青岛网通欠费催缴管理系统

论文摘要

随着软件系统的规模和复杂性的增加,软件体系结构的选择成为比数据结构和算法的选择更为重要的因素,Browser/Web Server/DB Server三层客户/服务器体系结构为企业资源规划的整合提供了良好的框架,是建立企业级管理信息系统的最佳选择。随着体系结构的发展,软件框架结构方面也在不断发展,目前在多层应用结构方面出现JawL技术和.net技术的实现的不同的解决方案,二者各有优缺点,分别适用于不同规模的系统的要求,Java技术相对于.net技术而言具有更好的可移植性和可扩展性。青岛网通公司为了最大限度地减少用户欠费,盘活资金,提高资金的使用效率和经济运行质量,制定了青岛网通欠费管理办法。将欠费指标分解并进行严厉的考核,由社区经理负责本社区的欠费催缴,并将欠费时间长催欠难度大部分欠费交由专业的催欠公司进行催缴。深入分析了欠费催缴管理工作的业务需求,结合已有的本地网计费帐务系统,开发出一套适用于现有催欠模式的欠费催缴管理系统,方便本公司催欠人员和第三方催欠公司进行欠费催缴。青岛网通“欠费催缴管理系统”是整个人工直接催费工作的重要组成部分。通过本系统,执行人可以查询到自己负责的用户详细资料和欠费帐目组成,从而采取人工的方式直接联系到欠费客户,增强欠费回收的执行力度。“青岛网通欠费催缴管理系统”从计费系统中获取欠费详细数据和客户相关资料,根据分配机制自动将用户合同号与催欠责任人建立联系,并利用与销帐系统的定时数据交换,随时分析催欠工作的执行效果。系统还提供统计分析功能,供绩效考核和商务结算参考使用。该系统为催欠人员提供了操作和管理平台,提高了欠费催缴效率,有效降低了我公司的欠费率和坏帐率。欠费催缴管理系统充分利用先进的计算机技术、网络技术、通信技术和大型数据库等技术,围绕先进性、开放性、可扩充性、稳定性和可维护性进行设计。旨在使所设计的系统按照现代管理信息系统的基本要求,体现出面向流程并支持完善的考核体系等综合管理思想,保证系统运行的稳定性和正确性,并支持大量并发访问系统。本文在研究J2EE体系结构的基础上,采用了当前流行的Weblogic Server应用服务器技术和Oracle数据库技术,实现了表现逻辑与业务逻辑分离的欠费催缴管理系统。具有很好的移植性和扩展性,因此具有很好的实用价值。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 系统开发的背景和目的
• 1.2 国内外研究现状
• 1.3 课题实现的目标
• 1.4 本文组织安排
• 2 欠费催缴管理系统需求分析
• 2.1 欠费催缴相关问题描述
• 2.2 欠费催缴管理系统总体业务描述
• 2.3 与其他系统的关系
• 3 欠费催缴管理系统逻辑设计
• 3.1 系统设计原则
• 3.2 系统结构选择
• 3.3 平台搭建选型
• 3.4 系统总体框架
• 3.4.1 系统总体框架
• 3.4.2 系统各模块功能
• 4 欠费催缴管理系统的详细设计与实施
• 4.1 关键技术介绍
• 4.1.1 WebLogic Server应用服务器技术
• 4.1.2 weblogic与Tuxedo的互联
• 4.1.3 Oracle数据库技术
• 4.2 数据库设计
• 4.3 页面设计
• 4.4 系统主要模块设计
• 4.4.1 数据迁移模块
• 4.4.2 任务分配模块
• 4.4.3 信息查询模块
• 4.4.4 统计分析模块
• 4.4.5 系统管理
• 4.5 安全性设计
• 5 结论与展望
• 5.1 结论
• 5.2 进一步研究工作的展望
• 参考文献
• 致谢
• 个人简历
• 发表的学术论文