越南旅游业对中国旅游客源市场开发研究

论文摘要

越南是一个自然资源丰富、风景美丽、气候温和、历史悠久,民族众多、社会治安稳定的国家。这些赋予越南得天独厚的旅游发展空间。但以前说起越南,人们常联想到战争和贫穷。2006年,越南成功的举办了APEC会议,引起了世界的关注。越南非常好的利用了这个机会,向全世界展示了一个全新的越南。成功地主办这次世界性的盛会,使越南再次被赞誉为一个和平、安全、富有魅力的旅游目的地国家。2007年1月11日,越南正式成为WTO的一员,这为越南的经济和旅游的发展提供了一个巨大的机遇。自从1960年越南正式设立旅游部门以来,越南旅游业虽然经过了很多困难和挫折,但都在不断的往前发展和进步。如今,旅游业已被确定为越南的支柱产业之一,尤其是入境旅游市场是越南旅游业的最重要组成部分。入世一年后的越南,在旅游业方面虽然还存在一些问题,但毫无疑问它在迅速的发展和完善。2007年,越南接待417万外国旅游者,比2006年增加了16%。近年来,中国经济稳定快速的发展使中国人的收入不断增长,中国公民出国旅游的热情也随之而增,加之人民币升值的刺激作用,可以预计在未来几年内中国公民出境旅游的人数将有一个持续的增长。中越两国具有相邻的地理位置和相似的文化背景,1991年两国关系正常化以后,中国赴越旅游市场迅速发展起来。在短短几年内,中国就成为越南入境市场中的第一大客源国,并且增长迅速。从旅游者的年龄来看,赴越旅游的中国旅游者越来越年轻化。旅游目的,从过去大部分是以边境旅游、探亲旅游、商务旅游为主,到现在逐渐以观光旅游为主。从客源分布来看,中国旅游者从以前以边境居民为主逐渐扩大到中国各地。与此同时,中国旅游者在越南停留的时间变长了,消费水平也不断增加。目前,东南亚是中国出境旅游人数最多的旅游目的地。东南亚一些国家如泰国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚等国的旅游业发展过程有很多值得越南旅游业学习的宝贵经验。本文在研究中国赴越旅游市场发展变化的同时,也分析了越南旅游业和东南亚旅游强国相比有哪些优劣势会直接影响到中国赴越旅游市场,进而对未来进一步开发中国赴越旅游市场提出了建议。本文提出了以下具体的对策,如:加强对中国市场的调研、开发符合中国旅游者需求的旅游项目、加强在中国市场的宣传、加强和其他国家的合作、多样化旅游产品、提高旅游服务质量等。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章:绪论
• 1.1 研究动机和研究目的
• 1.2 研究现状
• 1.3 研究思路和研究框架
• 1.4 研究方法和研究创新
• 1.5 研究条件和研究限制
• 第2章:越南旅游发展现况分析
• 2.1 越南旅游资源
• 2.1.1 自然资源
• 2.1.2 人文资源
• 2.1.3 文化及娱乐活动
• 2.1.4 人造的新建旅游景点
• 2.2 越南旅游业发展现况
• 2.2.1 越南旅游业历史回顾
• 2.2.2 越南入境旅游业
• 2.2.3 越南旅游业与国际合作
• 2.2.4 越南旅游业未来发展目标
• 第3章:中国赴越旅游客源市场现况分析
• 3.1 中国出境旅游现况
• 3.1.1 中国出境旅游发展历程
• 3.1.2 中国旅游者出境旅游规模
• 3.1.3 中国旅游者出境旅游消费水平
• 3.1.4 中国旅游者出境旅游目的地选择
• 3.2 中国旅游者赴越旅游的现况
• 3.2.1 中国旅游者赴越旅游历史回顾
• 3.2.2 中国旅游者赴越旅游目的分析
• 3.2.3 中国旅游者赴越旅游季节分布
• 3.2.4 中国旅游者在越南住宿和消费状况
• 第4章:东南亚旅游业发展及其对中国市场的开发
• 4.1 东南亚主要国家旅游发展成果
• 4.1.1 大力提高服务质量,提供优质服务
• 4.1.2 促进旅游项目的多样化,满足不同的旅游需求
• 4.1.3 开展宣传运动,扩大知名度
• 4.1.4 制定有关法规,建立旅游管理部门
• 4.2 东南亚各国对中国市场的开发
• 4.2.1 新、马、泰——典型的品牌组合策略
• 4.2.2 东南亚提高中国客源数量的有效策略
• 第5章:问卷调查结果分析
• 5.1 中国旅游者赴越旅游调查问卷结果分析
• 5.1.1 中国旅游者基本背景属性分析
• 5.1.2 中国旅游者对越南旅游资源满意度的分析
• 5.1.3 中国旅游者对越南的旅游产品需求与期望分析
• 5.1.4 中国旅游者对于越南旅游业如何发展中国客源市场的意见分析
• 5.1.5 越南对中国旅游者旅游市场发展战略意见调查分析
• 5.2 中国旅游者赴东南亚旅游意向调查问卷结果分析
• 5.2.1 旅游者基本背景分析
• 5.2.2 中国旅游者赴东南亚的旅游偏好
• 5.2.3 中国旅游者赴东南亚旅游的信息渠道获取方式
• 第6章:综合分析及建议
• 6.1 越南开发中国旅游客源市场的SWOT分析
• 6.1.1 越南开发中国旅游客源市场现有的优势（strengths）分析
• 6.1.2 越南开发中国旅游客源市场现有的劣势（weaknesses）分析
• 6.1.3 越南开发中国旅游客源市场现有的机会（opportunities）分析
• 6.1.4 越南开发中国旅游客源市场现有的挑战（threats）分析
• 6.2 越南旅游业对中国旅游客源市场未来发展的建议
• 6.2.1 升华改革推动越南旅游业进一步发展
• 6.2.2 针对中国旅游客源市场未来发展的措施
• 6.2.3 加强国际合作
• 结语
• 参考文献
• 附录1
• 附录2
• 致谢
• 指导教师评语