游憩涉入、地方依恋对旅游体验质量的影响研究

论文摘要

改革开放30年以来,中国旅游业取得了长足的发展,走过了从无到有,从小到大的发展历程。随着国内旅游市场的繁荣,旅游消费者的行为日趋成熟,消费者出游理念由过去的“以量取胜”转变为现在的“以质取胜”,因此提高旅游体验质量成为了当务之急,也成为了旅游景区(点)经营者赖以生存的“生命线”。要想提高游客旅游体验质量,首要问题是明确有哪些因素影响了旅游体验质量,国内旅游体验质量影响因素研究尚处于摸索阶段,研究内容集中于先在因子、干涉变量等静态影响因素。本研究旨在探讨旅游者在与目的地互动过程中产生的游憩涉入、地方依恋对旅游体验质量的影响,丰富旅游体验质量影响机制架构,为优化旅游体验质量提供理论指导。本研究选取乌镇、周庄、西塘、朱家角四个江南古镇为调查对象,共发放了440问卷,回收有效问卷419份,运用SPSS16.0和AMOS16.0对数据进行描述性统计分析、因子分析、相关性分析等,得到的研究结果如下：1.江南古镇旅游者的游憩涉入水平处于中等偏上程度,由重要性、愉悦价值、象征性三个维度组成,按得分高低依次为重要性、愉悦价值、象征性。2.江南古镇旅游者的地方依恋水平处于中等程度,由地方依赖和地方认同两个维度组成,按得分高低依次为地方依恋、地方认同。3.江南古镇游客整体旅游体验质量处于中等偏上水平,由四个问项组成,按得分高低依次为愉悦性、逃逸性、审美性、教育性。4.受教育程度、江南古镇旅游经历、旅游停留时间、旅游陪同者对游憩涉入有显著性影响。5.游憩涉入和地方依恋均对旅游体验质量具有显著性正向影响,游憩涉入对地方依恋有显著性正向影响。按研究流程,本论文共分为五个部分,论文主要内容如下：第一部分是前言,阐述了本文的研究背景、研究动机与目的、理论意义和现实意义、研究方法与思路。第二部分是文献综述,从游憩涉入、地方依恋、旅游体验质量及三者之间关系四个方面总结了国内外现有的研究结果,为本研究打下基础。第三部分是研究设计与实施,本研究属于实证研究,运用问卷调查法搜集数据,选取周庄、乌镇、西塘、朱家角四个古镇作为调查地点。第四部分是数据整理与分析,运用SPSS16.0和AMOS16.0进行数据分析,得出本研究的主要结论,并对研究假设进行验证。最后一部分是研究结论,总结本研究的主要结果,指出研究结果的现实寓意及本研究存在的不足。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1 前言
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 旅游逐渐成为人们重要的休闲方式
• 1.1.2 旅游业快速发展带给我们更多选择
• 1.1.3 "更多选择,更多失望"
• 1.2 研究动机与目的
• 1.2.1 提高旅游体验质量已成为当务之急
• 1.2.2 是什么影响了游客旅游体验质量?
• 1.3 研究意义
• 1.3.1 理论意义
• 1.3.2 现实意义
• 1.4 研究方法与思路
• 1.4.1 资料收集—问卷调查法
• 1.4.2 资料分析—定量分析法
• 1.4.3 研究思路
• 2 文献综述
• 2.1 地方依恋
• 2.1.1 地方依恋的概念
• 2.1.2 地方依恋的测量
• 2.1.3 地方依恋相关研究进展
• 2.2 游憩涉入
• 2.2.1 涉入的定义
• 2.2.2 游憩涉入的定义
• 2.2.3 游憩涉入的测量
• 2.2.4 涉入理论在休闲游憩领域中的应用
• 2.3 旅游体验
• 2.3.1 旅游体验的内涵
• 2.3.2 旅游体验质量的测量
• 2.3.3 旅游体验质量的相关研究
• 2.4 地方依恋、游憩涉入与旅游体验质量关系研究
• 2.5 现有研究总结
• 3 研究设计与实施
• 3.1 研究假设
• 3.2 问卷设计
• 3.3 问卷调查
• 3.3.1 调查地点
• 3.3.2 问卷发放
• 3.4 数据分析方法
• 4 数据整理与分析
• 4.1 问卷信度与效度分析
• 4.1.1 问卷信度分析
• 4.1.2 问卷效度分析
• 4.2 描述性统计分析
• 4.2.1 游客基本信息分析
• 4.2.2 游客江南古镇旅游经历分析
• 4.3 游憩涉入分析
• 4.3.1 游憩涉入平均数分析
• 4.3.2 游憩涉入因子分析
• 4.4 地方依恋分析
• 4.4.1 地方依恋平均数分析
• 4.4.2 地方依恋因子分析
• 4.5 旅游体验质量分析
• 4.5.1 旅游体验质量平均数分析
• 4.5.2 旅游体验质量因子分析
• 4.6 游憩涉入、地方依恋、旅游体验质量相关性分析
• 4.6.1 游憩涉入与旅游体验质量的相关性分析
• 4.6.2 游憩涉入与地方依恋的相关性分析
• 4.6.3 地方依恋与旅游体验质量的相关性分析
• 4.7 其余控制变量方差分析
• 5 结论
• 5.1 研究结论
• 5.2 现实寓意
• 5.3 研究不足
• 附录:江南古镇旅游体验质量调查问卷
• 参考文献
• 后记