基于员工心理预期的湘雅三医院激励机制优化研究

论文摘要

现代人力资源管理强调“以人为本”,尊重并重视人的需求,将人视为最宝贵的、可以增值的资源。员工在工作中付出的劳动是脑力、体力和心理的结合,他们期望的需求也是多种多样的。要使员工在工作岗位上发挥自己所有的才能,就必须了解他们的需求,采取有针对性的、切实有效的激励机制。本文以湘雅三医院员工激励为例,运用组织行为学和人力资源管理学等有关理论,采用了访谈、查找医院文件、调查问卷的方式,对医院的员工工作满意度及心理预期的其他未来需求进行了调查。通过访谈、查找医院文件,对医院的环境进行了分析并指出了现行激励机制的不足;通过问卷调查,获得了可靠的数据支持,利用统计分析工具,分析了医院员工的工作满意度情况现状、心理预期的未来需求,找出了医院员工目前的主导需要因素和主导激励因素。在此基础上,提出了医院激励机制优化的基本原则和方法,结合医院实际,认为要充分激励医院员工,要注意建立中长期激励机制,以多元化的薪酬福利制度为基础,建立完善的培训体系,进行科学合理的职业生涯规划,以人为本,建立良好的环境激励机制,及时解决员工现有的问题(员工压力管理、员工帮助计划)。在激励机制的实施过程中,要转变思想观念,不断评估与反馈,促进激励机制的不断完善。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.2 相关概念界定
• 1.3 研究意义、目的
• 1.4 研究方法与内容
• 1.5 研究的难点
• 第2章 激励的理论基础
• 2.1 激励理论的产生
• 2.2 激励理论
• 2.2.1 西方管理学主要激励理论
• 2.2.2 马克思主义激励理论
• 2.2.3 中国传统文化蕴藏着丰富的激励思想
• 2.3 激励理论的发展
• 2.3.1 人力资本
• 2.3.2 学习型组织
• 2.3.3 职业生涯理论
• 2.4 现阶段激励机制的局限性
• 2.5 医院员工激励特点研究
• 2.5.1 医院员工（知识型员工）的特点
• 2.5.2 医院员工激励特点研究
• 第3章 湘雅三医院员工心理预期问卷调查与分析
• 3.1 湘雅三医院基本现状分析
• 3.1.1 湘雅三医院基本情况
• 3.1.2 湘雅三医院人力资源现状
• 3.2 湘雅三医院员工心理预期调查问卷设计与说明
• 3.2.1 调查的目的
• 3.2.2 调查对象、方法和内容
• 3.2.3 问卷说明
• 3.3 调查问卷的基本情况分析
• 3.3.1 问卷结果信度和效度分析
• 3.3.2 满意度调查的几个基本统计分析
• 3.3.3 总体满意度与个人基本信息的方差检验
• 3.4 调查问卷的统计分析与评价
• 3.4.1 样本基本情况分析
• 3.4.2 员工满意度调查的分析评价
• 3.4.3 心理预期未来需求调查的分析与评价
• 3.4.4 调查结论
• 第4章 湘雅三医院员工现有激励机制分析与评价
• 4.1 医院环境分析
• 4.2 湘雅三医院激励机制现状
• 4.2.1 薪酬福利
• 4.2.2 绩效考核
• 4.2.3 培训与晋升制度
• 4.2.4 人员招聘
• 4.3 湘雅三医院现有激励机制存在的问题及原因分析
• 4.3.1 近五年员工离职情况分析
• 4.3.2 医院激励机制的不足及原因分析
• 第5章 湘雅三医院激励机制优化措施与建议
• 5.1 激励机制优化目标、原则与方法
• 5.1.1 激励机制优化目标、原则
• 5.1.2 激励机制优化方法
• 5.2 国内外医护人员激励机制相关经验借鉴
• 5.3 湘雅三医院激励机制优化措施
• 5.3.1 建立中长期激励机制
• 5.3.2 多元化的薪酬福利方案
• 5.3.3 进行科学合理的员工职业生涯管理
• 5.3.4 建立完善的培训体系
• 5.3.5 构建良好的环境激励机制
• 5.4 湘雅三医院激励机制实施建议
• 5.4.1 思想观念的改变
• 5.4.2 制订激励机制实施方案与细则
• 5.4.3 建立激励机制的评价与反馈机制
• 第6章 结论与展望
• 6.1 主要结论
• 6.2 本文创新之处及有待于进一步研究的相关问题
• 参考文献
• 附录：员工心理预期调查问卷
• 致谢
• 攻读学位期间主要的研究成果