公共危机信息资源管理的研究

论文摘要

随着改革开放和现代化建设进程的加快，在社会经济迅速发展的同时，各类型公共危机事件也频繁发生。公共危机事件对社会稳定和经济的发展具有很强的破坏力，如何最大限度的杜绝公共危机事件，或者说将危机事件造成的破坏减轻到最小，日益被提上了重要的议程。同时，也是对作为公共危机管理主体主导的政府执政能力的重要考验。信息资源的有效管理对实现科学的公共危机管理具有重大的意义。因此，在这篇论文中，笔者通过对公共危机信息资源管理的研究，提出公共危机信息资源管理研究的重要性，深入研究了公共危机信息资源管理的过程，在具体的分析了作为管理主体主导的政府的主要职责的同时，理清政府与其管理主体之间的关系，并且对公共危机信息资源管理的技术、系统以及结果的各项指标进行了评估，最后，通过以上的分析研究，提出了公共危机信息资源管理的发展趋势。以对有效的公共危机管理提供科学的信息资源支持。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 绪论
• （一） 选题目的和意义
• 1. 选题目的
• 2. 选题意义
• （二） 国内外研究现状
• 1. 国内研究现状
• 2. 国外研究现状
• （三） 研究内容和方法
• 1. 研究内容
• 2. 研究方法
• 一、 公共危机信息资源管理的重要性
• （一） 有利于准确及时的危机识别
• （二） 有利于迅速准确的危机决策
• （三） 有利于合理有效的危机修复
• 二、 公共危机信息资源管理的过程
• （一） 危机预测阶段的信息资源管理
• 1. 公共危机信息资源的收集阶段
• 2. 公共危机信息资源的模拟阶段
• 3. 公共危机信息资源的分析阶段
• 4. 公共危机信息资源的预警阶段
• （二） 危机应对阶段的信息资源管理
• 1. 危机信息监测阶段
• 2. 危机联动指挥阶段
• 3. 危机信息管制阶段
• 4. 危机信息沟通阶段
• （三） 危机恢复阶段的信息资源管理
• 1. 危机评估阶段
• 2. 复原规划阶段
• 三、 公共危机信息资源管理中政府的职责
• （一） 政府在建立危机信息的资源库中的职责
• 1. 保持公共危机信息资源库的整体性
• 2. 保证公共危机信息资源库的共享性
• 3. 认清公共危机信息资源库的特殊性
• （二） 政府在建立危机预警信息机制中的职责
• 1. 提高公共危机预警信息资源投入能力
• 2. 提高公共危机预警环境信息支持能力
• 3. 提高公共危机预警管理信息控制能力
• （三） 政府在建立危机信息传播机制中的职责
• 1. 加强政府公共危机信息传播意识
• 2. 保持政府公共危机信息传播畅通
• 3. 提高危机信息传播接受者的素质
• 四、 公共危机信息资源管理主体之间的关系
• （一） 公共危机信息资源管理中政府与企业的关系
• 1. 政府的政策影响企业危机信息应对能力
• 2 企业危机信息行动力影响政府评估标准
• （二） 公共危机信息资源管理中政府与媒体的关系
• 1. 政府公信力决定媒体危机信息引导力
• 2. 媒体舆论影响政府危机信息管控策略
• （三） 公共危机信息资源管理中政府与公民的关系
• 1. 政府危机信息管理决定公民危机知情权
• 2. 公民危机信息反应力影响政府管理效率
• 五、 公共危机信息资源管理的评估
• （一） 公共危机信息资源管理技术评估
• 1. 计算机技术评估
• 2. 多媒体技术评估
• 3. 数据库技术评估
• 4. 互联网技术的评估
• （二） 公共危机信息资源管理系统评估
• 1. 地理地质危机信息系统评估
• 2. 危机财政管理信息系统评估
• 3. 危机知识管理信息系统评估
• 4. 危机人力资源信息系统评估
• （三） 公共危机信息资源管理结果评估
• 1. 危机信息资源管理过程与系统评估
• 2. 危机信息资源管理成本与效益评估
• 六、 公共危机信息资源管理的发展趋势
• （一） 危机信息资源管理过程的规范化
• （二） 危机信息资源管理主体的多元化
• （三） 危机信息资源管理技术的智能化
• 结语
• 注释
• 参考文献
• 在校期间发表学术论文清单
• 致谢