电子政务视角下的政府管理模式研究

论文摘要

进入20世纪90年代,整个世界都面临着与信息技术进步相适应的社会转型,传统的政府组织也不例外。以计算机普及、应用及现代通信技术的结合为标志的第五次信息革命使政府行政的社会环境发生了巨大的变化,作为社会上层建筑核心和公共管理的主体的政府面临着前所未有的压力和挑战。电子政务是信息技术在政府领域的运用,但其核心价值不是技术,而是借助技术来实现政务流程再造。它可以说是技术创新与政府组织管理创新相结合的典范,是传统政府组织管理模式的一场深刻变革。电子政务的本质就是运用信息技术,打破行政机关的组织界限,改进行政组织,重组公共管理,实现政府办公自动化、政务业务流程信息化,为公众和企业提供广泛、高效和个性化服务的过程。本文首先介绍了电子政务与政府管理模式的相关理论,然后分析了传统政府组织在政府职能、政府组织结构、政府运行机制方面的不足,以及电子政务对政府组织的政府职能、政府组织结构、政府运行机制的影响,结合一些具体案例,并在其中穿插介绍了电子政务环境下的政务流程再造,政府决策、行政监督、公共关系等内容,最后得出未来政府管理模式的发展方向,并提出了下一步的工作设想。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 论文研究背景
• 1.2 研究现状
• 1.2.1 电子政务的国外研究现状
• 1.2.2 电子政务的国内研究现状
• 1.3 理论意义和实际应用价值
• 1.4 论文主要内容和结构
• 第二章 电子政务与政府管理模式概述
• 2.1 电子政务概述
• 2.1.1 电子政务的相关概念
• 2.1.2 电子政务的主要内容
• 2.1.3 电子政务的发展阶段
• 2.1.4 电子政务的运作模式
• 2.2 政府管理模式概述
• 2.2.1 政府管理模式的内涵
• 2.2.2 传统政府管理模式
• 2.2.3 未来政府管理模式
• 第三章 电子政务视角下的政府职能
• 3.1 政府职能的影响因素
• 3.1.1 政府职能的内涵
• 3.1.2 政府职能的相关理论
• 3.1.3 政府职能的影响因素
• 3.2 电子政务对转变政府职能的作用
• 3.2.1 政府职能实现形式由单一化转向多元化
• 3.2.2 政府职能的重心由管制型转向服务型
• 3.2.3 政府职能的定位由全能型转向有限型
• 3.3 案例
• 第四章 电子政务视角下的政府组织结构
• 4.1 政府组织结构的基础理论
• 4.1.1 政府组织结构的内涵
• 4.1.2 政府组织结构的设计原则
• 4.1.3 政府组织结构设计的程序
• 4.2 传统政府组织分析
• 4.2.1 传统政府组织的不足之处
• 4.2.2 传统政府组织结构比较分析
• 4.3 电子化政府组织
• 4.3.1 电子政务对政府组织的影响
• 4.3.2 电子化政府组织模型
• 第五章 电子政务视角下的政府运行机制
• 5.1 电子政务对政府运行结构的影响
• 5.1.1 电子政务对行政决策、政策执行和绩效评估的影响
• 5.1.2 电子政务对行政监督的影响
• 5.1.3 电子政务对政府公共关系的影响
• 5.2 电子政务对政府运行机制的影响
• 5.2.1 电子政务对政府运行协调机制的影响
• 5.2.2 电子政务对政府激励机制的影响
• 5.3 电子政务对政府运行效率的影响
• 5.3.1 电子政务将极大地提高政府间的工作效率
• 5.3.2 电子政务将极大地提高政府对企业的管理与服务效率
• 5.3.3 电子政务将极大地提高政府对公民的管理与服务效率
• 第六章 电子政务对政府管理模式的影响
• 6.1 电子政务环境下政府管理模式的特点
• 6.2 电子政务环境下政府管理模式重塑
• 参考文献
• 发表论文和科研情况说明
• 致谢