基于Web2.0的智慧政府建设研究

论文摘要

政府作为城市的大脑,作为公共服务的提供者,是智慧城市建设中的重中之重,建设智慧城市首先要建智慧政府,这已经成为理论研究和实践探索的共识。Web2.0在技术上和理念上能够帮助智慧政府扩大公民参与、加强政民互动、推动协同合作。但是在实际运用中,基于Web2.0的智慧政府建设还存一些不足之处,亟待理论创新和实践突破。本文采用文献分析法、实证分析法和比较分析法,通过对文献的查阅和最新动态的跟踪,形成对研究内容的基本把握,同时通过事实案例和数据资料支撑文中的一些观点。在以往研究文献和实践案例的基础上,本文首先分析了智慧政府、Web2.0的内涵,以及两者的逻辑关系,进而指出基于Web2.0建设智慧政府的基础与特征。文章重点分析了基于Web2.0的智慧政府建设存在的问题,如盲目跟风建设、政府服务质量较差、公众参与秩序混乱、公共服务参差不齐、信息安全存在隐患等。这些问题受到多种因素的制约和影响,主要包括：缺乏自上而下的统一领导规划、传统政府的不适应性、公众参与意识与能力不足、部分地区经济实力和技术支撑力薄弱、国家网络安全能力不足等,进而提出要加强统一规划和管理、打造高效便捷的智慧政府、培养善于参与的智慧公民、加大对弱势地区弱势群体的支持、提高国家网络安全能力等措施建议。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 论文选题背景与意义
• 1.1.1 论文选题背景
• 1.1.2 论文选题意义
• 1.2 文献综述
• 1.2.1 关于智慧政府和Web2.0应用的文献研究综述
• 1.2.2 关于基于Web2.0的政府建设的文献研究综述
• 1.2.3 关于基于Web2.0的智慧政府建设的文献研究述评
• 1.3 研究方法
• 1.3.1 文献分析法
• 1.3.2 实证分析法
• 1.3.3 比较分析法
• 1.4 创新点
• 第2章 基于Web2.0的智慧政府建设理论概述
• 2.1 智慧政府的概念与意义
• 2.1.1 智慧政府的提出
• 2.1.2 智慧政府的内涵与特征
• 2.1.3 智慧政府建设的意义
• 2.2 基于Web2.0的智慧政府建设的涵义与特征
• 2.2.1 Web2.0的内涵与特征
• 2.2.2 基于Web2.0智慧政府建设的基础
• 2.2.3 基于web2.0的智慧政府的特征
• 2.3 基于Web2.0的智慧政府建设的理论基础
• 2.3.1 电子治理理论与政府转型
• 2.3.2 公民政治理论与公民参与
• 2.3.3 政府成本理论与效能型政府
• 第3章 基于Web2.0的智慧政府建设问题及原因分析
• 3.1 基于Web2.0的智慧政府建设的阶段特征
• 3.1.1 基于Web2.0的智慧政府建设的阶段特征
• 3.1.2 基于Web2.0的智慧政府建设进展
• 3.2 基于Web2.0的智慧政府建设面临的问题
• 3.2.1 各级政府盲目跟风,重复建设、资源浪费
• 3.2.2 政府服务质量依然较差,社会评价分歧大
• 3.2.3 公众参与混乱,数量有限
• 3.2.4 公共服务参差不齐,数字鸿沟依然存在
• 3.2.5 关键技术基本外购,信息安全隐患凸显
• 3.3 基于Web2.0的智慧政府建设面临问题的原因分析
• 3.3.1 缺乏自上而下的统一领导规划
• 3.3.2 传统政府管理结构与智慧政府要求相去甚远
• 3.3.3 公众参与意识不够,参与能力不足,网络道德淡漠
• 3.3.4 经济实力和技术支撑力薄弱,操作运营支持力不足
• 3.3.5 国家网络安全核心能力亟待提高
• 第4章 推进基于Web2.0智慧政府建设的对策
• 4.1 加强统一规划、统一管理
• 4.1.1 进行合理统一的建设规划
• 4.1.2 加快服务与平台的有效整合
• 4.1.3 加快政务公开、开放数据
• 4.2 打造高效便捷的智慧政府
• 4.2.1 树立政民交互理念
• 4.2.2 深化行政体制改革
• 4.2.3 提高公务员服务能力
• 4.3 培养善于参与的智慧公民
• 4.3.1 激励公民参与热情
• 4.3.2 提高公众参与能力
• 4.4 加大对弱势地区弱势群体的支持力度
• 4.4.1 加大对弱势地区的扶持力度
• 4.4.2 加大对弱势群体的扶持力度
• 4.5 提高国家网络安全核心能力
• 4.5.1 健全信息安全法律法规
• 4.5.2 加快自主创新技术研发
• 第5章 结论
• 5.1 研究结论
• 5.2 研究不足之处和研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 作者简介
• 攻读学位期间发表的论著及获奖情况