基于品牌生命周期后成熟期的中华老字号品牌管理研究

论文摘要

在当今市场竞争中,企业与企业间的竞争不再只是产品的竞争,而是转变为激烈的品牌竞争。中华老字号作为拥有着上百年历史的民族企业,在当今激烈的市场竞争中能否立于不败之地,已经成为一个值得深思的严峻问题。有关中华老字号品牌管理的研究,目前国内主要从品牌传播、品牌文化、品牌运作、品牌资产、品牌认知的视角展开研究。鉴于国内对中华老字号的研究状况,并结合品牌管理的相关理论,本文从品牌生命周期理论入手,分析中华老字号所处生命周期阶段,并提出适合该生命周期阶段的老字号品牌管理模式。本文分为六章。第一章,绪论部分。主要介绍中华老字号品牌管理的研究背景、研究现状、研究目的及意义、研究方法和创新点。第二章,理论回顾。对品牌管理的相关理论进行阐述,并综述不同学者的品牌生命周期理论。第三章,问题诊断。根据中华老字号的现状和品牌生命周期理论,界定中华老字号在品牌生命周期中处于后成熟期阶段,并对中华老字号品牌问题进行诊断。第四章,模式构建。根据前文品牌战略管理模式的理论综述,总结出品牌管理的关键因素,结合后成熟期中华老字号的品牌管理问题,以及著名学者对后成熟期品牌管理策略的建议,建立中华老字号“4P+C”品牌管理模式,即产品创新化（Product innovation）、服务热情化（Passion for customers）、终端形象标准化（Promotion image standardization）、品牌个性独特化（Personality uniqueness）、品牌传播有效化（Communication effectiveness）。第五章,模式应用。应用“4P+C”品牌管理模式分析中华老字号案例。第六章,得出结论并对未来研究进行展望。本文的创新点在于:①以品牌生命周期的视角,研究中华老字号的品牌管理;②界定中华老字号处于品牌生命周期的后成熟期;③建立与品牌管理相关的“中华老字号‘4P+C’品牌管理模式”;④将“4P+C”品牌管理模式应用于具体的中华老字号品牌管理案例。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 老字号品牌管理的相关研究
• 1.3 本文研究目的及意义
• 1.3.1 研究目的
• 1.3.2 本文研究的理论与实践意义
• 1.4 研究框架流程
• 1.5 研究方法
• 1.6 研究创新点
• 2 品牌管理的文献综述
• 2.1 品牌和品牌形象理论
• 2.1.1 品牌和品牌的创建
• 2.1.2 品牌形象和品牌形象塑造
• 2.2 品牌生命周期理论
• 2.2.1 菲利普·科特勒的产品生命周期理论
• 2.2.2 琼斯的品牌生命周期观点
• 2.2.3 余明阳的品牌生命周期理论
• 2.2.4 品牌生命周期的其它相关理论
• 2.2.5 对品牌生命周期理论的评述
• 2.3 品牌战略管理模式
• 2.3.1 国外学者及专家的品牌战略管理模式
• 2.3.2 国内学者及专家的品牌战略管理模式
• 3 中华老字号的品牌生命周期界定与问题诊断
• 3.1 中华老字号的现状
• 3.2 中华老字号品牌生命周期的界定
• 3.3 利用心理分析法诊断中华老字号
• 3.3.1 中华老字号的产品形象
• 3.3.2 中华老字号的服务形象
• 3.3.3 中华老字号的终端形象
• 3.3.4 中华老字号的品牌个性
• 3.3.5 中华老字号的品牌传播
• 3.3.6 中华老字号心理分析法的诊断结果
• 4 中华老字号“4P+C”品牌管理模式
• 4.1 中华老字号品牌管理模式的关键变量
• 4.2 后成熟期的中华老字号“4P+C”品牌管理模式
• 4.2.1 “4P+C”品牌管理模式的提出依据
• 4.2.2 “4P+C”品牌管理模式的逻辑关系
• 4.3 解析“4P+C”品牌管理模式
• 4.3.1 产品创新化
• 4.3.2 服务热情化
• 4.3.3 终端形象标准化
• 4.3.4 品牌个性独特化
• 4.3.5 品牌传播有效化
• 5 中华老字号品牌管理案例分析
• 5.1 庆喜银楼的背景
• 5.2 利用心理分析法诊断庆喜银楼
• 5.2.1 庆喜银楼的产品形象
• 5.2.2 庆喜银楼的服务形象
• 5.2.3 庆喜银楼的终端形象
• 5.2.4 庆喜银楼的品牌个性
• 5.2.5 庆喜银楼的品牌传播
• 5.3 “4P+C”品牌管理模式在庆喜银楼中的应用
• 5.3.1 庆喜银楼的产品创新
• 5.3.2 庆喜银楼服务热情化
• 5.3.3 庆喜银楼规范品牌终端形象
• 5.3.4 庆喜银楼打造独特品牌个性
• 5.3.5 庆喜银楼有效的品牌传播
• 5.4 小结
• 6 研究结论与未来研究建议
• 6.1 结论
• 6.2 未来研究建议
• 注释与参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的学术论文
• 致谢