浙江省杭州市310016
摘要：随着人民生活水平的提高，对住房的需求量越来越大，对工程项目的质量要求也越来越高，促使房地产开发企业转变管理模式，但由于每个项目工程有其独特性，不能进行统一管理，而EPC管理模式的出现更符合当代房地产开发企业的需要，促进企业的发展。
关键词：EPC模式；房地产开发企业；管理；质量管理；
经济的高速发展，推动了建筑行业的快速发展，建筑企业在追求利益的条件下往往会忽略工程计划管理和质量的管理，为了改善这一局面，国内很多的大型建筑企业都采用EPC管理模式，但这种管理模式还处于发展和完善阶段。
一、EPC的特点
1.在EPC总承包模式下，发包人（业主）不应该过于严格地控制总承包人，限制总承包人的行为，而应该给总承包人在建设工程项目实施中较大的工作自由及其权力。
2.EPC总承包项目的总承包人对建设工程的"设计、采购、施工，整个过程全权负责、包括对建筑工程的质量和各方面的负责人的管理。
3.在建筑设计中采用总价合同。为了回避工程实施过程中不确定性给业主带来的隐性风险，EPC模式采用接近固定总价的合同较多。总价合同尽管不是EPC模式特有的，但是在EPC中却更具有代表性。
二、房地产开发企业工程计划管理及质量管理现状
1.质量管理现状。（1）施工人员技术水平不高，在房地产建筑施工队伍里，很多的工人都是农民，普遍技术水平和文化水平不高，施工单位在选人用人上管理不严，很多员工没进行岗前培训，业务不熟练，技术水平低，难以保证工程质量。（2）在进行实际施工时，一方面会因为地质条件和自然环境等问题制约施工的进度，而一些设计图纸并未考虑到这方面的问题，导致施工无法正常进行，如果施工单位再用以前的建造经验来施工，会对工程的质量造成严重的安全隐患，另一方面施工单位未做好施工前的准备，包括建筑材料、机器设备等，部分承包商甚至使用劣质材料或老旧设备，导致在实际施工时出现材料不足、材料质量不满足施工需求以及设备损坏等问题，从而影响施工进度，工程的质量和信誉都受到一定的影响。
2.工程计划管理现状。（1）外界因素对房地产开发企业影响较大，企业对工程计划不重视，在遇到突发情况时常常不知所措，也没有一个良好的管理机制，从而出现超成本、质量差、工期长等情况。（2）企业工程计划执行能力差，一般来讲，房地产企业在进行工程开发前都会制定一些计划，比如，材料的购买、设备与技术的引进、资金投入等等，但是在实际运行中，一方面由外部因素的影响导致计划出现改变，另一方面是缺乏执行力度，在遇到问题时常常由项目工程负责人主观进行决断，使工程计划成为一纸空文。
三、当前房地产开发企业工程计划及质量管理现状及问题
1.工程计划管理现状及问题。当前的房地产行业在经过十几年的飞速膨胀和发展之后，在市场上占有较大的份额。但是，在飞速发展的情况下，房地产隐藏的问题也不渐断地显现出来。其中。最为重要的便是质量问题。近年来，“楼脆脆”、“楼歪歪”等层出不穷。EPC项目的资源投入包括了人力、设备、材料、机具、技术、资金等具体资源的投入，其中既有企业内部的自有资源，也有通过采购和其他的一些方式从社会上获得各项资源。但是在一些因素的影响下，能从社会上获得的资源是有限的，这就存在如何合理对资源进行规划和利用的问题。工程计划就是在未来的发展基础上，结合市场上提供的信息及经济发展趋势对工程未来施工的风险性进行评估，从而降低风险和节约成本。
