念

二旅游目的地形象营销测评工具

1．显性营销绩效评价指标体系

2．性营销绩效评价指标体系

三旅游目的地形象营销测评模型

1．旅游目的地吸引力分子法模型

2．游客满意度评测模型

3．旅游促销Bayes决策分析模型

第四章结论

参考文献

致谢

发布时间: 2006-03-27

参考文献

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[5].旅游目的地影视营销研究[D]. 汪永花.山西财经大学2008
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[9].湘西旅游地品牌营销研究[D]. 刘俊.安徽大学2013
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旅游目的地形象营销研究

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