上海柴油机股份有限公司厂房改建工程项目组成员激励研究

论文摘要

本论文通过对轻型柴油机厂房改建工程项目组成员进行工作满意度研究帮助该项目组诊断本项目组潜在的问题,揭示项目组成员的工作满意度现状,结合工作满意度理论,帮助项目经理找出本阶段出现的主要问题及原因,根据激励机制理论,探寻相应的激励对策。本研究以人力资源领域的工作满意度理论和激励机制理论为基础,采用问卷调查方法,以项目组中的监理方、建设方和施工方为调查对象,对项目组成员的工作自主性、工作惯例、晋升、薪酬、同事支持、上司支持、工作职责、职责冲突、工作负荷、组织忠诚度、培训机制、工作情绪、工作环境、工作业绩、规章制度等15个方面的49个具体问题进行调研。调查结果显示：轻型柴油机厂房改建工程项目组的总体工作满意度处于中等偏上状态。工作职责方面的满意度为最高,晋升方面的满意度最低。差异性分析显示：除了晋升方面的满意度低以外,监理方在上司支持和工作环境两方面的满意度较低,建设方在培训机制和工作业绩两方面的满意度较低,施工方在职责冲突方面的满意度较低。经分析,分别从晋升、组织忠诚度、上司支持、工作环境、培训机制、工作业绩和职责冲突这七方面对项目组整体以及监理方、建设方、施工方三角度进行研究,找出了监理方缺乏与上司及时、有效的沟通、缺乏稳定的工作环境,建设方缺乏完善的内部专业技能培训机制、缺乏合理的业绩体现方式,施工方缺乏有效的多方沟通等影响因素。根据上述影响因素,本研究从人力资源开发与管理的角度提出了：建立合理、公平的晋升制度；以人为本,强调团队合作；与上司建立有效的沟通机制；重视工作环境和工作外部条件；注重人力资本积累,加大培训力度；重视绩效考核与薪酬管理的建设；建立工作分析制度,明确工作职责等提高员工工作满意度的相关建议。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 文献综述
• 1.2.1 国内研究综述
• 1.2.2 国外研究综述
• 1.3 研究目的与意义
• 1.4 研究内容
• 1.5 研究方法
• 2 研究的理论基础
• 2.1 工作满意度理论
• 2.1.1 工作满意度
• 2.1.2 工作满意度调查
• 2.1.3 影响工作满意度的一般因素
• 2.2 激励理论
• 2.2.1 理论概述
• 2.2.2 激励理论在项目管理中的应用
• 2.3 国外企业人力资源竹理实施现状
• 3 项目组工作满意度调查与现状分析
• 3.1 项目组介绍
• 3.1.1 工程项目简介
• 3.1.2 项目组织
• 3.2 调查概况
• 3.2.1 调查背景与调查目的
• 3.2.2 调查内容
• 3.2.3 问卷填答方式
• 3.3 调查问卷数据分析
• 3.3.1 样本统计分析
• 3.3.2 问卷数据分析
• 3.3.2.1 总体样本分析
• 3.3.2.2 差异性分析
• 4 项目组工作满意度影响因素
• 4.1 工作满意度总体影响因素分析
• 4.1.1 负面影响因素
• 4.1.2 正面影响因素
• 4.2 项目组监理方工作满意度影响因素
• 4.2.1 上司支持方面
• 4.2.2 工作环境方面
• 4.3 项目组建设方工作满意度影响因素
• 4.3.1 培训机制方面
• 4.3.2 工作业绩方面
• 4.4 项目组施工方工作满意度影响因素
• 4.5 本章小结
• 5 项目组成员激励对策
• 5.1 项目组整体激励对策
• 5.1.1 建立合理、公平的晋升制度
• 5.1.2 以人为本,强调团队合作
• 5.2 项目组监理方激励对策分析
• 5.2.1 建立有效的沟通机制
• 5.2.2 重视工作环境和工作外部条件
• 5.3 项目组建设方激励对策分析
• 5.3.1 注重人力资本积累，加大培训力度
• 5.3.2 重视绩效考核与薪酬管理的建设
• 5.4 项目组施工方激励对策分析
• 5.5 本章小结
• 6 结论与展望
• 6.1 主要结论
• 6.2 本文研究的不足和局限
• 6.3 进一步研究的方向
• 参考文献
• 致谢
• 个人简历
• 附录