论文摘要
人机交互学是一门关于设计和评估以计算机为基础的系统而使这些系统能够最容易地为人类所使用的学科。可用性评估是系统化收集交互界面的可用性数据并对其进行评定和改进的过程。可用性评估的主要方法包括启发式评价、可用性测试、认知走查、行为分析等。目前为止,对于技术的研究以及文化的研究都有了一定的成果,但与此同时人们对于界面的要求也已上了一个层次,从过去一味追求技术和功能到现在更多地追求用户体验上的感觉。本篇论文研究的主要内容,包括涉及人机交互设计相关的心理学因素,设计心理学的设计原则,可用性与用户体验,以及对现有计算机人机交互技术的归纳,例如多通道技术,感知人机交互技术等。分析这些要素是如何相互影响,并且从用户的感受出发从而获得更好的用户满意度和用户体验。通过研究现有的人机界面可用性的评价方法,结合当下人机交互界面的一些特点,以设计心理学的设计原则为依据,提出关于可用性评价方法需要改进的地方。并以这些可用性评估方法为指导,对现有的用户界面进行评估分析,指出其在交互界面上需要改进的地方以及改进方法,并通过试验,定量的给出其在可用性和用户体验方面的提升。
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