科技型企业员工绩效考核问题研究

论文摘要

21世纪是知识和经济紧密结合在一起的时代,在进入二十一世纪以后,随着我国科技水平的不断提高和对科技产品的需求加剧,国内科技型企业不断涌现。科技型企业无论是在员工构成还是在组织结构上都有明显的不同于普通企业的特点。尤其是其技术含量远高于非科技型企业,其员工的特性、内外部竞争环境、组织形态等方面与传统企业都有差异,因此对于人力资源管理也提出理论上的新要求。掌握新的知识技术并且能够成功的用于企业的产品或者服务,是科技型企业不断发展,赢得市场的一个基础保障。因此,科技型企业人力资源管理的关键是要找到知识创造、传播和利用的最佳途径,而对此唯一的方法就是获取掌握高新技术、知识的人才。科技型企业员工在构成上主要有两大类:知识型员工与非知识型员工。非知识型员工可以理解为普通的工人,主要通过体力活动完成企业的工作任务,对技术知识的使用相对较低。而科技型企业的核心资源—知识型员工是科技型企业不断取得发展进步关键因素,在对该类员工的人力资源管理中,绩效管理是其中重要的环节。本文对科技型企业员工的研究基于国内对其考核体系理论方面的缺乏,希望能够建立一套比较科学适用、针对性强的科技型企业员工绩效考核体系。虽然受到内、外部环境等因素的限制,不能做到使该考核体系在实际运用时与每个科技型企业完全吻合,但期望在理论与实践方面为企业在对该类型的员工进行绩效考核时提供帮助。科技型企员工的工作具有相对难以测量、个人绩效与团队绩效分割复杂和工作环境弹性大等特点。因此,本文结合科技型企业员工的特点,以科技型企业中的知识型员工为考查对象,建立一套具有科学针对性的绩效考核体系,对于合理、高效的对员工进行绩效考核,充分激发员工的工作主动性、积极性,使科技型企业在激烈的市场竞争中保持长久有效的竞争力具有重大意义。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 目录
• 1. 绪论
• 1.1 提出问题
• 1.2 研究目的和意义
• 1.3 相关理论
• 1.3.1 科技型企业
• 1.3.2 知识型员工
• 1.3.3 绩效与绩效考核
• 1.4 研究方法和研究框架
• 2. 科技型企业员工绩效考核现状研究
• 2.1 国内外发展研究现状
• 2.1.1 高新技术企业发展状况
• 2.1.2 国内外绩效考核现状
• 2.2 绩效考核存在的问题与难点
• 2.2.1 员工的绩效特点
• 2.2.2 员工考核的难点
• 3. 科技型企业员工绩效考核框架构建
• 3.1 员工绩效考核的目标
• 3.2 员工绩效考核的原则
• 3.3 员工绩效考核采用的方法
• 3.3.1 研发和市场人员的考核方法
• 3.3.2 管理人员采用的绩效考核方法
• 3.4 绩效考核的步骤
• 4. 科技型企业员工绩效考核体系设计
• 4.1 员工考核指标权重确定
• 4.1.1 层次分析法
• 4.1.2 一致性检验
• 4.2 科技型企业员工绩效考核指标确定
• 4.2.1 研发和市场员工关键绩效指标确定
• 4.2.2 个人绩效和团队绩效
• 4.2.3 管理人员绩效考核指标确定
• 4.3 科技型企业员工绩效考核标准和周期
• 4.3.1 员工绩效考核标准
• 4.3.2 员工绩效考核周期
• 4.4 科技型企业员工绩效考核应注意的问题
• 5. 案例研究
• 5.1 聚龙集团简介
• 5.2 集团用人制度及考核问题
• 5.2.1 集团用人制度
• 5.2.2 集团员工的考核问题
• 5.3 集团员工绩效考核的建议
• 6. 总结
• 参考文献
• 附录
• 致谢
• 攻读学位期间发表的学术论文目录