论文摘要
我国正式加入WTO后，属于服务领域的邮政企业必然要对世界开放，要参与世界市场竞争。同时，国际普邮业务作为一项低成本、高利润的业务，无疑将在国际国内市场同时面对激烈竞争。据统计，在我国，虽然国际函件、国际包裹业务量只占邮递类业务量的3％左右，但收入却占邮递类业务收入的10％左右。无论从中国邮政收益看，还是增强国际竞争能力的需要，中国邮政都必须主动走国际化道路，而不能被动的适应国际市场。综观北京邮政国际业务的发展，经营管理体制、市场营销能力、市场应变能力等方面还不能很好地适应当前复杂的竞争局面。在国际业务总体发展较好的同时，国际普邮业务发展不平衡问题显得日益突出，尽管国际包裹业务近年来增长速度趋缓，发展后劲明显不足；出口国际函件业务持续下滑，在一定程度上影响了业务的全面发展。因此在当前加强对国际普邮业务发展的研究，促进国际业务的全面发展就显得十分必要。本文基于国际普邮业务的发展现状，阐述了目前国际业务在全国及北京市所处地位，提出了国际普邮业务所面临的困难和问题，运用SWOT分析方法对北京国际普邮业务的优势、劣势、威胁、机遇进行了分析，详细分析了国际普邮新业务开发背景、发展情况、目前面临的问题和困难。并从理顺管理体制入手，建立国际普邮业务灵活的价格机制，拓宽国际普邮业务经营渠道，重点发展国际商函业务，加强国际普邮业务技术支撑等方面对今后业务的发展提出了建议。