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摘要：随着我国经济的不断增长，电力企业也得到了快速的发展，人们对电力企业提出了更高的要求。电力企业物业管理作为一项重要的工作，对电力企业的发展有着重要的影响。但就目前而言，我国电力企业物业管理中依然存在着较多问题，因此，文章将从电力企业物业管理中存在的问题切入，对电力企业物业管理问题的优化策略进行探讨，以期能够提升电力企业物业管理水平，促进电力企业的长足发展。
关键词：电力企业；物业管理；问题；优化策略
引言
电力企业物业管理作为一项极具复杂性、系统性的工作，对电力企业的发展有着重要的影响，然而，我国现阶段的电力企业物业管理中仍存在着较多问题影响着电力企业的发展。基于此，一定要提升对电力企业物业管理工作重要性的认识，努力提升管理水平，为我国电力事业的发展奠定坚实的基础，进而促进我国经济的可持续发展。
1电力企业物业管理中存在的问题
1.1管理人员综合素质较低
物业管理人员的综合素质较低，是我国电力企业物业管理中的主要问题之一。由于电力企业的物业管理人员的年龄普遍偏高，在进行物业管理工作时，不能够根据电力企业的实际情况做到与时俱进，，因此不能够有针对性地对企业进行物业管理，极大的降低了物业管理效率；其次，由于管理人员的年龄较高，对先进物业管理手段的接受能力较差，使得专业管理知识严重匮乏，因而不能保证电力企业的物业管理工作的顺利开展；最后，由于电力企业对物业管理工作的重视程度不高，在进行物业管理人员招聘时，缺少专业的物业管理人才的加入，对电力企业物业管理工作产生了极大的不利，对电力企业的发展也造成了严重的影响。
1.2对电力企业物业管理工作重视程度低
对物业管理工作的重视程度较低，同样也是我国电力企业物业管理中存在的重要问题。首先，由于对电力企业物业管理工作的重视程度较低，使得较多工作人员认为物业管理与安保和保洁工作并没有区别，进而严重阻碍了电力企业物业管理工作的开展；其次，由于电力企业具有一定的垄断性，在传统的经营模式影响下，对物业管理工作重要性认识不足，且物业管理内部结构较为混乱，缺乏主动管理意识，进一步阻碍了物业管理工作的顺利开展，不利于电力企业的可持续发展。
1.3电力企业物业管理缺乏相应的法律法规
电力企业物业管理缺乏相应的法律法规是我国电力企业物业管理中存在的主要问题。虽然我国提升了对电力企业物业管理的重视程度，这在一定程度上提升了电力企业的多元化发展，但就实际情况而言，我国电力企业刚刚起步，缺乏相应的法律法规进行工作上的约束，使得在物业管理工作中存在着较多不规范、不合理的现象。同时，由于我国缺乏对电力企业物业管理的法律法规，在进行物业管理过程中，权利义务不清楚，法律关系不明晰，发生钻空子的情况，进而发生物业管理乱收费、消极服务的现象。此外，由于我国电力企业物业管理缺乏相应的法律法规，因而对物业管理工作并没有进行严格的监督和管理，导致物业管理工作经常出现一些违法行为，不利于电力企业实现其经济效益和社会效益。
2电力企业物业管理问题的优化策略
2.1完善电力企业物业管理体系
完善电力企业物业管理体系是优化电力企业物业管理的主要措施之一。首先，电力企业物业管理公司应制定量化考核指标体系，并以网络投诉、电话投诉、新闻媒体投诉、手机短息投诉以及设立信访部门等相结合的方式，进而提高对电力企业管业服务公司的监督和管理，并及时的发现问题、处理问题；其次，电力企业物业管理还应制定相应的惩罚机制，对于屡次违规的服务单位要从法律上加以严格处理并以以高额处罚金，只有这样，才能建立优质、规范、收费合理、稳定的物业管理服务，不断提高管理水平和服务质量；最后，电力企业还应建立科学、合理、规范的服务制度，对各项收费和支出完全公开透明，进而保证物业管理公司的服务水平得到质的提高。
2.2强化管理意识
强化管理意识同样也是优化我国电力企业物业管理的重要措施。首选，电力企业应提升对物业管理工作重要性的认识，并建立起自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的经营机制，打破传统管理观念的束缚；其次，强化管理意识，电力企业还需要充分合理地利用自身优势资源，并根据企业的实际情况以及市场的需求，开展多样化经营模式和服务方式，同时，还要引进的物业管理技术和手段，加强对电力企业内部管理的创新，进而有效提升电力企业物业管理水平；最后，强化管理意识，还需要加大对物业管理工作的监督，对其服务水平、从业人员资质、收费制度和审计程序进行公平公开的定期考核。只有这样，才能保证电力企业物业管理工作的顺利开展，促进电力企业的蓬勃发展。
2.3提升管理人员综合素质
提升管理人员综合素质，首先，电力企业应提高对物业管理人员的招聘标准，从根本上提高物业管理水平，保证电力企业物业管理工作的顺利开展；其次，还需要明确每一个工作人员的岗位职责和义务，并设立相应的考核机制，以此来解决传统管理模式下存在的消极服务问题；再次，提升管理人员综合数字，还需要对员工工资制度进行完善，进而充分调动管理人员的工作积极性，保证物业管理工作的顺利开展；最后，还应设置相应的奖惩机制，对电力企业物业管理工作有很突出贡献的管理人员予以精神和物质上的双重奖励，对于多次违反管理条例的人员予以相应的惩处，以此来提升管理人员的管理意识，以及对电力企业物业管理工作重要性的认识，为电力企业物业管理工作提供有力保障，进而促进电力企业的发展。
结束语
总而言之，电力企业物业管理作为一项复杂的系统性工作，对电力企业的发展有着重要的推动作用，因此，一定要提升对电力企业物业管理的重视程度，以正确的态度面对电力企业物业管理过程中存在的问题，并通过一系列手段提升电力企业物业管理水平，解决管理中存在的问题，促进电力企业的长足发展，并为我国经济的发展提供源源不绝的动力。
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