我国商业银行发展电子银行业务对策探讨

论文摘要

在全球金融一体化、信息化的背景下,金融业竞争日趋激烈,电子银行业务正成为各商业银行发展的焦点。本文根据经济学和金融学的相关理论,运用规模经济效应、范围经济效应、DEA经营效率评价等方法,对中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中信银行、浦发银行、招商银行和兴业银行等八家国内商业银行电子银行业务的发展现状和趋势进行了实证分析,研究结果显示,由于银行体制、市场发展、经营策略等方面因素的制约,我国电子银行业务的规模经济效应和范围经济效应并不明显;在经营效率方面,国有四大银行总体表现要优于股份制银行。为此,我国商业银行要更快更好发展电子银行这一新兴业务,应该加强战略规划,并在经费投入、风险防范、优势资源整合和人力资源开发等方面加大建设力度,提高我国银行业的整体竞争优势。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 导论
• 1.1 选题背景及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究目的
• 1.3 国内外文献综述
• 1.3.1 国外相关研究
• 1.3.2 国内相关研究
• 1.4 研究结构与方法
• 1.4.1 研究结构
• 1.4.2 研究方法
• 1.5 本文的创新点
• 第二章 商业银行电子银行业务研究的理论基础
• 2.1 商业银行概述
• 2.1.1 商业银行定义
• 2.1.2 商业银行特征
• 2.2 电子银行简介
• 2.2.1 电子银行定义
• 2.2.2 电子银行业务主要类型
• 2.2.3 电子银行业务主要特点和优势
• 2.3 电子银行业务对商业银行的影响
• 2.3.1 发展电子银行业务对商业银行经营管理的影响
• 2.3.2 发展电子银行业务对商业银行风险管理的影响
• 2.4 商业银行发展电子银行业务的影响因素
• 第三章 我国商业银行电子业务实证研究
• 3.1 我国商业银行发展电子银行业务初步观察
• 3.1.1 我国电子银行总体发展现状
• 3.1.2 我国网络银行的发展
• 3.1.3 我国电话银行的发展
• 3.1.4 我国手机银行的发展
• 3.1.5 我国银行卡及自助银行发展情况
• 3.2 我国商业银行电子银行业务实证研究思路与方法
• 3.2.1 我国电子银行实证研究的思路
• 3.2.2 数据包络分析法（DEA）
• 3.2.3 变量设定与样本数据整理
• 3.3 实证结果
• 3.3.1 适者生存法的规模经济分析
• 3.3.2 范围经济的实证分析
• 3.3.3 DEA 的实证分析
• 第四章 我国商业银行电子银行业务分析
• 4.1 我国电子银行业务的规模经济分析
• 4.1.1 内部因素
• 4.1.2 外部因素
• 4.2 我国电子银行业务的范围经济分析
• 4.2.1 内部因素
• 4.2.2 外部因素
• 4.3 我国电子银行业务经营效率分析
• 4.4 我国商业银行电子银行业务发展存在的问题
• 4.3.1 缺乏明确的战略规划管理
• 4.3.2 组织结构不合理，资源整合性差
• 4.3.3 对电子银行的监管有待完善
• 4.3.4 产品开发理念的落后
• 4.3.5 安全性有待提高，法律法规尚不健全
• 第五章 我国商业银行发展电子银行业务的政策建议
• 5.1 准确把握电子银行业务战略定位，加大规划费用投入
• 5.1.1 制定明确的战略发展目标
• 5.1.2 作好远期战略规划指导电子银行业务发展
• 5.1.3 着眼长远加大投入，积极扶植电子银行业务
• 5.2 坚持“安全第一”指导思想，健全电子银行风险防范体系
• 5.2.1 积极完善电子银行相关的法律法规
• 5.2.2 建立风险防范组织，健全风险防范应急机制
• 5.2.3 提高核心技术水平，加强网络系统安全
• 5.2.4 加强同业协作，组建同业风险防范组织
• 5.3 调整组织机构，建立以客户为中心的产品体系
• 5.3.1 调整商业银行组织结构
• 5.3.2 建立以客户为中心的电子银行产品体系
• 5.3.3 简化电子银行操作
• 5.3.4 提供个性化服务
• 5.4 加大资源整合力度，实现优势互补
• 5.4.1 整合电子银行与传统银行业务
• 5.4.2 整合信息技术应用系统
• 5.5 坚持人才兴业，组建一支能征善战的电子银行队伍
• 结束语
• 参考文献
• 致谢
• 在学期间的研究成果及发表的学术论文