2.质量管理现状及问题。（1）员工参与力度不足，而且各方面配合默契度不高，增加了施工的无效程序。在工程建造前期，员工的培训不到位；企业内部的管理与合作低，各方的工作不能及时交流，出现了土建人员只能负责土建方面，安装人员就只能负责安装方面等情况。（2）注重了施工质量，忽视设计质量。施工存在环境差异，工程设计应考虑当地的实际环境。然而，现在的设计师更注重于设计样式新颖，给人耳目一新的感觉，而忽视了当地不同的气候差异、修建难度等方面，这样给工程留下了隐患。（3）工程人员的技术落后。当前经济的飞速发展，使得人们对商品房的需求暴涨。在这种形势下，工程管理人员的需求也不断增长，然而工程技术人员的数量却远远不足。这就造成了人员不足，技术落后，不足以支撑工程的进度。这样在工程施工过程中，出现的临时问题无人能解，便由经验丰富的技工解决。但是，这些技工只是在经验上比较丰富，对问题缺乏实际解决和科学解释，便容易造成草率决断，从而给工程施工带来更大的难度。（4）忽视工程施工前的准备工作。现在的工程施工过于注重施工速度和成本节约，从而导致了工程的后续施工和进度。比如，材料供应不足、机器设备的不定时出现问题、安全配置不足等一系列问题。这一方面影响了工程的进度，造成原来的完工时间推后，另一方面也给员工带来了极大的负面情绪。
四、EPC模式下对房地产开发企业工程计划管理和质量管理的对策
1.完善施工前的计划准备工作。施工前的准备工作主要是工程招投标制度、工程设计图纸、施工材料等的准备，要求EPC总承包商在承包工程后，所进行的招投标制度要具备科学性、公平性，包括对施工单位的技术、能力、设备、信誉度、造价等进行全面的考量，从中选出优秀的施工单位，其次，在工程设计图纸上要求EPC总承包商严格把关，确保设计图纸的可行性，避免进行二次修改和推翻重新设计的情况，最后，对施工时所需要的材料、设备、人力等进行计划管理，保证材料和设备的质量，以及人员的合理配置。
2.注重技术人员的技能培训。施工人员的职业技能直接影响到工程建设，房地产企业施工建设是一项非常重视技术的工程，技术故障很可能会导致整个工程出现质量问题，影响人们的生命健康，因此必须重视技术人员的技能培训，尤其是设计人员及质量管理人员的素质提高，确保工程建设的进度及质量。
3.提高技术人员素质。房地产开发工程是一项技术性很强的工程，要求每一步的工程质量必须得到保证，因此，需要EPC总承包商在施工前对技术性的人员进行全面的培训和考核。首先，对工程建造技术的培训，即要求施工单位在相关技术的帮助下顺利完成工程的建设，将工程中运用到的技术全面进行培训，提高技术人员的技术能力，其次，培养技术人员解决问题的能力，对工程施工出现问题的案例进行培训，培训完毕之后，设置技术问题，对技术人员进行考核，提高技术人员的素质，保障工程建设顺利进行。
4.健全质量管理体系。近几年来，我国出现楼房质量问题的事情时有发生，因此，加强对房地产工程的质量管理工作势在必行，主要可以通过以下几个方面。（1）第一，加强对材料和设备的管理，在材料方面，首先，在购买材料前，需要销售商出示产品质量合格证等证件，保证材料的质量，其次，减少中间购买环节，防止出现材料“掉包”情况，最后，注重材料的保存，避免因外部因素影响材料的质量，从而造成经济损失，影响工程进度和质量;在设备上，保证机械设备处于正常工作状态，对出现问题的机械设备及时进行更换或维护。（2）加强施工阶段的质量管理，检查施工方是否按照设计图纸进行施工，对施工的进度和施工的质量进行监督，保证工程施工质量。（3）加强竣工验收管理，当工程竣工后，请相关专业的验收单位对工程进行全面评价，保证工程质量符合标准。
伴随着EPC工程总承包市场的快速发展和全球化，工程总承包企业间的竞争越趋激烈，为了适应以市场为导向，以顾客满意度为最终目标的新形势，如何降低在工程建设过程中的成本支出，更大程度地达到项目的经济效益，已成为众多总承包企业的一大现实问题，同时也把工程计划管理及质量管理推到了管理学科的前沿，促进了总承包企业的飞速发展。
参考文献：
[1]张彦.浅析EPC模式下设计阶段施工安全风险管理体系.2017.
[2]刘声国.工程总承包EPC模式的风险防范.2017.