论文摘要
随着电信行业竞争的不断加剧,传统固定话务量被移动电话严重分流。中国电信为了迅速适应这一变化,提出了向世界级综合信息服务提供商转变的战略转型。而号码百事通业务则是中国电信提出的转型标志性业务之一。以SL公司为研究对象,运用现代营销管理理论和工具,并充分与电信实际情况相结合。先从介绍SL公司和号码百事通业务入手,然后通过对目前业务推广现状分析,找出了SL公司在号码百事通业务发展中面临的五个方面的问题:一是业务定位模糊:二是信息内容匮乏且不准确;三是资源分散且浪费:四是农村市场被忽视:五是宣传促销手段单一,并对这些问题的成因进行了深入剖析,接着针对性的设计了SL公司号码百事通业务的六大营销策略:媒体经营策略、产品组合策略、信息采集策略、资源整合策略、组合定价策略和营销传播策略,再从组织架构和人员调整、创新机制、资源整合、传播促销四大措施来保证营销策略的真正实施,最后通过完善绩效评估和风险防范措施,从而确保SL公司号码百事通业务又好又快的发展。通过分析评估,所提出的营销策略、实施措施和绩效评估,不但能够解决SL公司号码百事通业务发展面临的现实问题,打破业务发展滞缓的困境,而且更能保障该业务持续、快速和健康的发展,创造规模效益,为企业转型做出贡献。通过以上研究,为SL公司号码百事通业务的未来发展指明了方向,同时对中国电信各本地网的业务发展具有非常好的借鉴和参考价值。
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