基于客户竞争力提升的MCU市场开发策略研究 ——以SQ公司为例

论文摘要

中国已成为全球最大的电子产品制造基地,作为电子产品的核心元器件,中国MCU的市场规模也在快速地增长,吸引着国内外无数MCU厂商和代理商参与竞争。作为链接接MCU生产厂商(原厂)和电子原始产品设计或者制造商(客户)的桥梁,MCU代理商在整个电子信息产业的高速发展中,是一个不可或缺的环节,起着至关重要的作用。本文研究的SQ公司是国内一家知名的技术型MCU分销商,面对国内日趋激烈的市场竞争和客户不断变化的需求,公司感到传统的市场营销策略已不再满足公司发展的需求,因此本文首先从现有的价值创造的理论出发,提出从价值链分析的角度入手,通过提升价值链整体的竞争力,从而提升客户的竞争力,并结合4Rs营销理论,为SQ公司的营销策略的制定提供理论依据。第一章为绪论,对本文的研究背景、目的和意义以及研究思路和方法以及创新点进行了简短的叙述。第二章对文章涉及的4Rs,产品整体概念等相关理论进行了综述,为下文对SQ公司的分析以及营销策略的制定奠定了基础。第三章主要分析SQ公司所处的行业现状及发展趋势、竞争对手的基本情况以及内部的优势,并在此基础上进行了SWOT分析,为确定目标市场及营销策略奠定了基础。第四章、第五章在前文分析的基础上,确定了目标市场,并以客户竞争力提升和4Rs为理论基础对SQ公司的营销策略组合给出了相应的意见和建议。任何营销策略都需要包括人力资源在内的各种资源的保障和风险控制,第六章主要从资源保障和风险控制角度对SQ公司营销策略的执行给出了具体的建议。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 微控制器（MCU）简介
• 1.1.2 MCU行业现状
• 1.1.3 瑞萨电子简介
• 1.1.4 SQ公司简介
• 1.2 研究目的
• 1.3 研究意义
• 1.4 研究框架
• 1.5 研究思路与内容
• 1.6 主要研究方法
• 1.7 论文的创新点
• 第二章 相关理论综述
• 2.1 价值创造理论与竞争优势
• 2.2 提升价值链整体竞争力
• 2.3 工业品营销
• 2.3.1 工业品营销
• 2.3.2 产品整体概念
• 2.3.3 产品品牌概念
• 2.4 4Rs营销理论
• 2.4.1 反应（Reaction）
• 2.4.2 关联（Relevance）
• 2.4.3 关系（Relationship）
• 2.4.4 回报（Reward）
• 第三章 SQ公司的经营环境分析
• 3.1 宏观环境分析
• 3.2 MCU行业分析
• 3.2.1 MCU行业现状概述
• 3.2.2 MCU行业技术发展趋势
• 3.2.3 MCU行业市场预测
• 3.3 竞争对手分析
• 3.3.1 行业竞争格局
• 3.3.2 重点竞争对手简介
• 3.4 内部环境分析
• 3.4.1 客户网络
• 3.4.2 人才资源
• 3.4.3 技术服务
• 3.4.4 物流服务
• 3.5 SQ公司SWOT分析
• 第四章 SQ公司目标市场的选择及市场定位
• 4.1 目标市场的分析
• 4.2 市场定位
• 4.2.1 共享平台,市场细分
• 4.2.2 统一采购,三类产品
• 4.2.3 资源共享,功能互补
• 第五章 客户竞争力提升的营销策略组合建议
• 5.1 理论模型
• 5.2 运用品牌提升策略
• 5.2.1 品牌在市场销售中的作用和功能
• 5.2.2 构建品牌知名度
• 5.3 采用灵活的分销支持策略
• 5.3.1 设计公司是特别的渠道
• 5.3.2 与设计公司合作共赢
• 5.3.3 搭建齐全的MCU产品线
• 5.3.4 实施大客户战略联盟策略
• 5.4 与客户建立深度关联策略
• 5.4.1 专业服务
• 5.4.2 产品附加
• 5.5 加快市场反应速度策略
• 5.5.1 技术应用
• 5.5.2 信息处理
• 5.6 加强关系营销策略
• 5.6.1 全方位全过程的服务
• 5.6.2 信用与承诺
• 5.6.3 客户管理
• 5.7 提高客户让渡价值
• 5.7.1 提高客户让渡价值
• 5.7.2 利润的保障
• 第六章 方案实施的资源保障与风险控制
• 6.1 人力资源的保障
• 6.1.1 进行人力资源的中长期规划
• 6.1.2 成立人才管理中心
• 6.1.3 完善培训体系
• 6.1.4 提升薪酬激励
• 6.2 完善信息支持系统
• 6.3 风险控制
• 6.3.1 事前引导与预防
• 6.3.2 过程追踪
• 6.3.3 事后检查
• 结论
• 参考文献
• 致谢
• 个人简历