论文摘要
我国企业信息化通过多年的发展,已经渗透到各行各业的企业生产、经营中。目前的企业信息化解决方案存在建设投入高、实施难度大、对企业技术能力要求高的特点。很多中小企业无法具备以上条件,所以很难实施信息化。随着互联网、移动互联网和云计算技术的发展,基于云计算技术的微应用能够较好的解决中小企业信息化过程遇到的问题。本文主要研究如何立足现有的中小企业信息化基础上发展企业微应用、典型的微应用包含哪些、微应用平台架构如何设计、微应用平台如何运营及商务模式如何设计这五个方面问题。本文旨在通过对中小企业信息化微应用模式研究,为中小企业信息化提供一条新的路径,减低中小企业信息化难度,提高中小企业信息化的成效。本人在实际从事企业运营管理过程所遇到的问题基础上,总结本企业在微应用上尝试的成果,提出通过微应用解决中小企业信息化问题的模式。本文在本人的实际经验总结基础上,采用BPR方法、波士顿矩阵分析方法,结合实际的企业微应用需求调研,提出中小企业微应用需求和主要微应用产品。通过对通信行业、IT行业、教育行业和零售行业的经营、管理、生产、营销、支撑5个不同层面进行调研分析,得出中小企业信息化的11个关键需求。通过对关键需求的分析,提出了领导视窗、千里眼、企信通、考核宝、工作蓝、微课堂、考勤通、预算管家、生意宝、就业通、销售管家、家校通12个微应用,解决普遍性和行业性经营管理问题。在明确微应用产品基础上,设计中小企业信息微应用云平台和运营模式,系统解决中小企业信息化存在的问题。通过本文的研究,本人提出的微应用模式能够帮助中小企业实现低成本、高收益的信息化需求,是普及中小企业信息化的可行的方案。同时.,建设和运营中小企业微应用云平台也能够为企业带来较高的收益。由于时间有限,微应用模式的研究还不够细化,对收益的分析还只是初步估算。本人将在接下来的工作中进一步细化微应用模式的设计、实现和运营方案并逐步落地该模式。
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