基于价值管理的企业流程再造研究

论文摘要

随着网络经济的发展、价值管理理论的发展及即将到来的第六次并购浪潮,企业的生产模式发生了很大的变化。面对新的环境要求,我国政府提出了十大产业振兴计划,明确要加快企业兼并重组,加大国家对中小企业兼并重组的政策支持力度。然而如何使重组后的企业集团保持产品和服务在同行业的领先,提高客户满意程度,适应多变的市场环境,迅速恢复产业竞争力是非常紧迫的。由于企业集团兼并重组在经济中的独特地位和重要性,本文提出从价值管理的角度对企业流程进行再思考,即基于价值管理的企业流程再造为研究课题。论文给出了基于价值管理的企业流程再造模型（VBM-BPR）,并以此为核心进行了成本和价值增值分析。另外,论文详细的分析和设计了基于价值管理的企业流程再造过程,构建了VBM-BPR评价体系,对再造后的效果进行评价。本文综合运用价值管理理论、企业再造理论、管理成熟度理论等多个领域的理论与方法,采用分析与归纳相结合、系统分析与比较分析相结合进行理论探索和案例分析。文章以山东某集团为实证研究对象,进行了基于价值管理的企业流程再造分析、设计、实施和评价一系列活动,得出了进行VBM-BPR后的持续性管理成熟度上升了一个台阶,也为基于价值管理的企业再造的推广提供了数据支持。综上所述,从价值管理的角度深入研究企业流程再造,为大型企业集团再造后的资源整合提供了方法和手段,潜在地为企业提供获取信息、资源、市场、技术,并帮助企业实现战略重组目标。因此,无论从国家政策还是管理模式来看,研究基于价值管理的企业流程再造对中国企业的发展既有较大的理论价值,也有重大的现实意义。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 论文的研究背景和意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 论综述
• 1.2.1 国内外价值管理研究
• 1.2.2 国内外企业流程再造研究
• 1.3 论文内容与框架
• 1.3.1 论文研究内容与框架
• 1.3.2 论文研究方法
• 1.3.3 论文预期创新
• 第二章 基于价值管理的企业流程再造分析
• 2.1 网络经济环境下的企业价值管理分析
• 2.1.1 企业价值管理发展趋势
• 2.1.2 价值管理与企业流程再造关联模型
• 2.1.3 网络经济环境下企业价值管理体系构建
• 2.2 基于价值管理的企业流程再造
• 2.2.1 企业价值管理体系与企业流程再造关系模型
• 2.2.2 基于价值管理的企业流程再造内涵
• 2.2.3 基于价值管理的业务流程再造特性分析
• 2.3 基于价值管理的企业流程再造价值分析
• 2.3.1 基于价值管理的企业流程再造成本分析
• 2.3.2 基于价值管理的企业流程再造增值分析
• 第三章 基于价值管理的企业流程再造支撑要素分析
• 3.1 基于价值管理的企业流程再造内部环境支撑要素
• 3.1.1 VBM-BPR企业战略
• 3.1.2 VBM-BPR组织结构
• 3.1.3 VBM-BPR企业文化
• 3.1.4 VBM-BPR人力资源
• 3.2 基于价值管理的企业流程再造能力支撑要素
• 3.2.1 VBM-BPR个人能力
• 3.2.2 VBM-BPR组织学习能力
• 3.2.3 VBM-BPR信息技术能力
• 3.3 基于价值管理的企业流程再造资源支撑要素
• 3.3.1 VBM-BPR资金资源投入
• 3.3.2 VBM-BPR人力资源投入
• 第四章 基于价值管理的企业流程再造策略方法
• 4.1 基于价值管理的企业流程再造过程分析
• 4.1.1 基于价值管理的企业流程再造指导思想
• 4.1.2 基于价值管理的企业流程再造原则
• 4.1.3 基于价值管理的企业流程再造策略
• 4.2 基于价值管理的企业流程再造方法与步骤
• 4.2.1 企业流程缺陷挖掘
• 4.2.2 基于价值管理的企业流程再造方法
• 4.2.3 基于价值管理的企业流程再造步骤
• 4.3 基于价值管理的业务流程再造技术
• 4.3.1 寻找关键流程的技术方法
• 4.3.2 基于价值管理的业务流程再造排队模型
• 4.3.3 基于价值管理的业务流程再造持续性管理
• 第五章 基于价值管理的企业流程再造评价体系构建
• 5.1 基于价值管理的企业流程再造评价
• 5.1.1 基于价值管理的企业流程再造评价概念
• 5.1.2 评价过程中应注意的问题
• 5.1.3 基于价值管理的企业流程再造评价方法
• 5.2 构建基于价值管理的企业流程再造评价体系模型构建
• 5.2.1 基于价值管理的企业流程再造评价体系模型设计
• 5.2.2 基于价值管理的企业流程再造评价体系指标设计
• 5.2.3 基于价值管理的企业流程再造评价步骤
• 5.3 实证分析
• 5.3.1 实证企业简介
• 5.3.2 基于价值管理的企业流程再造分析与实施
• 5.3.3 基于价值管理的企业流程再造评价
• 第六章 结论与展望
• 参考文献
• 致谢
• 学位论文评阅及答辩情况表