论文摘要
基于团队反思、团队多样性、团队绩效、团队认同、团队依存的理论分析,在中国情境下开展团队反思的影响因子和影响效应的实证研究。研究主要采用问卷调查的研究方法,对回收的720份有效问卷的63个团队所进行的分析表明,团队多样性能有效预测团队反思,团队反思能有效预测团队认同和团队绩效,并对团队多样性和团队绩效、认同之间的关系起到中介作用。团队反思是指团队成员公开对团队目标、团队战略(如决策制定)以及团队过程(如沟通)进行反思和交流,以使得它们适应当下或理想情形。团队反思受到多种团队多样性的影响,表层如工龄、团队任职期限,深层如价值观多样性。在团队管理实践中,初创团队时要注意对于团队多样性的搭配,而对于既有团队要给予不同的多样性不同的对待方式。经过实证分析,本研究的主要结论如下:一、团队表层多样性对团队反思有积极作用,而团队深层多样性对团队反思有消极影响。二、团队反思对于团队效能变量如团队绩效和团队认同有十分显著的积极影响。三、团队反思对团队多样性和团队效能之间的关系起中介作用。
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